Коварные подписки: как отключить? (про исчезновение денег с телефона). Выгодные предложения для звонков от мотив телеком Как отключить услугу безлимитный интернет на мотиве

Российской компанией Мотив предоставляются услуги сотовой связи всего лишь в некоторых регионах страны, но, тем не менее, она постоянно расширяет зону своей деятельности, стараясь обрести федеральную значимость. Такие тотальные замыслы могут осуществиться лишь при условии заботы о потребителях.

Стратегия представленного оператора заключается в неутомимом тяготении сделать использование собственных услуг предельно удобным для абонента. Выражается такое стремление во многих аспектах, но в первую очередь это касается выгодных тарифных планов и автоматизации процесса настройки основных опций, таких как доступ к сети. Именно о том, как подключить интернет на Мотиве и какой тарифный план избрать расскажет сегодняшняя статья.

Если пользователь уже пробовал активировать интернет-доступ от любого российского оператора, то он хорошо знает, что все настройки для доступа к сети поступают на его смартфон автоматически, сразу же после установки сим-карты в настраиваемый гаджет. Всё что требуется от абонента – это просто сохранить их.

В ситуации, когда настройки на гаджет автоматически не поступали, то можно произвести их заказ у оператора Мотив. Для этого необходимо набрать на мобильном устройстве команду # # 919 , а после послать вызов. Все настройки будут высланы.

Важно! Не следует посылать запрос многократно, это только существенно продлит срок их ожидания.

Ещё один вариант – получить требуемую информацию на свой электронный ящик. Для этого нужно отослать по номеру 0111 уведомление, в котором указываются модель мобильного гаджета, наименование опции, которую необходимо настроить, ну и, конечно же, свой адрес электронной почты.

Через несколько минут на почту поступит письмо со всеми настроеными параметрами. Они вводятся в гаджет ручным методом.

Настройка ручным способом

Бывают случаи, когда настройки, пришедшие автоматически, не выходит сохранить либо их установка не решает проблему с доступом к сети. Выход прост – создание нового профиля, с ручным внесением в него всех данных, необходимых для интернет-доступа.

Когда потребитель использует гаджет, функционирующий на Андроид, то ему нужно осуществить такие операции:

• APN – inet.ycc.ru
• Наименование – MOTIV
• Имя пользователя – motiv
• Пароль – также слово motiv

Дальше нужно произвести сохранение внесённых параметров и попробовать, функционирует ли подключение к сети. Если доступа по-прежнему нет, то следует обратиться в сервис поддержки. Для этого надо позвонить на сервисный номер 111 и изложить оператору свою проблему.

Для планшетных ПК и устройств под управлением iOS вносятся абсолютно те же параметры.

Как настроить интернет мы разобрались. Далее абоненту нужно сделать правильный выбор тарифного плана и подключить его на своей симке. Советуем определиться, для каких целей нужен мобильный интернет, например, просто для чтения новостей и проверки почты, или общения в социальных сетях и просмотра видеороликов. Для таких задач нужен абсолютно разный пакет предоставляемых данных. Когда вы ответите себе на данный вопрос, то сразу же поймете, какой из ниже описанных тарифов подходит лично вам.

Тарифные планы Мотив для интернета

В сегодняшнее время основных тарифов, рассчитанных на предоставление интернет-трафика, у компании Мотив существует несколько. В рамках нашего обзора мы с вами рассмотрим главные их особенности и способы подключения на своем мобильном устройстве.

«Интернет за 200»

Прежде всего, рассматриваемый пакет предназначается тем пользователям, кто пользуется интернет-трафиком нечасто. Для этого абоненту на 30 дней предоставляется 5 Гб трафика, который работает на максимальной скорости – 4G. После исчерпания бонусного трафика скорость соединения будет понижена до 64 Кбит на секунду. Скорость будет восстановлена после списания следующей абонплаты. Ежемесячный платёж за пользование опцией составляет 200 рублей, что видно из наименования тарифа.

Обратите внимание! Чтобы , работающего на высокой скорости, нужно набрать на телефоне сервисную команду * 114 * 102 # , а после сделать вызов. Также можно отослать «чистое» сообщение по номеру 1076 .

Активация

Подключить тарифный план можно любым из ниже перечисленных способов:

• Набрать команду * 114 * 73 # , а затем послать вызов.
• Воспользоваться сервисом «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента), где во вкладке «Смена тарификации» можно подключить любой понравившийся тариф.
• Отправить со своего телефона СМС на номер 1042 , в тексте нужно указать цифры 73 .

«Интернет за 450»

Данный тариф рассчитан на тех абонентов, кто использует интернет-трафик ежедневно, но в небольшом объёме. Потребителю на 30 дней предоставляется пакет из 20 Гб высокоскоростного интернета, работающего на скорости 4G. После исчерпания бонусного пакета скорость соединения снижается до 64 Кбит на секунду. Ежемесячная абонплата равна 450 рублям.

