Где находятся файлы outlook. Где Outlook хранит PST файл и как его переместить на другой диск? Архивация данных Outlook вручную

Outlook - программа, входящая в состав Microsoft Office, предназначенная для работы с электронными почтами и письмами. Чтобы не потерять или перенести письма из программы на другой компьютер или сторонний носитель, их можно сохранить в отдельный файл, экспортировать или заархивировать.

Сохранение письма в Outlook 2010 и 2013

Где Outlook хранит письма

По умолчанию программа сохраняет все письма через каждый определённый промежуток времени в отдельный файл outlook.pst автоматически. Располагается этот файл в папке Основной_диск:\Documents and Settings\название_учетной_записи\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. Вы можете скопировать и использовать для своих целей этот архив, но учтите, что последние поступившие на почту письма могли не успеть попасть в него. Поэтому лучше воспользоваться ручным экспортом или архивированием, чтобы быть уверенным в том, что все письма окажутся в файле.


Файл Outlook.pst, в котором находятся все письма

Как заархивировать письма

Архивация в Outlook - это функция, перемещающая некоторые письма в отдельный сжимаемый архив для уменьшения объёма памяти, занимаемой ими на жёстком диске. В отличие от традиционного резервного копирования, при котором создаётся копия элементов Outlook, архивированные элементы перемещаются в отдельный файл данных Outlook (PST-файл). Доступ к архивированным элементам можно получить в любой момент, открыв этот файл.

Автоматическая архивация

По умолчанию функция активирована и выполняет свои обязанности через 2, 3 или 6 месяцев в зависимости от типа писем. Подробнее об этом смотрите в таблице ниже.

Таблица: срок хранения различных данных в Outlook

После первого сеанса автоматической архивации программа создаёт файл и отдельную папку для него. В будущем вы сможете самостоятельно добавить письма к архиву или изъять их из него. Архив, созданный средствами Outlook, по умолчанию расположен в разделе Основной_диск:\User\Название_учетной_записи\Documents\Outlook Files\archive.pst.

Чтобы настроить параметры автоматической архивации под себя, выполните следующие действия:


Ручная архивация

При ручной архивации папка «Архив» создастся автоматически, если она не была создана ранее при автоматической архивации.


Видео: архивация в Outlook

Загрузка и восстановление писем из архива и файла в формате pst

Если у вас есть архив или другой файл с письмами в формате pst, то вы можете быстро выгрузить все данные из него в программу. То есть с помощью PST файла вы можете восстановить утерянные данные или добавить новые, взятые с другого компьютера:

Видео: перенос базы Microsoft Outlook 2010

Экспорт писем

Экспорт позволяет сохранить как письма, так и остальные элементы, находящиеся в Outlook, в отдельный несжатый файл в формате pst. Полученный файл можно использовать так же, как архив, но при этом его не нужно будет разархивировать.

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подразделу «Открыть».
    Открываем раздел «Открыть»
  2. Выберите функцию «Импорт» или «Импорт и экспорт», зависимо от версии программы.
    Нажимаем кнопку «Импорт»
  3. Отметьте вариант «Экспорт файлов».
    Выбираем действие «Экспорт файлов»
  4. Укажите, что хотите создать файл в формате pst.
    Указываем формат pst
  5. Выберите отдельные папки, подлежащие экспорту, или отметьте самый верхний раздел и поставьте галочку напротив слов «Включить вложенные папки».
    Указываем, какие папки нужно экспортировать
  6. Укажите путь, по которому будет определено место для хранения файла с экспортируемыми письмами.
    Указываем, куда сохранить файл с экспортируемыми файлами
  7. Если хотите, то установите пароль на файл, но это необязательно. Устанавливаем пароль на файл
  8. В итоге вы получите файл, с помощью которого можно перенести письма на любой компьютер, имеющий программу Outlook.
    Экспортируемый файл получен

Как выделить письма

Для того чтобы отметить несколько писем сразу для дальнейшего удаления или перевода их в раздел «Прочитанные», зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и начните отмечать письма с помощью мышки, не отпуская клавишу.

Если вам нужно выделить большое количество писем сразу, то выделите первое письмо, а потом зажмите на клавиатуре клавишу Shift и выделите последнее письмо, не отпуска клавишу. Все письма, находящиеся между первым и последним письмом, окажутся выделенными.


