Как установить и настроить Google Analytics (Гугл аналитикс) — полная инструкция. Правильная настройка Google Analytics Установка гугл аналитикс

Мы обновили этот материал летом 2019 года. Приятного чтения!

Google Analytics — сервис веб-аналитики от Google, с помощью которого пользователи могут бесплатно получать статистику о посетителях сайта и их действиях на пути конверсии. Работа с ним начинается с установки счетчика Google Analytics на сайт. В данной инструкции мы описали этапы настройки и установки счетчика.

1. Создание ресурса

Войдите в аккаунт Google, на котором нужно будет создать счетчик, перейдите на сайт https://analytics.google.com/ и нажмите .

В аккаунт Google Analytics нужно добавить ресурс, который вы планируете анализировать.

В качестве ресурса можно выбрать сайт или мобильное приложение . В этой инструкции описываем установку счетчика Google Analytics на сайт.

Название аккаунта . В иерархии Google Analytics аккаунт занимает верхний уровень. Он может включать в себя 50 и более ресурсов, ниже которых находятся представления. Удобное название для аккаунта — это название компании.

Заполните поля Название сайта и URL веб-сайта . Выберите префикс протокола http:// или https:// .

Выберите Отрасль из предложенного списка, она должна соответствовать сфере деятельности вашей организации. Если нет подходящей, можно указать наиболее близкую к вашей отрасли.

Выберите Часовой пояс , в котором находится аудитория вашего сайта.

Отметьте пункты о настройках конфиденциальности и доступа к данным.

Нажмите кнопку Получить идентификатор отслеживания и система предложит прочитать и принять условия использования сервиса — правильно укажите страну и сохраните.

2. Настройка ресурса

После того, как вы создали счетчик отслеживания для ресурса, система направит вас на страницу , где можно управлять настройками ресурса. Рассмотрим основные.

На странице доступны идентификационный номер отслеживания и код отслеживания — они нужны, чтобы добавить счетчик Google Analytics на сайт.

Но до этого нужно выполнить еще несколько настроек.

В разделе включите функции для рекламодателей :

Ремаркетинг — функция активирует списки ремаркетинга.

В Настройках ресурса необходимо включить еще несколько опций: демографические отчеты и улучшенную атрибуцию ссылок.

Если вы включили опцию , то она заменит собой «Ремаркетинг и функции для рекламодателей», как только вы ее активируете.

После ее включения в аккаунте также появятся дополнительные данные о пользователях и отчеты по разным устройствам.

3. Настройки представления

В этом разделе можно настроить существующее представление или создать новое.

Обязательно проверьте, заполнено ли поле «Валюта» . Задать денежную единицу необходимо для настройки целей и отслеживания Электронной торговли.

Убедитесь, что поставили галочку напротив . Так, система исключит сеансы, совершенные роботами.

4. Установка кода отслеживания

После этого нужно вернуться на уровень аккаунта и скопировать код отслеживания. На сайт его можно установить двумя способами:

Добавить глобальный тег в исходный код сайта после открывающего тега на каждой странице. Чем выше будет размещен код счетчика, тем лучше.

Вы можете передать эту задачу разработчикам или установить самостоятельно.

С помощью Google Tag Manager. Подробная инструкция по установке — в нашем .

Google Analytics - это бесплатный сервис для вебмастеров, который позволяет собирать и анализировать статистику посещаемости сайта, а также данные о посетителях.

Информацию собирает счетчик Гугл Аналитик - небольшой скрипт, размещенный на страницах исследуемого сайта.

С помощью Google Analytics можно отследить:

• откуда посетители приходят на сайт - из поисковых систем (и по какому запросу), по рассылке, по ссылкам с других веб-ресурсов, из соцсетей , напрямую - набрав URL сайта в адресной строке браузера и другими путями;
• на какие страницы переходил посетитель, сколько времени на них задерживался и что делал (что просматривал, куда нажимал, какие товары добавлял в корзину и т. д.);
• какие материалы посетители рекомендуют друзьям с помощью кнопок соцсетей;
• географическое местонахождение посетителей (по IP-адресу);
• параметры устройств, с которых пользователи заходят на сайт (мобильный гаджет или компьютер, с каким разрешением экрана);
• версию операционной системы;

Кроме того, Гугл Аналитикс передает браузеру файлы cookie , чтобы идентифицировать посетителя при каждом заходе на сайт.

