Как полностью пройти регистрацию на Госуслугах? Как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу: пошаговая инструкция

Сегодня справочно-информационный сайт gosuslugi.ru на слуху почти у каждого жителя России. А вопрос «Как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта?» звучит повсеместно. И действительно, с помощью портала «Госуслуги» можно получить ту или иною государственную услугу в режиме онлайн, не простаивая очередей и не тратя времени и нервов на сбор документов. Подать заявление на выдачу заграничного паспорта или обмен гражданского, записаться на прием к врачу, узнать о наличии штрафов в ГИБДД, погасить задолженность перед налоговой службой и даже оплатить услуги ЖКХ – сегодня все это можно сделать прямо не выходя из дома. А теперь, когда уже обновленная версия заменила старый интерфейс, стоит разобраться, как зарегистрироваться на сайте госуслуг. Пошаговая инструкция поможет сделать это быстро и просто. Ну, а как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта рассмотрим отдельным пунктом, тем более, что в новой версии сайта, сделать это еще проще.

Что необходимо для регистрации на сайте «Госуслуги»

Пользователю, желающему иметь регистрацию на портале госуслуг, следует подготовиться заранее. Понадобятся:

  • Паспорт РФ;
  • СНИЛС;
  • Номер телефона – куда будут приходить уведомления, а также он понадобиться для восстановления пароля, если по какой-то причине пользователь его забудет или потеряет;
  • Адрес электронной почты – на нее также будут приходить уведомления.

Уровни учетных записей

Важно понимать, что существует всего 3 уровня учетных записей. И уже в зависимости от статуса регистрации пользователю будут доступны те или иные государственные услуги:

  • Упрощенная регистрация. Позволяет воспользоваться преимущественно справочно-информационными услугами и ограниченным списком услуг, для которых не требуется подтверждение личности.
  • Стандартная учетная запись. Обеспечивает доступ к таким услугам, как «Запись на прием к врачу» или «Регистрация автомобиля».
  • Подтвержденная регистрация. Предоставляет доступ ко всем значимым услугам портала gosuslugi.ru.

Как зарегистрироваться на сайте госуслуг? Пошаговая инструкция (для новой версии)

Итак, полная регистрация на обновленном сайте госуслуг включает в себя всего 3 этапа.

Шаг 1. Упрощенная регистрация

Выполнение всех действий займет лишь несколько минут:

  1. Необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и в правой части окна выбрать поле «Зарегистрироваться».

Важно! Регистрацию на портале также могут пройти иностранные граждане, физические и юридические лица. Соответствующую вкладку необходимо выбрать в левом верхнем углу окна.

  1. Корректно заполнить поля анкеты: фамилию, имя, указать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты, после чего нажать «Зарегистрироваться».

  1. Дождаться получения SMS-сообщения с кодом подтверждения на уже указанный номер телефона, ввести полученный код в соответствующее поле и нажать «Продолжить».

  1. Придумать на свое усмотрение и ввести пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Готово»

Важно! В целях повышения безопасности от несанкционированного доступа ваш в Личный кабинет, введенный пароль не должен состоять из простых комбинаций букв или цифр.

Готово! Упрощенная регистрация успешно завершена.

Шаг 2. Получение стандартной учетной записи

Расширить свои возможности на сайте «Госуслуг» можно, заполнив форму «Мои данные / Основная информация»:


Важно! При заполнении личных данных понадобятся реквизиты СНИЛС и паспорта гражданина РФ.

Также рекомендуется внести в форму информацию по ИНН, свидетельству о рождении, полису ОМС, водительскому удостоверению, транспортному средству, военному билету, заграничному паспорту. При случае не придется дополнительно искать информацию по этим документам, она всегда будет под рукой.

Ожидание результата проверки займет не более 15 минут, по ее окончании на указанный в анкете номер телефона придет SMS-сообщение об успешном завершении.