Выделяем несколько писем сразу

Чтобы выделить все письма сразу, отметьте одно письмо и зажмите комбинацию клавиш Ctrl+A, тогда все письма, находящиеся в той же папке, что и выделенное письмо, окажутся выделенными.

Сохранение вложений из нескольких писем

Некоторые полученные письма могут содержать в себе вложения: файлы, картинки, видеоролики и т. п. Можно сохранять вложения каждого письма по очереди, но есть другой вариант:


Некоторые проблемы с письмами Outlook и их решение

В процессе работы с письмами могут возникать те или иные ошибки или проблемы. Для их устранения требуется выполнить определённые действия.

Непрочитанные письма прочитываются самостоятельно

Если пришедшие вам на почту письма автоматически отмечаются как «Прочитанные», хотя вы их не открывали, то дело в том, что у вас включена функцию, которая показывает, что вы прочитали письмо, если у вас открыта вкладка с ним в течение нескольких секунд. Чтобы отключить эту функцию, необходимо выполнить следующие действия:


Не отображаются старые письма

Письма, прочитанные некоторое время назад, могут перестать отображаться в программе. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:


Письма из Outlook можно экспортировать или архивировать, чтобы получить файл, который можно перенести на другой компьютер или передать кому-либо. Из созданного файла можно будет получить данные с помощью любой версии Outlook, используя импорт или создание элемента.

При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.

Как сохранить письма в Outlook

При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.

Сохранение определённых писем

Выборочное сохранение почты - это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.

  1. Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».

    Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»

  2. Нажмите «Сохранить как».
  3. Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.

    Выберите папку и сохраните письмо в нужное место

Как выделить несколько писем

Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:

  • чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
  • выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).

Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл

Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.

  1. Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» - «Экспортировать».

    Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»

  2. Выберите «Экспорт в файл».

    Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

  3. Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

  4. Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.

    Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»

  5. Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».

    Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»

  6. В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.

    Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте

Где Outlook хранит письма

У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
  • диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Видео: экспорт и импорт данных Outlook

Как восстановить письма

Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.

Импорт (восстановление) писем из pst-файла

Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.

  1. Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».

    Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне

  2. Выберите «Файл данных Outlook».

    Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

  3. Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.

    Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»

  4. Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».

    Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»

Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst

Восстановление удалённых писем

Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.

  1. В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.

    Откройте «Удалённые» в панели папок

  2. Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).

    Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант

  3. Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.

    Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно

Как заархивировать письма

Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.

Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.

Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.


Возможные проблемы с письмами

Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.

Outlook отмечает письмо как прочитанное

  1. Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».

    Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»

  2. Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».

    Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK

Outlook не помечает прочитанные письма

Если прочитанные письма не помечаются - как и в случае с предыдущей проблемой, - нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.

Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее

  • В последующих окнах ничего не меняйте. После этого перезапустите Outlook.
  • Создание бэкапов - или сохранения информации на дополнительный носитель - дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.

    Программа Outlook Express входит в начальную установку операционной системы Windows XP и, поэтому, широко распространена среди пользователей. За нее не надо платить дополнительно и Outlook Express позволяет выполнять основные операции с электронной почтой и даже вести адресную книгу со всеми необходимыми контактными данными.

    К недостаткам почтовой программы можно отнести слабую безопасность хранения информации и отсутствие механизма резервного копирования. Но последнюю проблему можно решить вручную. На практике иногда встает задача переустановки операционной системы с сохранением личной переписки пользователя, либо задача переноса сообщений электронной почты, хранящейся в Outlook Express, на другой компьютер. Здесь и понадобится ручное резервное копирование имеющейся переписки и адресной книги с контактами.

    Процесс переноса данных электронной почты можно разделить на несколько этапов:

      Резервное копирование сообщений электронной почты.

      Резервное копирование адресной книги.

      Восстановление сообщений электронной почты.

      Восстановление адресной книги.

    Резервное копирование сообщений электронной почты

    Самый важный этап. Необходимо вручную скопировать файлы, которые хранят все письма электронной почты на другой диск. Но в первую очередь следует узнать, где находятся файлы почты в Outlook Express.

    Резервное копирование адресной книги

    Если у Вас большая адресная книга или в ней имеются очень важные контактные данные, то их, как и сообщения электронной почты, следует зарезервировать, чтобы не потерять нечто важное.

