Новый картридж печатает с полосами что делать. Принтер печатает с полосками: ищем пути решения проблемы. Загрязнение энкодерного диска

В работе принтера наиболее распространённый дефект печати – это появление полос на бумаге. Они могут быть узкие, широкие, горизонтальные или вертикальные, более размытые или очень яркие, цветные или одноцветные, с пробелами или без. При этом распечатанный документ любые полосы абсолютно не красят. Ведь это серьёзный дефект, избавиться от которого не всегда просто. Поэтому давайте узнаем, почему появляются полосы на бумаге при печати и выясним, как устранить эту неполадку.

Есть несколько типовых причин, которые ведут к образованию полос на бумаге. При этом у струйного и лазерного принтера они разные. Для начала расскажем о том, почему может «полосить» струйный принтер:

  1. Заканчиваются чернила.
  2. Чернила засохли или загустели внутри печатающей головки (как правило, из-за того, что устройством долго не пользовались).
  3. Нарушена целостность и герметичность картриджа.
  4. Произошла деформация вала (зачастую связана с длительным сроком эксплуатации устройства).
  5. Неисправна печатающая головка. Она может быть завоздушена. Либо вышел из строя/пережат сам шлейф. Чаще все при такой поломке на листе наблюдаются горизонтальные полосы.
  6. Загрязнены или повреждены элементы эскондера. Это сама лента или датчик.

Это наиболее распространённые причины. Однако полосы при печати могут появиться и в результате прочих неисправностей, которые не перечислены выше.

Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера

С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:


  • Вставляем в лоток принтера чистую бумагу.
  • Открываем утилиту управления или заходим в специализированный центр настроек устройства.
  • Находим раздел «Сервис» или «Обслуживание».
  • Запускаем очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел).
  • Если же проблема не решилась, то повторяем операцию ещё 1-2 раза. Не забываем подождать примерно 2-3 часа. После чего проверяем, перестал ли принтер печатать полосами.

Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.

Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж. Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.

Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.

Почему лазерный принтер печатает полосами?

Зачастую можно наблюдать полосы и при печати на лазерных принтерах. Что может служить причиной появления такой неисправности? Список довольно большой:

  • Недостаточный уровень чернил.
  • Разгерметизация картриджа.
  • Повреждён/испорчен фотобарабан.
  • Повреждён магнитный вал либо на него попал посторонний предмет (при такой неисправности в 80% случаях лист выходит с печати с чёрной полосой по краю или сбоку).
  • Заполнен бункер, куда попадают отходы тонера.
  • Плохо закреплено лезвие дозировки тонера.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала

Причём продолжать этот список можно ещё очень долго. Но самые частотные причины мы назвали, а поэтому перейдём к тому, как устранить сбой печати и, наконец-то, забыть про листы с полосой.

Избавляемся от полос при печати на лазерном принтере

При диагностике проблем в работе лазерного устройства рекомендуем вам обращать внимание на специфику появления полос. Это поможет понять, какая именно неисправность вызвала дефект печати.

  1. Допустим, лазерный принтер печатает полосу посередине . Как правило, это говорит о том, что заканчивается тонер. При этом чем меньше в картридже чернил, тем шире полоса. Если же вы проверили и убедились, что тонера достаточно, тогда неисправна система подачи. Лучше обратиться в сервисный центр.
  2. Полосы состоят из мелких точек . В 90% случаях подобный дефект печати связан с тем, что заполнен бункер, в котором собираются остатки тонера. Что же нужно делать в такой ситуации? Конечно же, почистить бункер. Кстати, данную процедуру желательно проводить при каждой заправке картриджа. Иногда полосы из мелких точек возникают и из-за того, что неправильно установлено дозирующее лезвие. Поэтому не забудьте проверить и его.
  3. Непропечатанные, белые и довольно широкие полосы на листе . Причин может быть несколько. Например, мало тонера. Либо на вал попал посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги или скотча, монетка и пр.). В таком случае избавиться от полос не сложно. Достаточно убрать инородное тело.
  4. Поперёк листа тянутся неяркие полосы чёрного цвета? Это не сулит ничего хорошего. Зачастую это вызвано износом магнитного вала. Исправить положение можно заменой узла или картриджа.
  5. Тёмные полосы на одном или обоих краях листа. Они свидетельствуют об износе или повреждении фотобарабана. Скорее всего, придётся менять деталь. Дело в том, что у фотобарабана со временем стирается чувствительный слой, восстановить который, мягко говоря, проблематично.
  6. Полосы неправильной формы заполняют весь лист (смотрится как фон). Вероятно, при заправке картриджа использовался тонер низкого качества. Ещё одна потенциальная причина такого дефекта печати – загрязнён магнитный вал или оптическая система принтера.
  7. Горизонтальные и практически равноудалённые друг от друга полосы. Чаще всего проблема кроется в плохом контакте между магнитным валом и фотобарабаном. Возможно, просыпался тонер, переполнен бункер с отходами краски или же виной всему некачественная заправка картриджа. Рекомендуется очистить контакт вала и прочие плоскости. Если это не поможет, то есть смысл установить новый картридж.