Шаг 3. Подтверждение личности

Теперь, уже получив статус стандартной учетной записи, необходимо будет подтвердить свою личность для полного доступа ко всем услугам, нажав «Подтвердить».

Сделать это можно будет несколькими способами:


Важно! При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. А ближайший центр обслуживания можно найти нажав «Найти центр обслуживания». После проверки документов, вам будет выдан конверт с кодом активации, который позднее необходимо будет зарегистрировать на портале госуслуг.

  • Заказным письмом почтой России.

Как правило, это заказное письмо (с кодом активации), поэтому для его получения в почтовом отделении необходимо будет предъявить извещение и удостоверяющий личность документ;

  • Электронной подписью или УЭК.

Это самый быстрый способ подтверждения, к которому прибегают в основном юридические лица, так как используют электронную подпись регулярно. Стоимость подписи варьируется в пределах от 1 500 рублей.

Получение кода активации и его регистрация

После подтверждения личности одним из первых двух способов, по завершении всех проверок вам будет выдан конверт с кодом активации. Впоследствии его надо будет зарегистрировать в системе, вводом в соответствующее поле в разделе Мои данные / Основная информация. Дождавшись положительного результата краткосрочной проверки правильности кода, следует повторно войти в Личный кабинет и убедиться, что теперь уже открыт полный доступ ко всем услугам сайта.

Собственно, на этом все! Успешно пройдя регистрацию и получив подтвержденную учетную запись, теперь можно пользоваться всеми госуслугами прямо не выходя из дома. Отдельным пунктом рассмотрим вопрос получения загранпаспорта через госуслуги.

Как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта

Избежать очередей в паспортно-визовых службах, а также сэкономить деньги на услугах туристических агентств при оформлении заграничного паспорта сегодня можно, получив загранпаспорт через сайт Госуслуг. Сделать это не составит труда, уже имея подтвержденную регистрацию.

Важно! Оформить загранпаспорт через госуслуги можно только если статус у учетной записи – подтвержденный.

Прежде чем приступить к подаче электронного заявления, следует подготовить необходимые документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Трудовую книжку;
  • Заграничный паспорт (с истекшим сроком действия, если такой имеется);
  • Свидетельство о рождении детей.

Порядок действий при оформлении загранпаспорта на сайте госуслуги:

  1. Для начала необходимо войти в Личный кабинет портала gosuslugi.ru, введя номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль.
  2. Выбрать вкладку «Каталог госуслуг» и в разделе «Паспорта, регистрации, визы» нажать на ссылку Заграничный паспорт.


  1. Выбрать тип паспорта:

— новый биометрический, с большей степенью защиты и сроком на 10 лет;

— или старый бумажный, сроком на 5 лет.

Сумма госпошлины будет зависеть от типа паспорта.


  1. Проставив галочку в поле Электронная услуга, нажать на кнопку «Получить услугу».
  2. Заполнить электронную анкету, корректно внося только достоверные персональные данные, при этом можно ориентироваться на информативные подсказки. Также здесь необходимо загрузить фото, следуя требуемым параметрам и наглядной инструкции.

После заполнения всех полей нажать «Отправить».

Важно! Некоторые поля анкеты заполняются автоматически. Это происходит в том случае, если информация по отдельным документам была внесена ранее в форму «Мои данные / Основная информация».

69493 просмотров

Интернет-портал «Госуслуги» создан с целью оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг населению. С его помощью любой гражданин России, независимо от географического местоположения, может решить ряд вопросов, связанных с разными отраслями государственной деятельности: здравоохранением, социальным обеспечением, образованием и т. д.

Для идентификации пользователей на сайте «Госуслуги» работает сервис авторизации, у каждого физического лица после прохождения процедуры регистрации появляется личный кабинет. Это своего рода мини-офис пользователя, доступ к которому имеется только у него. Вниманию читателей предлагается пошаговая инструкция того, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» и получить ключ ко всем его возможностям.

