Что такое обновление запрошено на айфоне. Хакерская атака на App Store и новое обновление iOS9, наполовину состоящее из ошибок, привели к панике среди пользователей Apple. Как удалить обновление ПО iPhone и iPad на компьютере

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств – это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок – это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» – что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще…. В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 дюйма The iPod Touch 6th-generation
iPad Pro 9,7 дюйма
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) – проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

  1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
  2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная – отсутствие каких-либо профилей.
  3. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем – остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

  1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
  2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом – обрывы во время скачивания.
  3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и… возможны два варианта:


Что можно сделать?

  1. Жестко перезагрузить устройство.
  2. Проверить зарядку аккумулятора – она должна быть больше 50%.
  3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes – это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes – восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

  1. Ввести устройство в режим DFU.
  2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
  3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
  4. Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла – их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии – я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы – попробуем разобраться и найти подходящее решение!

Смартфон или планшет завис на этапе «Обновление запрошено» при попытке установить
«по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.

Во-первых, вы такие не одни. Проблема распространена среди пользователей, попытавшихся установить новую версию системы сразу после её выхода. Миллионы пользователей по всему миру одновременно запросили обновление. Представьте, какая это нагрузка на серверы Apple.

Чтобы справляться с таким наплывом, Apple даже ввела специальную функцию. Теперь перед установкой обновления появляется сообщение «Обновление запрошено», и оно начинает скачиваться только спустя некоторое время. Однако иногда смартфон может просто зависнуть на этом сообщении.

Как решить проблему «Обновление запрошено»

#1. Перезагрузите iPhone или iPad

Если сообщение «Обновление запрошено» не исчезает долгое время (больше 15 минут), можно попытаться перезагрузить устройство. После этого снова Зайдите в Обновление ПО и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз.

#2. Сделайте принудительную перезагрузку

Если не поможет обычная перезагрузка, сделайте принудительную, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Home». После этого повторите попытку.

#3. Обновитесь через iTunes

#4. Попытайтесь позже

Мы советуем подождать хотя бы день перед установкой iOS 12. Обычно в первые часы обновление пытаются скачать слишком много пользователей, в связи с чем и возникают проблемы. Наберитесь терпения и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз на следующий день. Вы также узнаете, содержит ли обновление новые баги.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Владельцы iPhone и iPad впали в расстройство от невозможности закачивать обновления через App Store в результате распространения вируса. Однако последней каплей стало обновление операционной системы, из-за которого не запускаются программы, появились ошибки безопасности, проблемы в оформлении и многое другое.

Пользователи устройств компании Apple - смартфонов iPhone и планшетов iPad - взорвали Интернет жалобами на появившиеся в последние дни проблемы. Во-первых, многие из них около суток не могли загрузить ни одно приложение из интернет-магазина App Store, во-вторых, в выпущенном на прошлой неделе обновлении операционной системы iOS 9, помимо нововведений, оказалось много ошибок, препятствующих нормальной работе устройства. Далеко не все могут его установить даже сейчас, спустя несколько дней.

В субботу, 19 сентября, стало известно о вредоносной программе XcodeGhost в магазине App Store, которая оказалась внутри легальных приложений. Китайская компания Qihoo360 Technology Co, которая занимается борьбой с вирусами, нашла 344 зараженных приложения. Как сообщила 21 сентября компания Apple, хакеры выложили в Интернет копию программы XCode, которую используют создатели приложений для их редактирования и обновления, и вписали в нее код, заставляющий обновленные приложения воровать данные владельцев устройств путем ложных запросов паролей, замаскированных под легальные запросы приложений, и т. д.

Измененная хакерами программа XCode была размещена на одном из китайских сайтов, и хотя обычно ее скачивают через App Store, разработчики приложений из Китая официальным магазином пользуются не всегда, возможно из-за маленькой скорости сервера Apple в этой стране. Тем более XCode весит 3,6 Гб. К такому выводу пришли программисты – участники узкопрофильного сайта «Хабрахабр». По всей видимости, компания Apple временно заблокировала доступ пользователей к приложениям из App Store, в результате их и нельзя было скачать.

Однако самым сильным ударом для владельцев устройств Apple стало выпущенное в середине прошлой недели обновление iOS 9. Проблемы начались уже на этапе установки. Часть пользователей качали обновление около суток, часть - двое и даже трое суток, у остальных в разделе настроек «Обновление ПО» до сих пор висит неактивная надпись «Обновление запрошено...», и фактически установить ничего нельзя. Видимо, обновление все еще находится в очереди.

Те, кто уже обновил iPhone, столкнулись с целым букетом проблем. У одних не открываются приложения, у других при открытии браузера Safari текст вводимого в строку поиска запроса по умолчанию пишется заглавными буквами, как со включенным на компьютерной клавиатуре Caps Lock"ом. Приходится каждый раз менять регистр текста. У некоторых пользователей после обновления пропал звук речи собеседника во время телефонного разговора, но проблема исправилась после перезагрузки iPhone.

Также в новом обновлении появилась ошибка, позволяющая обойти блокировку смартфона паролем с помощью голосового помощника Siri и получить доступ к списку контактов (включая его редактирование и копирование), к фотографиям пользователя и многому другому. «Фонтанка» не будет рассказывать, как это сделать, но пару наглядных инструкций в Сети можно найти за одну минуту. При попытке корреспондента «Фонтанки» поставить опыт на устройстве коллеги, в тот самый момент, когда должна была развернуться записная книжка при заблокированном экране, устройство зависло. То есть ошибку, может, уже исправили, но в ее результате вылезла новая.

