Описание тарифных планов оператора мотив. Выгодные предложения для звонков от мотив телеком Как отключить услугу 3 гигабайта в мотиве

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

• Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
• После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

• Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
• Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
• Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке

У каждого оператора есть тарифы и опции, которые позволяют абонентам общаться внутри сети бесплатно. Это выгодно и оператору, и абонентам. Дело в том, что оператор платит только за «приземление» звонков. Если звонок совершается в сеть стороннего провайдера, то за этот звонок Мотив должен заплатить определенную сумму по взаиморасчетам. Если же звонок инициирован с номера Мотив на другой Мотив, то оплачивать ничего не требуется. По этой причине каждый оператор может позволить своим абонентам безлимитно общаться внутри сети.

Для абонентов выгода прямая, так как в основном все члены семьи и ближайшее окружение, а также корпоративные клиенты выбирают всегда одного и того же поставщика сотовой связи. У Мотива есть услуга «Марафон +», при помощи которой все звонки на Мотив осуществляются неограниченно и бесплатно.

Чтобы подключить «Марафон +» оператор спишет с вашего баланса 12 рублей. Плата взимается разово, а также при повторных включениях.

Абонентская плата составляет 3 рубля в сутки.

Предоставляется только при положительном балансе более 3 руб. Если сумма становится равной 3 рублям или меньше, опция уходит в ожидание и не работает.

Если у вас кредитная система расчетов, то пороги отключения/подключения «Марафон +» отсутствуют.

Способы активации и деактивации

Голосовой помощник

Чтобы активировать сервис через IVR (голосовой помощник) нужно набрать 1 # 109 # , а для деактивации 2 # 110 # . Не кладите трубку сразу, подождите пока помощник уведомит вас о том, что действие в системе выполнено корректно.

Для управления необходимо набрать на клавиатуре устройства # # 914 и нажать кнопку вызова.

СМС-команды

Активация и деактивация «Марафон +» доступна по номеру 1018 .

Для активации услуги отправляется СМС на этот номер со словом ON , а для деактивации OFF . В ответ должно поступить СМС-уведомление о том, что изменение вступило в силу в биллинге.

USSD-запросы

• Включение осуществляется через набор запроса * 114 * 109 #
• Выключение осуществляется через набор запроса * 114 * 110 #

Обратите внимание! После отправки той или иной USSD команды на телефон приходит подтверждение в виде соответствующего СМС или Push-сообщение.

Личный кабинет (ЛК)

«МегаФон» вводит новые правила списания абонентской платы с неактивных sim-карт с положительным балансом. Начиная с 25 декабря 2015 года оператор будет снимать по 15 рублей в сутки со счетов абонентов, которые не пользовались услугами связи в последние 45 дней. Интернет-проект «Будь мобильным» решил выяснить, какие правила действуют у других операторов и как действовать людям, которые пользуются услугами связи нерегулярно.

Последние новости от МегаФона о пересмотре тарификации неактивных sim-карт с положительным балансом взбудоражили Интернет. Но вот мало кто отметил, что подобные принципы «устранения» молчунов используют все без исключения операторы мобильной связи.

Зачем это нужно?

Времена безудержной гонки за абонентами любой ценой прошли. Сейчас операторы уделяют большое внимание финансовым показателям, таким как доходность с одного клиента и объём потребляемых услуг связи. Колебания курсов валют, кредиты и необходимость инвестирования в развитие сетей - всё это вынуждает игроков рынка оптимизировать свои расходы. «Мёртвые души», они же «молчуны», как вы понимаете, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат - недовольство акционеров, менее выгодные условия по банковским кредитам и т.п.

Кроме того, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства. Арендная плата - величина фиксированная. Она взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет. Также количество номеров влияет на стоимость сетевого оборудования. Плата зависит от числа обслуживаемых пользователей. К примеру, чем больше абонентов, тем дороже лицензия на биллинг. Аналогично и с сопровождением биллинга.

Приведённые факты говорят о том, что оператору выгодно, чтобы все номера постоянно использовались, а неактивных sim-карт было как можно меньше.

С этой целью все сотовые компании внедрили план вывода номеров из активного обращения в зависимости от сроков неактивности. У одних операторов это 45 дней, у других - 60, у третьих - 120 дней. Под «неактивностью» в этом случае подразумевается неиспользование sim-карты и отсутствие любых списаний с лицевого счёта. Как только срок неактивности перешагивает через определённый лимит, sim-карта блокируется, а договор расторгается в одностороннем порядке.

Однако, здесь есть одна тонкость. В одностороннем порядке расторгнуть договор оператор может только в случае, когда на лицевом счёте абонента нет денежных средств. Встает резонный вопрос, что делать с номерами телефонов, на балансе которых есть деньги, а услугами связи клиенты давно не пользуются? Копить их операторы не могут, ведь это приносит убытки.