Шаг 1 – знакомство с порталом

Чтобы зарегистрироваться на портале, нужно в адресной строке браузера прописать www.gosuslugi.ru и перейти на страницу ресурса. Перед тем как приступать к созданию личного кабинета, желательно ознакомиться с интерфейсом сайта. Портал Госуслуг имеет удобную систему навигации. Вся информация на нём сгруппирована по категориям пользователей: для граждан, юридических лиц, предпринимателей, иностранных граждан и партнёров. Выбрать и при необходимости изменить категорию можно в самой верхней строке. Здесь можно указать своё местоположение и выбрать язык.

Следующая строка – это основное фиксированное меню сайта. Она закреплена и всегда находится в верхней части страницы, при прокрутке и перемещении из раздела в раздел остаётся на одном месте, что очень удобно. Так, пользователь в любой момент может с помощью одного нажатия кнопки попасть на главную страницу, открыть каталог услуг, перейти в личный кабинет, приступить к оплате или переместиться в раздел помощи и поддержки (см. ).

Ниже расположена поисковая строка – поле, в которое следует вводить название интересующей услуги для быстрого перехода.

  • «Госпочта» – сервис, позволяющий получать заказные письма от органов государственной власти в электронном виде;
  • «Популярное на сайте» – список наиболее востребованных услуг;
  • «Вход в Госуслуги» – сервис авторизации.

Под этим блоком расположен раздел «Популярные услуги». Здесь посетители сайта могут ознакомиться с порядком оказания, сроками исполнения и стоимостью чаще всего предоставляемых услуг.

После следует раздел «Популярные вопросы», в котором собраны самые распространённые темы обращений пользователей в службу поддержки сайта. Здесь можно найти ответ на вопрос, связанный с получением конкретной услуги или работой портала. В нижней части главной страницы содержатся последние новости сайта и контактная информация.

Получив общее представление о портале gosuslugi.ru, можно приступать к регистрации личного кабинета.

Шаг 2 – создание учётной записи

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», физическому лицу потребуется паспорт, пенсионное страховое свидетельство и личный телефон.

На главной странице сайта нужно найти сервис авторизации под заголовком «Вход в Госуслуги» и нажать «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма, содержащая поля для ввода фамилии, имени, номера телефона и электронного адреса. Необходимо последовательно заполнить все строки и кликнуть на кнопку регистрации.

В течение нескольких минут после этого действия на телефон пользователя (или на e-mail) поступит сообщение с кодом активации. Нужно ввести символы в соответствующую строку и продолжить регистрацию.

Если код будет введён верно, откроется страница для оформления пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. При формировании пароля рекомендуется пользоваться подсказками системы, чтобы надёжно защитить свою учётную запись. Дважды введя готовый пароль в предназначенные для этого поля, нужно нажать «Готово».

На этом первый этап регистрации физического лица на портале Госуслуг заканчивается, и новый пользователь получает упрощённую учётную запись, при которой большинство услуг является недоступным. Чтобы получить расширенный доступ, нужно пройти следующий этап – проверку данных профиля.

Шаг 3 – заполнение учётной записи и прохождение проверки

Личный кабинет сайта «Госуслуги» объединяет в себе два раздела:

  • данные профиля – здесь отображается основная информация, которую пользователь указал о себе перед тем, как зарегистрироваться, и находятся свободные поля для ввода реквизитов документов;
  • настройки учётной записи – в этой вкладке можно загрузить аватар, включить оповещения о входе и активировать дополнительные опции, связанные с безопасностью.

Чтобы перейти на следующий пользовательский уровень, нужно в первом разделе указать дополнительную информацию (отчество, дату рождения и т. д.) и заполнить данные паспорта и страхового свидетельства. Затем следует кликнуть на кнопку проверки и дождаться результата. Сведения о новом пользователе отправятся для сверки в ПФР (пенсионный фонд) и ГУВМ МВД (управление по вопросам миграции).