Благодаря сервису вы будете знать:

• сколько пользователей посетило сайт за определенный промежуток времени;
• какие источники приводят к вам максимум посетителей;
• у жителей каких регионов ваш сайт наиболее популярен;
• какие страницы пользуются наименьшей популярностью и почему посетители с них уходят;
• совершают ли пользователи нужные вам действия (покупки, заказы, регистрация и т. д.).

Регистрация

Чтобы начать пользоваться Google Analytics, необходима регистрация на сервисе и аккаунт в Google . Откройте главную страницу ресурса и нажмите «Зарегистрироваться».

Введите пароль, имя пользователя вашего аккаунта и еще раз кликните кнопку «Регистрация».

После того, как вы выполните первый вход в Гугл Аналитик, укажите:

• что вы хотите отслеживать - сайт или мобильное приложение;
• метод отслеживания (по умолчанию стоит Universal Analytics);
• имя и адрес сайта;
• отрасль (тематику) сайта;
• время и часовой пояс.

В настройках совместного использования отставьте метки напротив пунктов, которые вам нужны. После этого нажмите «Получить идентификатор отслеживания».

После принятия лицензионного соглашения ваш аккаунт будет создан.

Настройка

Обратите внимание! После регистрации вам будет выдан уникальный идентификатор и код отслеживания, которые необходимо разместить на всех значимых страницах вашего сайта. После этого начнется сбор статистики.

Как добавить код отслеживания Гугл Аналитикс на сайт?

Способ 1.

• Скопируйте код отслеживания между тегами .
• Вставьте его в код страницы между тегами . Место вставки большого значения не имеет.
• Сохраните изменения.

Способ 2.

• Скопируйте идентификатор отслеживания UA-*.
• Зайдите в настройки вашего сайта.
• Откройте раздел управления счетчиками и найдите поле для вставки идентификатора Google Analytics.
• Выполните вставку и сохраните изменения.

Обзор интерфейсаГлавная страница

На главной странице сервиса отображается список подключенных веб-сайтов и основная статистика по ним:

• сеансы;
• средняя длительность сеанса;
• отказы;
• коэффициент конверсии цели (соотношение числа посетителей, выполнивших на сайте нужные вам действия, к общему числу посетителей).

Обратите внимание! Под именем каждого ресурса находится кнопка «Все данные по сайту». Нажав на нее, вы перейдете на страницу «Отчеты» - в раздел подробной статистики.

Отчеты

Кликнув в боковом меню «Сводки», вы попадете туда, где собраны все сводные отчеты посещаемости. Вид отчетов вы можете настраивать самостоятельно.

Допустимо также удалять ненужные сводки и создавать новые.

Для быстрого доступа к наиболее важным отчетам вы можете создавать ярлыки.

Кроме того, любой отчет можно пересылать по электронной почте , экспортировать в формат PDF и показывать другим пользователям.

Если вам нужна текущая статистика сайта, нажмите в боковом меню кнопку «В реальном времени». Данные на этой вкладке можно отслеживать по минутам.

Обратите внимание! Подраздел «В реальном времени» позволяет просматривать всю статистику сразу или только один ее вид - месторасположение посетителей, источники трафика (откуда посетители пришли), события, контент и конверсию.

Подраздел «Аудитория » подскажет, какие пользователи приходят к вам на сайт. Данные предоставляются очень подробно, вплоть до пола, возраста и интересов людей.

Отсюда же вы узнаете, с какого устройства посетители к вам заходят, как часто возвращаются и насколько сильно интересуются вашим сайтом (много ли времени проводят на нем, много ли страниц открывают).

Подраздел «Источники трафика » предоставляет максимально детальную информацию откуда и по каким запросам приходят посетители.

Чтобы отслеживать их путь из поисковых систем, а также конверсию ваших целей, необходимо связать аккаунт Google Analytics и AdWords.

Это позволит просматривать отчеты AdWords из интерфейса Google Analytics и наоборот - импортировать данные Analytics в аккаунт AdWords.

Для привязки к Google Analytics аккаунта AdWords войдите в одноименный подраздел, нажмите в правой части окна «Начать работу» и следуйте инструкциям.

Подраздел «Поведение » отображает информацию о взаимодействии пользователей с контентом сайта. Собранная здесь статистика позволяет оценить доступность и полезность ваших материалов.

И последний подраздел «Конверсии » подскажет, какое число посетителей выполняют ценные для вас действия: например, покупают товары.

Вид цели необходимо предварительно настроить в разделе «Администратор».