Узнать остаток трафика можно так: набрать сервисную команду * 114 * 102 # , а после сделать вызов.

Активация

Подключаться тариф может 3 несложными способами:

• С помощью отправки специальной USSD-команды. Она выглядит следующим образом – * 114 * 74 # , после чего послать вызов.
• Воспользовавшись «ЛИСА» – надо зайти во вкладку «Смена тарификации» и активировать необходимый тарифный план.
• Отправить СМС с цифрой 74 по сервисному номеру 1042 .

«Интернет за 800»

Тариф рассчитан на требовательных абонентов, потребляющих много трафика. В его рамках потребителю на месяц предоставляются 50 Гб высокоскоростного интернет-доступа 4G. Этого с лихвой хватит для выполнения всевозможных задач. После окончания пакета предложенного трафика скорость упадёт до 64 Кбит на секунду. Ежемесячная абонплата здесь равна 800 рублям.

Активация

Подключение тарифа можно выполнить такими методами:

• Воспользоваться специальной USSD командой. Для этого нужно перевести свой телефон в режим набора номеров и ввести комбинацию * 114 * 75 # , после чего сделать вызов.
• Использовать функционал управления услугами и опциями личного кабинета «ЛИСА». В графе «Смена тарификации» можно подключить любой тариф Мотив самостоятельно.
• Отправить сообщение с кодом 75 по краткому номеру 1042 .

«Интернет за 990»

Данный тариф создан для самых прихотливых пользователей, не представляющих себя без интернет-доступа. В рамках тарифного плана клиент компании получает на месяц целых 100 Гб высокоскоростного 4G доступа к сети. Плата за использование составляет 990 рублей. После исчерпания бонусного пакета трафика скорость соединения упадёт до 64 Кбит на секунду. Возобновится после снятия ежемесячной абонплаты.

Подключение

Активировать представленный тариф можно такими способами:

• Воспользоваться сервисом «ЛИСА», где в графе «Смена тарификации» можно подключить любой необходимый тариф.
• Отправить уведомление с числом 76 на краткий номер 1042 .
• Набрать команду * 114 * 76 # , а после осуществить вызов.

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

1. Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070 , в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00 . Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
2. Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111 , если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

1. Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
2. Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
3. Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.

«CLICK» - это новый развлекательный сервис в Вашем телефоне. На дисплее телефона будут появляться интерактивные (всплывающие) информационные сообщения с самыми актуальными предложениями МОТИВ, свежими новостями, играми и музыкой.

Сервис «CLICK» доступен абонентам только с USIM-картами. Вы можете обменять свою SIM-карту на USIM-карту в Офисах продаж и обслуживания МОТИВ. Чтобы воспользоваться сервисом и прочитать сообщение полностью, достаточно нажать на кнопку «ОК» на интерактивном сообщении. В ответном сообщении Вы получите запрошенную информацию или ссылку для скачивания.

Если вы хотите отключить сервис «CLICK», отправьте SMS-сообщение с текстом STOP на номер 2219 или воспользуйтесь меню вашего телефона.

См. инструкции по отключению услуги:

Нашли ошибку в «CLICK»? Пишите нам на адрес: [email protected]

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).

Сотовая связь «Мотив» на рынке операторов появилась давно. Растет количество тарифных планов и новых абонентов, которые не знают про настройки интернета на Мотиве. Можно обратиться в салон связи или набрать номер оператора . Но быстрее и удобнее всего самому пройти пошаговую инструкцию.

Алгоритм настройки совсем несложен, и любой абонент сможет с ним разобраться. Чтобы не заполнять различные поля, можно выбрать самый простой способ - «Настройка подключения автоматически». В «Мотиве» этот сервис называется «Автонастройка». Нажав нескольких клавиш, можно получить автоматические настройки 4G-интернета Мотив.

Чтобы заказать услугу, нажмите на экране гаджета клавиши # 919 . Дальнейшие действия пользователь получит в инструкции телефонного автоинформатора. Также можно запросить автонастройки интернета на телефоне через SMS с необходимыми данными, которые следует сохранить, и перезагрузить гаджет.

Ручная настройка 4G/LTE интернета Мотив на телефоне или планшете

Не все модели смартфонов можно настроить автоматически. Самому вручную подключить интернет на Мотиве не так уж сложно. В меню устройства есть поле «Настройки», в них нужно найти вкладку «Беспроводная связь» и перейти к разделу «Сети мобильной связи». Далее находим «Точки доступа» или APN, где ищем строку «Параметры». В ней есть поле «Создать APN» или «Новая точка доступа».

Заполнять необходимо так:

• APN - inet.ycc.ru;
• Пароль - MOTIV;
• Имя пользователя - motiv.