Шаг 4 – верификация

Чтобы получить неограниченный доступ к сервисам единого портала www.gosuslugi.ru, пользователю нужно завершить регистрацию, пройдя верификацию – подтверждение личности. Есть несколько вариантов того, как это сделать:

  • заказать по почте письмо с проверочным кодом и ввести его в личном кабинете;
  • посетить ближайший центр обслуживания пользователей (МФЦ, «Мои документы»);
  • воспользоваться средствами электронной подписи или универсальной электронной картой, если её срок действия ещё не закончился.

На заметку: в центрах обслуживания при помощи специалистов можно не только подтвердить данные, но и пройти всю процедуру регистрации от начала до конца.

По завершении регистрации владелец подтверждённого профиля на портале «Госуслуги» сможет пользоваться всеми государственными и муниципальными услугами, кроме того, он получит доступ к личному кабинету на официальном сайте налоговой службы и многим другим сервисам.

Регистрация транспортного средства, оформление заграничного паспорта, проверка наличия налоговой задолженности - все эти процедуры раньше требовали существенных вложений. Причем в данной ситуации речь идет в большей мере о вложениях времени, нежели денежных средств. И именно перспектива провести часы или даже дни в очередях и в процессе сбора необходимых документов заставляет многих откладывать важные дела на потом. Больше в этом нет потребности! Государственная инициатива, а именно создание портала "Госуслуги" существенно улучшило ситуацию. Каким образом? Что представляет собой данный портал? Как правильным образом на нем зарегистрироваться? Обсудим подробнее далее в этой статье.

Данный ресурс активно обсуждается гражданами. Мнения о нем высказываются разнообразные. Одной из распространенных проблем стала следующая: "Я не могу зарегистрироваться на "Госуслугах". Что если и вы столкнулись с такой же трудностью? Данная статья предоставит всю необходимую информацию о том, как зарегистрироваться на "Госуслугах". Будьте внимательны.

Популярные услуги

Итак, какие преимущества можно получить, если зарегистрироваться в кабинете "Госуслуг"? Вы обретете возможность воспользоваться следующими услугами:

  • Подать документы на оформление заграничного паспорта.
  • Если зарегистрироваться в "Госуслугах", из ГИБДД можно получать все необходимые данные о том, какие были выписаны штрафы за нарушение правил дорожного движения.
  • Зарегистрировать и поставить на учет новоприобретенное транспортное средство.
  • Проверить, имеете ли вы налоговую задолженность.
  • Узнать информацию о состоянии персонального лицевого счета, открытого в Пенсионном фонде.
  • Записаться на прием к врачу.
  • Оплатить коммунальные услуги.

Способы регистрации

Итак, как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Существует несколько способов, а именно:

  • С использованием СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), открытого в Пенсионном фонде (для завершения регистрации потребуется получить специальный код активации, который вам могут предоставить в офисах "Ростелекома" или же Почтой России).
  • С использованием ЭЦП (электронно-цифровой подписи), которая была предварительно записана на любом подходящем цифровом носителе (ее можно приобрести в любом офисе "Ростелекома").

И если в отношении второго способа регистрации все ясно (все необходимые инструкции вам предоставит сотрудник соответствующего филиала), то о первом методе следует поговорить более детально. Во-первых, у вас обязательно должна быть создана электронная почта. Она понадобится в процессе регистрации. Помимо этого вам пригодятся данные личного паспорта, а также СНИЛС.

Что понадобится

Что необходимо приготовить прежде, чем зарегистрироваться на "Госуслугах" физическому лицу? Важно иметь под рукой следующую информацию:

  • Адрес электронной почты.
  • Паспортные данные.
  • Номер мобильного телефона.
  • Одиннадцатизначный номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

Если все готово, просто откройте в своем браузере соответствующий портал, а затем нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".

Регистрация

Теперь вам понадобится внести некоторые личные данные в поля формы, которую вы увидите на экране. А именно: имя и фамилию, свой электронный адрес, а также действующий номер мобильного телефона. После того как вы корректно ввели все необходимые данные, подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.