    Восстановление сообщений электронной почты

    Когда Вы запустите новый Outlook Express (после переустановки Windows XP или сделаете это на другом компьютере), сразу после настройки учетных записей электронной почты можно восстановить все сохраненные ранее сообщения. Для этого:

      Закройте программу Outlook Express.

      Убедитесь в том, что Вам доступен показ скрытых файлов.

      Перейдите в папку по следующему пути «C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Local Settings\Application Data\Identities\{Папка с набором букв и цифр}\Microsoft\Outlook Express» и скопируйте поверх имеющихся файлов, те, которые Вы зарезервировали ранее на первом этапе данной статьи.

      Запустите Outlook Express. Папки «Входящие», «Исходящие», «Отправленные» и т. д. Будут содержать Ваши старые письма электронной почты.

    Восстановление адресной книги

    К восстановленным сообщениям электронной почты можно добавить и контакты адресной книги, сохраненной в файл CSV на этапе 2.

    Сегодня хочу рассказать как найти отредактированные файлы в Outlook. Когда я был системным администратором и мне приходилось обжаться и помогать рядовым пользователям, то были ситуации когда им приходило письмо с вложением и они открывали его прямо из Outlook, редактировали, а потом только осознавали, что изменения не сохранились, не знаю то ли из за невнимательности, то ли из за своей неграмотности, но оказывается такие файлы не потеряны.

    Где же хранятся файлы

    Microsoft уже давно сталкивается с данной ситуацией и в настройках outlook сохраняются такие файлы после редактирования из письма, для каждой операционной системы это свой путь.

    %username% это имя вашей учетной записи

    • Для Windows XP : C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\
    • Для Windows 7 : C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\
    • Для Windows 8.1 C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Content.Outlook\

    Напомню, что данная папка будет скрытой, как поставить отображение скрытых папок смотрите по ссылке.

    и научите пользователей, хоть немного быть более внимательными, и не перекладывать, все на плечи системного администратора, который по их мнению должен исправлять все их тупости

    Чтобы еще больше упростить вам жизнь да и пользователь может опять забыть где это лежит и снова вас напрячь вопросом, где мои файлы, я вам дам утилитку outlooktempcleaner , она сможет ему постоянно открывать эту папку (Content.Outlook), где лежат отредактированные файлы через outlook.

    Устанавливаем outlooktempcleaner, откроется мастер жмем next

    при желании можем указать свой пусть установки

    Через пару секунд у вас установится данная утилита, запускаем ее через кнопку пуск .

    В открывшейся утилите жмем Open Folder. Она вам откроет нужную папку с вашими искомыми файлами.

    «Мышь» работает с почтовыми данными на компьютере так же, как и большинство других мейлеров. Программа создает папку под профиль пользователя, где хранит конфигурационные файлы, содержимое имейл-аккаунтов и сертификаты.

    Еще в процессе установки The Bat! вы могли выбирать, где разместить почтовый каталог. И если соответствующий путь вы тогда не указали, значит программа использует вариант по умолчанию:

    C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\The Bat!

    Переходим в почтовый каталог The Bat! и сразу отмечаем одну или несколько папок с названиями наших ящиков. В них и хранятся все данные email-профилей. И письма в том числе.

    Но здесь не все так однозначно. Почтовик не хранит каждое письмо в отдельном файле. Для входящей и исходящей почты существуют свои базы данных — что-то вроде архивов. Поэтому восстановить конкретное сообщение у вас не получится — придется «реставрировать» все хранилище.


    После этого остается лишь ждать завершения конвертации почтовых баз клиента в их исходное состояние.

    Как резервировать и восстанавливать письма в The Bat!

    Допустим, вы переустановили мейлер от Ritlabs и определили новую директорию для почтового каталога. Утраченные письма в этом случае можно легко восстановить. Для этого просто переместите папку с данными нужного ящика по новому пути.

    Несмотря на то, что способ этот работает, для предотвращения подобных ситуаций лучше использовать встроенную функцию резервирования данных.

    Допустим, мы хотим перенести всю полученную почту на другой компьютер и там работать с ней также с помощью The Bat! Ну или же просто желаем гарантированно сохранить содержимое писем при переустановке системы. В обоих случаях можно воспользоваться функцией экспорта сообщений в файл.


    После этого резервную копию писем можно импортировать, к примеру, в The Bat!, установленный на другом ПК.


    В результате письма из резервной копии будут полностью восстановлены и помещены в прежнюю папку почтового аккаунта.