Вот тут и было найдено экстравагантное решение. Не пользующихся длительное время услугами связи абонентов с положительным балансом стали переключать на тариф с абонентской платой. Как только деньги на счёте заканчивались, оператор спокойно запускал механизм расторжения договора и продавал номер новому клиенту.

Тарифы на молчание абонентов

Вот как выглядят условия «молчания» у разных операторов по состоянию на 25 декабря 2015 года:

Что делать?

Если абонент пользуется sim-картой время от времени (например, летом на даже или 1-2 раза в командировках), у него подключен тариф без абонентской платы, и он планирует использовать номер в дальнейшем, рекомендуем раз в три месяца (для МегаФона раз в 1,5 месяца) совершать платный звонок или отправлять SMS. Это продлит срок работы номера на следующий период. В противном случае при положительном балансе сначала будут списаны все деньги, потом номер будет отключен, а договор расторгнут.

Для абонентов, которые не планируют в дальнейшем пользоваться тем или иным номером, настоятельно рекомендуем прийти в офис оператора и расторгнуть договор. Если на счёте есть деньги, то их можно использовать для пополнения другого номера телефона или перевести на банковскую карту. Как правило, такие заявки рассматриваются от 2 до 4 недель.

Телекоммуникационный оператор МОТИВ давно получает просьбы от абонентов о предоставлении безлимитного доступа к интернету. И вот ожидания завершены – пора переходить к изучению сети вместе с «Интернет-марафоном»!

Что за услуга

«Интернет-марафон» – мобильная опция, открывающая доступ к безлимитному интернету с мобильного телефона. Ежедневно предоставляется 150 мегабайт трафика без ограничения пропускной способности, и остальные гигабайты, которые МОТИВ разрешает загружать из сторонних источников, но уже на скорости до 64 кбит в секунду.

Механизм снижения скорости сбрасывается в конце календарных суток (по умолчанию – в 00:00 по временному поясу домашнего региона).

Как подключить услугу

Активировать интернет-марафон можно следующим образом:

Стоимость

Вне зависимости от выбранного способа тарификация одинаковая: за подключение придется заплатить 12 рублей . Абонентская плата – 6 рублей в сутки . Стоимость загружаемой или выгружаемой информации – 0 рублей.

Управление опцией

Дистанционно взаимодействовать с активированным «Интернет-марафоном» можно двумя способами:

• SMS-сервис . Если отправить сообщение с текстом ON на номер 1008 , то опция активируется в течение 5-7 минут (при условии достаточного количества денежных средств).
• USSD . Комбинация *114*108# включает услугу, а набор *114*107# - отключает.

Дополнительно оператор предлагает заглянуть в личный кабинет и повторить те же действия, но уже под максимальным контролем, разглядывая информативный интерфейс и предлагаемые меню.

Особенности предоставления

• Опция доступна на номерах с активной услугой «Мобильный интернет» (для подключения можно набрать *114*18# на клавиатуре в разделе «Вызовы»).
• При заказанных пакетах дополнительного интернета в 1 Гб, 3 Гб или 5 Гб – сначала используется трафик из пакетов, а уже после – из «Интернет-марафона».
• Использовать опцию нельзя, если на балансе – менее 6 рублей или же счет отрицательный.
• В настройках мобильной связи нужно указать одну из точек доступа – inet.ycc.ru , sip.ycc.ru или wap.ycc.ru . Без кавычек, прописными буквами.

На каких тарифах действует

Список тарифов, на котором доступен «Интернет-марафон» не устойчив – разработчики частенько вносят корректировки в доступные условия и заставляют следить за нововведения на официальном сайте.

Единственный способ оставаться в курсе новостей и не отвлекаться по пустякам – обращаться за помощью к службе поддержки, доступной по номеру 8 800 240 0000 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).

Как отключить опцию

Методов два – написать сообщение с текстом OFF на номер 1008 . Или же комбинацию *114*107# на клавиатуре. Вне зависимости от выбора – результат одинаковый: опция перестанет снимать деньги со счета и не позволит пользоваться безлимитным интернетом.

Мотив Телеком – популярный уральский оператор мобильной связи, открывает абонентам большое разнообразие вариантов как для звонков и переписки, так и для выхода во всемирную сеть. Для выгодного общения Мотив предусмотрел несколько категорий услуг: комплексные предложения с набором всех необходимых возможностей, а также варианты без обязательных платежей, специально для тех, кто не хочет переплачивать за ненужные дополнения. Узнаем подробнее о тарифах и услугах для сотовой связи от оператора Мотив, а также о способах их подключения. За основу взяты условия тарификации, действующие на территории Свердловской области, расценки и наборы услуг для других регионов могут отличаться, уточняйте информацию на сайте оператора.

Комплексные предложения

В первую очередь стоит уделить внимание тарифным планам из линейки «ВМЕСТО!» . Их всего 5, каждый из них включает определенный набор услуг, и в зависимости от объема возможностей, имеет большую или меньшую стоимость.