Что делать дальше? Как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Далее необходимо подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона. Как это происходит на практике? На ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение, в тексте которого вы найдете специальный код, который и нужно будет ввести в указанное на странице поле. Когда все готово, кликните по кнопке "Продолжить". Если все было сделано правильно, то система откроет страницу, на которой вам будет предложено придумать пароль для своего аккаунта. Его потребуется ввести дважды. Пароль не должен быть слишком простым, ведь именно он будет охранять от посторонних глаз ваш открытый на портале "Госуслуги" личный кабинет. Зарегистрироваться вам также может помочь электронная почта, на которую придет специальное письмо. Вам нужно будет лишь перейти по ссылке, которая в нем содержится.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на "Госуслугах" и создать упрощенную учетную запись. С ее помощью вы сможете получать всю необходимую вам информацию справочного характера, а также пользоваться определенным (в некоторой степени ограниченным) спектром государственных услуг. В этот перечень входит то обслуживание, для которого не нужно подтверждение личности. Если вам нужно воспользоваться полным перечнем возможностей, то для вас регистрация еще не завершена. Многие говорят "Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах" именно на данном этапе. Почему? Создав упрощенную учетную запись, они не могут воспользоваться услугой, ради которой регистрировались, и думают, что сделали что-то не так. А ведь нужно лишь повысить уровень аккаунта, заполнив необходимые личные данные и подтвердив свою личность.

Ввод данных

Итак, главное, что поможет вам правильно и быстро произвести регистрацию - это инструкция. Как зарегистрироваться на "Госуслугах", мы разобрались, но как получить доступ ко всем функциям портала?

Для этого необходимо ввести личные данные. Система автоматически перенаправит вас на соответствующую страницу. Там потребуется заполнить несколько строк, среди которых номер СНИЛС и паспортные данные. Хорошо если эти документы уже будут находиться у вас под рукой. После того как требуемые личные данные введены и тщательно проверены системой, уровень учетной записи будет автоматически повышен до стандартного. С этого момента ваши возможности на рассматриваемом ресурсе существенно увеличатся. Указанную информацию важно вводить максимально аккуратно и внимательно. Когда все будет готово, не забудьте нажать кнопку "Сохранить". Именно так происходит процесс регистрации на портале "Госуслуги" (Москва).

Зарегистрироваться можно и не вводя личные данные. В таком случае система перенаправит вас в ваш личный кабинет. В нем вы увидите, что ваша учетная запись имеет статус "Упрощенная". Также система предложит вам все же заполнить профиль и предоставит описание всех тех преимуществ, которые вы можете получить, подтвердив свою учетную запись. Это дало бы вам возможность без ограничений пользоваться всеми услугами, которые предоставляет рассматриваемый портал. Ввести личные данные вы сможете и в любое время позже, кликнув по кнопке "Заполнить профиль".

Проверка

Какой следующий этап механизма того, как зарегистрироваться на портале "Госуслуг"? После того как вы внесли личную информацию о себе в форму ресурса, она будет автоматически направлена в Федеральную миграционную службу и Пенсионный Фонд Российской Федерации для тщательной проверки. Она не занимает много времени, с ее результатами пользователь может ознакомиться всего спустя несколько минут.

Изредка для того, чтобы осуществить проверку, системе требуется куда больше времени. Как пользователь узнает о результатах процедуры? Эти данные будут присланы на его мобильный телефон или на его электронную почту. Также подобное уведомление откроется и непосредственно на сайте после того, как проверка будет завершена.

Как только все описанные формальности соблюдены, уровень вашей учетной записи повышается до "Стандартного", что предоставляет вам возможность воспользоваться более широким спектром услуг, например, зарегистрировать автомобиль или записаться на прием к врачу.