Если вы не профессионал в настройках 4G/3G мобильного интернета Мотив, то другие поля лучше не заполнять. После введения основных данных другие разделы настроятся автоматически. Профиль необходимо сохранить во вкладке «Сохранить». После этих действий следует убедиться в том, что новая точка доступа присутствует в списке доступных, и затем необходимо перезагрузить мобильный телефон.

На Android-телефоне

На официальном сайте оператора можно посмотреть настройки, и вручную настроить интернет Мотив на Android. Их необходимо внести в параметры смартфона, для чего нужно:

1. Открыть Настройки;
2. Выбрать «Sim-карты и мобильные сети» и оператора Motiv;
3. Открыть «Точки доступа»;
4. Выбрать «Новая точка доступа».

Чтобы подключить интернет и завершить настройки, нужно заполнить пустые поля, так же вписав туда пароль и имя пользователя MOTIV. Далее в «Функциях» нажать «Сохранить» и проверить список точек доступа. Активация профиля произойдет после перезагрузки мобильного устройства.

Для iOS

Телефоны Apple и смартфоны с Android отличаются между собой, и в полях настроек меняется информация, которую нужно ввести. Настройки каждой точки доступа для iOS проводятся отдельным профилем. Чтобы самостоятельно настроить интернет на iPhone, необходимо провести такой алгоритм действий:

1. Открыть Настройки
2. Выбрать «Сотовые данные»
3. Нажать «Настройки APN».

Личный кабинет Мотив: вход и регистрация в онлайн-системе ЛИСА

После этого установить следующие параметры:

• APN - inet.ycc.ru;
• Пароль - MOTIV;
• Имя пользователя - motiv.

Сохранив параметры, абонент может пользоваться технологией 4G.

Для Windows Phone

Для настройки интернета на устройствах Windows Mobile следует:

1. Открыть на устройстве Настройки;
2. Выбрать «Точка доступа»;
3. Создать новую точку;
4. Ввести параметры доступа.

Телекоммуникационный оператор МОТИВ давно получает просьбы от абонентов о предоставлении безлимитного доступа к интернету. И вот ожидания завершены – пора переходить к изучению сети вместе с «Интернет-марафоном»!

Что за услуга

«Интернет-марафон» – мобильная опция, открывающая доступ к безлимитному интернету с мобильного телефона. Ежедневно предоставляется 150 мегабайт трафика без ограничения пропускной способности, и остальные гигабайты, которые МОТИВ разрешает загружать из сторонних источников, но уже на скорости до 64 кбит в секунду.

Механизм снижения скорости сбрасывается в конце календарных суток (по умолчанию – в 00:00 по временному поясу домашнего региона).

Как подключить услугу

Активировать интернет-марафон можно следующим образом:

Стоимость

Вне зависимости от выбранного способа тарификация одинаковая: за подключение придется заплатить 12 рублей . Абонентская плата – 6 рублей в сутки . Стоимость загружаемой или выгружаемой информации – 0 рублей.

Управление опцией

Дистанционно взаимодействовать с активированным «Интернет-марафоном» можно двумя способами:

• SMS-сервис . Если отправить сообщение с текстом ON на номер 1008 , то опция активируется в течение 5-7 минут (при условии достаточного количества денежных средств).
• USSD . Комбинация *114*108# включает услугу, а набор *114*107# - отключает.

Дополнительно оператор предлагает заглянуть в личный кабинет и повторить те же действия, но уже под максимальным контролем, разглядывая информативный интерфейс и предлагаемые меню.

Особенности предоставления

• Опция доступна на номерах с активной услугой «Мобильный интернет» (для подключения можно набрать *114*18# на клавиатуре в разделе «Вызовы»).
• При заказанных пакетах дополнительного интернета в 1 Гб, 3 Гб или 5 Гб – сначала используется трафик из пакетов, а уже после – из «Интернет-марафона».
• Использовать опцию нельзя, если на балансе – менее 6 рублей или же счет отрицательный.
• В настройках мобильной связи нужно указать одну из точек доступа – inet.ycc.ru , sip.ycc.ru или wap.ycc.ru . Без кавычек, прописными буквами.

На каких тарифах действует

Список тарифов, на котором доступен «Интернет-марафон» не устойчив – разработчики частенько вносят корректировки в доступные условия и заставляют следить за нововведения на официальном сайте.

Единственный способ оставаться в курсе новостей и не отвлекаться по пустякам – обращаться за помощью к службе поддержки, доступной по номеру 8 800 240 0000 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).

Как отключить опцию

Методов два – написать сообщение с текстом OFF на номер 1008 . Или же комбинацию *114*107# на клавиатуре. Вне зависимости от выбора – результат одинаковый: опция перестанет снимать деньги со счета и не позволит пользоваться безлимитным интернетом.