Кроме того, в iOS9 появилось несколько мелких странностей, которые не оставили без внимания пользователи. Например, в «Настройках» появилась функция поиска, однако панель клавиатуры составлена из строчных (маленьких) букв. На «домашнем» экране при вызове функции поиска по устройству значки приложений налезают друг на друга. В разделе «Фото» сама собой появилась новая папка «Селфи», куда добавились все фотографии, сделанные с передней камеры. Удалить папку невозможно.

Несмотря на все недостатки, в новой версии полно интересного. Например, теперь можно рисовать в заметках. На картах Apple появились маршруты общественного транспорта, его расписание, поиск заведений вокруг и т. д. Во встроенном почтовом клиенте теперь можно вставлять файлы и картинки прямо в текст письма, а на изображениях и pdf-файлах можно делать надписи. Появился энергосберегающий режим, по сообщению большинства пользователей, действительно заметно продлевающий работу устройства.

Изменения коснулись и оформления. Например, теперь в устройствах Apple используется новый шрифт (San Francisco вместо Helvetica). Часть пользователей его сразу возненавидели, остальные, наоборот, считают, что им «хочется писать о жизни, а не о списке покупок». Изменился вид программ в окне переключения между ними. Появилась кнопка возврата в предыдущее приложение, - например, из браузера Safari можно вернуться в WatsApp, в котором пользователь открывал ссылку. В результатах поиска по iPhone появилась возможность сразу звонить или писать сообщения найденным пользователям в контактах.

Что касается скорости работы новой версии, мнения делятся пополам. Тем не менее, если верить специальному эксперименту одного из каналов Youtube http://www.youtube.com/watch?v=wOEir-8Bayw, в котором с секундомером сравниваются старая и новая операционные системы на всех последних iPhone (начиная с 4s), обновление iOS9 работает хуже и медленнее.

Александр Аликин, «Фонтанка.ру»

Настало самое удачное время для самостоятельного ознакомления с новыми возможностями ОС. Это связано с тем, что в Public Beta 2 нет серьёзных багов или ошибок, а энергопотребление находится в пределах нормы. С недавнего времени Apple предоставляет всем обладателям iPhone, iPad и iPod Touch возможность совершенно легально устанавливать бета-версии новых прошивок на «яблочные» устройства.

Процесс установки публичной бета-версии iOS 10 Public Beta на iPhone и iPad довольно прост, но даже его выполнение требует выполнения последовательности определённых действий. Редакция сайт решила подробно освятить процесс от регистрации в программе Apple Beta Software Program и до разблокировки перепрошенного «яблочного» устройства с iOS 10 на борту.

Шаг 1. В первую очередь требуется зарегистрироваться в программе Apple Beta Software Program. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», после чего авторизироваться под своей учетной записью Apple ID. Для участия в программе тестирования ПО необходимо принять лицензионное соглашение.

Шаг 2. На iPhone, iPad или iPod Touch нужно открыть веб-браузер Safari и перейти по этому адресу: . Авторизироваться, используя свой аккаунт Apple ID. На экране «яблочного» устройства появится страница с синей кнопкой «Загрузить профиль», на которую и требуется нажать. Веб-браузер Safari скроется и появится сообщение с предложением установить сертификат с названием iOS Beta Software Profile. Нажимаем «Установить» и соглашаемся с соглашением. Для применения изменений потребуется перезагрузить устройство.

Шаг 3. Как только девайс включится, можно смело приступать к установке операционной системы iOS 10. Для этого переходим в приложение «Настройки», затем находим раздел «Основные» и выбираем «Обновление ПО». Начнет выполняться поиск доступной прошивки. Этот процесс может занять до 2-3 минут. Если все сделано верно, то на экране появится информация о самой актуальной сборке iOS 10 Public Beta. Надпись «Обновление запрошено…» самостоятельно пропадет через 10-15 минут, а если этого не произошло необходимо перезагрузить iPhone или iPad. В конечном итоге эта надпись должна замениться на слово «Загрузка», а наверху будет отображаться оставшееся время до ее окончания.

Как только процесс загрузки завершится, станет активна кнопка «Установить». Нажимаем на нее и вновь соглашаемся с условиями и положением. Устройство должно перезагрузиться, после чего при запуске iPhone или iPad начнется установка операционной системы iOS 10. На старых гаджетах, вроде iPhone 5, этот процесс может затянуться на 30-40 минут.

Шаг 4. По окончанию этого процесса устройство включится и на экране появится сообщение «Обновление завершено». Нажимаем «Далее» и вводим пароль от Apple ID для снятия . Теперь осталось только провести небольшую первичную настройку устройства, а в самом конце нажать на кнопку «Начать работу».

На этом процесс установки операционной системы iOS 10 Public beta завершен. Дальнейшее обновление до новых бета-версий выполняется через раздел «Обновление ПО» в настройках iPhone, iPad или iPod Touch.

Присоединяйтесь к нам в

Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.

Исправление ошибок

Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите «Обновление ПО» и запустите поиск доступных для установки апдейтов.

Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.

Установка обновления в iTunes

Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:

  • устройство поддерживает последнюю версию прошивки;
  • есть стабильное подключение к интернету;
  • не проводилась процедура джейлбрейка, то есть установленная система не взломана.

Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.

Что делать перед запуском обновления:


После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.

Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.

После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.

Обновление устройства с jailbreak

Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:

  1. Отключите «Найти iPhone» в настройках iCloud.
  2. Подключите телефон к ПК, сделайте резервную копию.
  3. Нажмите «Восстановить».

В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.