Подтверждение

Для того чтобы беспрепятственно пользоваться всем спектром государственных услуг, которые доступны для использования через интернет-портал "Госуслуги", зарегистрироваться в личном кабинете мало. Важно еще и подтвердить свою учетную запись. Для этого необходимо ввести в специальной форме на ресурсе вашего личного кода подтверждение, которое вы можете получить только лично с помощью одного из доступных методов.

Итак, прежде чем перейти к осуществлению процедуры, нажмите на кнопку "Подтвердить". Теперь вы сможете выбрать подходящий для вас способ идентификации личности. Среди них:

  • Универсальная электронная карта или электронная подпись.
  • Почта России. Важно учесть, что данный метод не предоставляет возможность создать личный кабинет налогоплательщика на специальном портале. Используя такой способ, вы получите заказное письмо с кодом на указанный вами почтовый адрес. На практике это означает, что вам пришлют извещение о получении в определенном отделении Почты России, в котором вам было бы удобно его забрать. Для получения при себе необходимо иметь любой документ, который подтверждает вашу личность, и, собственно, извещение. На портале необходимо в специально предназначенное для этого поле ввести адрес, по которому письмо с кодом должно быть доставлено. Что интересно, уже через сутки после того, как вам будет отправлен ответ, вы сможете отслеживать его местонахождение с помощью специальной формы на сайте Почты России. Письмо с кодом, как правило, доходит до адресата за четыре дня. Как только вы его получите, введите код в соответствующую форму на рассматриваемом портале.
  • Обратиться лично. Для этого необходимо самостоятельно посетить один из предназначенных для этого центров обслуживания (офис "Ростелекома" или одно из отделений Почты России). Это можно сделать в любое удобное для вас время, не растрачивая его попусту на напрасное ожидание. Для завершения процедуры также нужно будет предъявить СНИЛС и национальный паспорт. Список центров, где можно подтвердить свою личность, вы сможете найти на рассматриваемом портале. Там же обнаружите и графики их работы.

Как только код введен и проверен, вы получите доступ к любой услуге на данном ресурсе. Также это отражается с помощью специализированной отметки в личном кабинете. Помимо прочего, вы получите оповещение на мобильный телефон о том, что процедура была успешно завершена.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

  • упрощенная учетная запись,
  • стандартная и
  • подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

  • При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
  • После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
  • Нужно зайти в свою почту,
  • найти там это письмо,
  • кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

  • в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
  • задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
  • нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
  • получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

  • СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
  • паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

  • 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
  • 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
  • 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
  • 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
  • 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

  • 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
  • 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
  • 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
  • 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
  • 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
  • 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

  • фамилию,
  • тип документа и его номер,
  • дату,
  • подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.


Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

С момента основания официального сайта Госуслуг, получить необходимые документы и записаться на прием в различные инстанции стало гораздо проще.

Перед тем, как начать пользоваться сервисом необходимо создать личный кабинет, зарегистрироваться на Госуслугах могут физические и юридические лица.

Инструкция очень проста, любой человек обладающий базовыми знаниями персонального компьютера, пройдет регистрацию, главное шаг за шагом выполнить все действия.


Консультация юриста бесплатно

Имейте в виду, Вы не сможете начать и закончить процедуру регистрации, если нет при себе необходимых документов, а также мобильного телефона или электронной почты, нужны:

  • установочные данные из паспорта;
  • номер страхового свидетельства СНИЛС (при отсутствии можно );
  • мобильный телефон для приема смс подтверждения;
  • действующая электронная почта.

Пошаговая регистрация физических лиц

Для физических лиц на сайте госуслуг предусмотрено три вида учетных записей — «упрощенная», «стандартная» и «подтвержденная», получить их можно только в таком порядке через .

Упрощенная учетная запись

Шаг 1. Для начала процедуры упрощенной регистрации, переходим на сайт gosuslugi.ru , справа расположен виджет, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг.3 После того, как Вы внесете данные и проверите их корректность, нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться», Вам будет отправлен на телефон проверочный код, его необходимо внести в следующем окне, и нажать продолжить, если использовали почту, для подтверждения необходимо перейти по ссылке в письме, полученном от госуслуг.