Размер ежемесячного платежа легко определить по названию тарифного плана.

Рассмотрим каждый из них в отдельности:

1. «За 300» — комплект включает 4,5 Гб на интернет. Абонплата на этом тарифе минимальная – 300 р.
2. «За 600» — дается 15 Гб трафика, 100 минут на разговоры по межгороду.
3. «За 900» — уже 30 Гб на серфинг, причем, в ночное время включается безлимит. Также дается 200 минут на межгород.
4. «За 1200» — 50 Гб на интернет, безлимитный доступ в сеть ночью, 300 минут на междугородние звонки.
5. «За 1800» — 100 Гб трафика, ночной безлимит, 400 минут на вызовы в другие города.

Общие условия для всех перечисленных тарифов:

1. Действует безлимит для звонков абонентам Мотив, а также на другие номера в пределах области.
2. Вызовы на номера других регионов сверх установленного лимита обойдутся по 2,5 р. за минуту.
3. Трафик с социальных сетей не тарифицируется. Из линейки «ВМЕСТО!» данное условие не распространяется только на «За 300».

Новинки

Мотив Телеком запустил 3 новых тарифа, и о них также стоит поговорить более детально.

1. «Вся Россия!» — выгодное предложение для общения с абонентами, находящимися в любой точке России. Стоимость составляет всего 300 р. в месяц, в обмен дается 600 минут на номера из других городов, 6 Гб трафика, а также 600 смс для переписки по всей территории РФ. Что касается расценок сверх предоплаченных пакетов, то звонить по области можно за 1,5 р. в минуту, по России после исчерпания 600 минут – по 5 р. СМС-переписка по стране обойдется в 1,5 р. за сообщение.
2. «Тариф 39» — смешная сумма 39 р. в месяц, дает 60 минут на звонки на все номера домашней области. Никаких дополнительных возможностей тариф не предусматривает, все остальные услуги оплачиваются отдельно. Так, за минуту разговора внутри сети нужно будет платить по 50 копеек, на прочие номера из домашнего региона – 1,5 р., смс – по 1,2. 1 Мб обойдется в 6,6 р. Междугородняя и международная связь оплачивается по следующей схеме – 1,5 р. за минуту суммируется с составляющей на такой вид связи.
3. «Тариф 139» — принцип расчета аналогичный, отличается только набор услуг. За 139 р. в месяц дается 200 минут на звонки внутри сети и по области, столько же смс-сообщений и 1 Гб трафика.

Без обязательных платежей

Отдельно на сайте оператора выделена категория тарифных планов, которые не предусматривают фиксированных ежемесячных платежей. И это не случайно, довольно часто пользователи ищут оптимальные решения, чтобы не переплачивать за возможности, которые им не нужны. Тарифы без абонплаты подойдут пенсионерам, студентам и всем тем, кто хочет платить только за реально используемые услуги.

Расчет авансовый, необходимо внести только первичный платеж в размере 100 р.

1. «NEXT FREE» — тарификации поминутная, на номера Мотив за первую минуту придется заплатить 1,5 р., но уже со второй плата не взимается. Для звонков на другие номера в пределах домашней области каждая минута разговора будет стоить по 1,5 р.
2. «Очень простой тариф» — расчет производится по минутам. За вызовы на номера Мотив и других операторов в области нужно будет платить по 80 копеек, смс по России – 1,2 р., за границу – 4,95.
3. «Посекундный» — предложение для тех, кто умеет излагать мысли кратко и лаконично, не тратя лишнее время. Стоимость секунды разговора составляет всего 3 копейки. Первая минута внутри сети обойдется в 1,8 р., начиная со второй — бесплатно, звонки на номера других операторов – по 1,8 за каждую минуту.

Подключение

Чтобы активировать одно из понравившихся предложений, можно посетить ближайший офис продаж, но гораздо проще сделать это, не выходя из дома. Для быстрого перехода на новый тариф можно набрать специальный код, например, для выбора «За 600» нужно набрать *114*172# , подключить «Вся Россия!» с помощью *114*56# , или сменить действующую услугу на более дешевый вариант без абонентки «Очень простой тариф» — *114*77# .

Все команды для смены тарифного плана можно найти на сайте Мотив.

Дополнительные возможности

Помимо привлекательных и очень разнообразных тарифных планов, пользователям дается возможность в случае необходимости воспользоваться дополнительными опциональными возможностями.

Для тех, кому требуется дополнительный трафик, можно подключить такие опции мобильного интернета, как «Интернет-марафон», «Турбо-кнопка» или «Пакет 1Гб». Для звонков по РФ и за пределы страны можно выбрать одну из услуг: «Выгодная Россия», «Пакет 100 минут Челябинская область», «Пакет 100 минут Тюменская область», «Твой мир».