Как видите, ничего сложно нет. При этом устранить полосы при печати на лазерном принтере зачастую легче и быстрее, чем на «струйнике». Если устройство выдаёт полосы на распечатанной бумаге, то необходимо всего-то обратить внимание на их форму и зону появления, а также проверить:

  • Уровень тонера;
  • Исправность фотобарабана;
  • Состояние картриджа;
  • Положение дозирующего лезвия;
  • Наполненность бункера отработки.
  • Если вы будете самостоятельно чистить печатающую головку или сопла на принтере, то ни в коем случае не используйте спирт или воду. Лучше всего приобрести специальную чистящую жидкость. Она продаётся в тех же магазинах, где и чернила для принтера. На крайний случай можно применить жидкость для мытья стёкол.
  • Чтобы быстро устранить полосы при печати на принтерах HP и Canon, рекомендуем первым делом обратить внимание на уровень чернил, а также на бункер отработанного тонера. В основном устройства этих марок начинают «полосить» из-за этого. Владельцам принтеров и МФУ от Xerox или Samsung можно не задумываться об очистке буфера отходов. Как правило, картриджи таких устройств им не оборудованы.
  • Если на вашем струйном принтере чёрный и цветной картриджи полны тонером, тест дюз и печатающей головки выполнен на «отлично», но при печати всё равно проявляются полосы, то возможно причина кроется в другом. Например, раскалибрована головка. Такое случается, если устройство куда-то перевозили, переставляли или немного встряхнули, сместив каретку. Необходимо зайти в центр управления принтером и запустить калибровку печатающей головки.
  • В целях профилактики появления полос при печати нужно регулярно чистить картридж. Тем более, если вы самостоятельно заправляете его. Дело в том, что чернила для дозаправки обычно берутся неоригинальные (большинство пользователей не покупают их из-за высокой стоимости), которые уступают по качеству тонеру от производителя. В частности, они быстрее высыхают и засоряют сопла.

Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

Почему принтер печатает полосами? В первую очередь это связанно с тем, что по мере «старения» принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски.

Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

  • Заканчиваются чернила.
  • Чернила засохли внутри печатающей головки.
  • Печатающая головка завоздушена.
  • Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

  • запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска , который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
  • откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;
  • запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй - в Epson.

Если у вас принтер первого типа - для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

  • Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
  • Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:


Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

  • Тонер заканчивается.
  • Картридж негерметичен.
  • Переполнен бункер отходов тонера.
  • Поврежден фотобарабан.
  • Неправильно установлено дозирующее лезвие.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
  • Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже.

Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.

В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Принтер Canon печатает с полосами, что делать?
Со временем каждое устройство будет значительно убавить качество печати и даже иногда заблокировать функцию печати: бывает, что принтер начинает выдавать предупреждение о том, что необходимо ремонт.

Сейчас мы с вами рассмотрим вероятные проблемы, из за которых принтер начинает печатать видными полосами, хотя работать не перестает.
Без сомнения, для разных типов принтеров неисправности или способы их устранения значительно различаются.

Принтер Canon печатает полосами после заправки
Мы видим, что чернильницы находятся в порядке, но принтер все еще «полосит? После можно рассмотреть дюзы. Делайте тестовый принт и если на странице видны пропуски, это значит картриджи засорились и их следует прочистить автоматически, программно.
Но бывает, что даже через несколько попыток мы не видим желаемый результат, а это значит, что нам нужна ручная чистка.