Шаг 4. На следующем этапе Вам нужно придумать и ввести «пароль», будьте внимательны, он будет использоваться для дальнейшей авторизации и доступа в «личный кабинет» на сайте, поэтому чтобы его не забыть, лучше переписать в блокнот.

Шаг 5. На данном этапе процедура регистрации завешается! Вашей учетной записи присваивается уровень «упрощенная», который имеет множество ограничений.

Стандартная учетная запись

Как только Вы это сделаете, и нажмете кнопку «сохранить», учетная запись получит уровень «стандартная», в результате чего, можно пользоваться электронными услугами практически без ограничений.

Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль».

Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.

Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток. В любом случае Вы получите смс информирование об окончании процедуры на мобильный телефон или письмо с результатами на email.

Со стандартной учетной записью Вам станут доступны такие услуги как, оформление , запись на примем к врачу, регистрация транспорта, замена и многие другие.

Подтвержденная учетная запись

Шаг 7. Использовать портал Госуслуг в полную меру и без ограничений могут лица, прошедшие процедуру идентификации личности, здесь есть три варианта подтверждения учетной записи:

  1. Личный визит в отделение почты России, или отделение Ростелекома, с паспортом и СНИЛС.
  2. На самом сайте Госуслуг, заказать письмо с проверочным кодом, которое поступит в почтовое отделение, на адрес постоянной регистрации или места жительства, указанных Вами при регистрации. Так, как статус письма будет «заказное», забрать его сможете только Вы, по паспорту, тем самым подтвердив личность.
  3. Идентификация с помощью электронно-цифровой подписи, или в одном из удостоверяющих центров.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет, на официальном сайте госуслуг, можно тремя способами:

1. С использованием «логина» — это номер мобильного телефона (адрес электронной почты) и пароля.

2. По страховому номеру индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) и паролю.

3. С помощью специального ключа электронной цифровой подписи подключенного к USB порту Вашего компьютера.

Консультация юриста бесплатно

Если вдруг, Вы забудете или потеряете пароль от личного кабинета, расстраиваться не стоит, есть несколько способов создать новый, необходимо под вкладкой авторизации перейти по специальной ссылке «восстановить пароль».

По номеру мобильного телефона или email

Система предложит вести номер мобильного или адрес электронной почты, которые Вы указывали при регистрации.

Как только вы нажмете кнопку «Найти», потребуется ввести ответ на контрольный вопрос, если он не был указан при регистрации данного шага не будет.

Если используете телефон, прийдет смс уведомление с кодом.

Код нужно внести на сайте, затем указать новый пароль.

Если восстанавливаете по email, прийдет письмо с ссылкой, перейдя по которой, откроется форма для ввода нового пароля, после чего нажмете «создать» и появится сообщение.

По номеру СНИЛС

В отдельных случаях, не получается использовать телефон и почту, если система напишет, что «по указанным данным не найдена учетная запись», тогда для восстановления пароля вам необходимо использовать номер СНИЛС.

Введя номер свидетельства, система точно найдет Вашу учетную запись, тогда на мобильный или почту прийдет инструкция по восстановлению.

Как зарегистрироваться на Госуслугах юридическому лицу

Вы на свое имя, теперь чтобы зарегестрироваться на портале Госуслуг не требуется отдельно посещать ФНС.

Первым делом, Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет, используя инструкцию описанную выше, пройти все шаги, и получить подтвержденную учетную запись руководителя организации.

Юридическому лицу проще всего это сделать, через электронно-цифровую подпись Вашей компании, процедура не займет более 5 минут, вся необходимая информация находится в данном видео.

В личном кабинете госуслуг для юридических лиц, Вам будет доступно множество функций, в числе которых доступ к государственным организациям и учреждениям осуществляющим поддержку малого и среднего предпринимательства, банкам, и другим финансовым учреждениям.