Все,кто уже сталкивались, знают, что это одна из самых неприятных ситуаций, и требует терпения, аккуратности и немало времени на то, что бы окончательно устранить дефекты. Но мы не хотим вас пугать, так как возможно, выяснится у вас ситуация на самом деле не так плохо.
Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.

Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки в сервисной программе и выполните все рекомендации.
Почему принтер Canon печатает полосами?


Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга. Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если полосит принтер Canon и черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. почему принтер Canon mg2440 печатает полосами? Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.
Важно: нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.

За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.

Если принтер Canon печатает полосами, что делать?

Почему принтер Кэнон печатает полосам? Для полноты картины посмотрите видео, рассказывающее о принципе использования лазерного луча в печатающем устройстве.


А теперь рассмотрим возможные неисправности деталей картриджа, при которых принтер печатает полосами разной ширины, длины, четкости и цвета вдоль или поперек страницы.
Как убрать полосы при печати на принтере Canon
В подавляющем большинстве случаев «полосатая печать на лазерном принтере связана с состоянием картриджа. Самое безобидное здесь – белые полосы по всей длине страницы, ширина которых увеличивается с каждой копией. Единственная причина – закончился тонер.
Важно: не трясите картридж в попытках получить еще несколько страниц. Если тонер израсходован, он не появится волшебным образом даже от ударов по столу, а вот отработка обязательно просыплется из отстойника. Печать отходами значительно сократит срок службы изделия.

Износ или повреждение фотобарабана
Появившаяся по краям страницы прерывистая черная полоса, рисунок которой точно повторяется несколько раз, свидетельствуют об изношенности барабана: тонкий слой светочувствительного лака со временем стирается краями бумаги.


Механические повреждения поверхности барабана пылью, скрепками и другими посторонними предметами проявляются черными точками или черточками, разбросанными по отпечатанной странице в хаотичном (на первый взгляд) беспорядке. Однако, при внимательном изучении заметно, что рисунок дефектов на листе несколько раз повторяется.
При дальнейшей эксплуатации поверхность барабана еще больше повреждается ракелем (который, в свою очередь, тоже приходит в негодность) и частичками тонера, незначительные дефекты увеличиваются и сливаются в черные полосы. Печатать дальше нельзя, так как поврежденный ракель не убирает порошок полностью, и лишний тонер просыпается как в картридж, так и в принтер. Требуется срочное восстановление.

Проблема искажения печати рано или поздно настигает каждого пользователя принтера. В процессе печати документов или изображений, краска распределяется по бумаге не равномерно, в результате чего образуются вертикальные или горизонтальные полосы, что само собой препятствует нормальному восприятию текста.

Разумеется, в случаях, когда документация не слишком важная, а мелкие полосы не существенно влияют на читабельность, проблему можно игнорировать. Но как быть в случаях, когда нужно подготовить важные документы и готовый вариант распечатки должен выглядеть презентабельно? Тут нужно определить причину и постараться устранить её.

Почему принтер HP печатает полосами?

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины, по которым может «полосить струйный принтер:

  • плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
  • засорились сопла,
  • раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
  • загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить лазерный принтер:

  • закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей) — как ,
  • механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
  • переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
  • износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
  • проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Выполняем тестирование дюз

Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск - Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).

В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.

В некоторых моделях принтеров, например HP, тест дюз можно выполнить только с помощью кнопок на устройстве. Что именно и как нажимать зависит от конкретной модели (узнайте на сайте производителя).

На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.

В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.

Проблемы с валом и термопленкой

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует вытащить картридж и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так как сделать что-то вряд ли удастся.

Принтер печатает с поперечными полосами по всему листу бумаги

Принтер печатает с полосами. При печати появляются поперечные полосы по всему листу. Следует добавить, что это наиболее часто возникающая проблема при печати.

Причины появления таких полос:

  • переполнение бункера с отработанным тонером;
  • требуется замена ракеля.

В этой ситуации достаточно очистить бункер с отработанным тонером и полосы полностью исчезнут.