Настройка

Страница Гугл Аналитикс «Настройка » предназначена для управления сводками. Здесь вы сможете их просматривать, делить на категории и импортировать из галереи.

Администратор

Страница «Администратор » содержит в себе настройки учетной записи и инструменты управления сбором статистики. Она поделена на три раздела: «Аккаунт», «Ресурс» и «Представление».

Инструменты раздела «Аккаунт » позволяют как установить фильтры просмотра данных в Гугл Аналитик, так и управлять доступом к вашей статистике других пользователей.

Раздел «Ресурс » содержит инструменты управления настройками подключенных сайтов и средства связи с другими продуктами Google - AdWords, AdSense, Инструментами для веб-мастеров и прочим.

Здесь же находятся кнопки SEO - ремаркетинг, импорт данных из других платформ и настройка получения статистики из соцсетей.

В разделе «Представление » собраны инструменты тонкой настройки сбора статистики: создание целей для оценки конверсии посетителей, сегментов для получения подробной информации об определенной группе пользователей, аннотаций к отчетам.

А также - настройка оповещений, рассылок, ярлыков, фильтров, электронной торговли и многое другое.

Google Analytics: настройка и установка

Как установить и настроить Google Analytics (Гугл аналитикс) - полная инструкция

Первое, что нужно сделать, это создать аккаунт в Google Analytics. Для этого у вас должен быть активный аккаунт Google (почта Gmail). Если его еще нет - зарегистрируйтесь в Gmail.

Чтобы создать аккаунт в Google Analytics, перейдите на https://analytics.google.com/analytics/web/ .

Нажмите кнопку «Регистрация».

На следующей странице вам нужно заполнить данные аккаунта.

Что тут нужно указать:

• Название аккаунта. Это общий аккаунт, в котором вы сможете управлять всеми счетчиками Google Analytics (если у вас несколько сайтов).
• Название сайта. Тут можно написать что угодно. Но для удобства работы в аккаунте лучше указать адрес сайта (без «https://»).
• URL-адрес сайта.
• Отрасль. Выберите вариант отрасли, которая подходит к вашему сайту. Можно выбирать любой вариант, так как это никак не влияет на работу системы аналитики.
• Часовой пояс. Выберите свою страну и часовой пояс.

Нажмите кнопку «Получить идентификатор отслеживания» внизу страницы. Появится всплывающее окно с пользовательским соглашением. Проставьте галочки и нажмите кнопку «Принимаю» внизу.

Добавление счетчика на сайт

После нажатия кнопки «Получить идентификатор отслеживания» откроется страница, на которой отобразится ваш идентификатор отслеживания.

Также на этой странице находится код счетчика, который необходимо добавить на сайт для подключения системы аналитики.

Скопируйте этот код и разместите на всех страницах сайта, которые нужно отслеживать. Код следует размещать перед закрывающим тегом .

Обратите внимание. Системы Google Analytics и Яндекс.Метрика по-разному учитывают отказы на сайте. Google Analytics считает отказом ситуацию, когда пользователь просмотрел только одну страницу и ушел с сайта, вне зависимости от времени нахождения.

Яндекс.Метрика засчитывает отказ тогда, когда пользователь провел на сайте меньше 15 секунд.

Чтобы Google Analytics отображала отказы корректно, нужно добавить в код счетчика дополнительную строчку кода.

Сбор аудитории для ремаркетинга

Перейдите на вкладку «Сбор данных» и нажмите на переключатель ремаркетинга. Так счетчик Google Analytics будет собирать аудиторию посетителей сайта, которую потом можно использовать для ремаркетинга в поисковой выдаче или КМС Google.

Настройка отчетов по интересам и демографии

Чтобы узнавать больше о посетителях своего сайта, об их характеристиках (пол, возраст, интересы и др.) включите демографические отчеты. Для этого перейдите: «Аудитория» → «Демографические данные» → «Обзор».

Google Analytics будет собирать подробные данные по аудитории сайта. Эти отчеты помогут понять, какими характеристиками отличаются посетители, совершившие конверсию, от обычных посетителей. Демографические категории и категории интересов, которые отображаются в отчетах, используются для таргетинга объявлений в КМС Google. Эти отчеты можно использовать для оптимизации рекламных кампаний.

Настройка целей в Google Analytics

Один из самых важных этапов в настройке системы аналитики - настройка целей. Правильная настройка целей позволяет точно отследить и проанализировать конверсию сайта.

Для настройки целей перейдите на вкладку «Администратор» и в колонке «Представление» выберите «Цели».

Добавьте новую цель, кликнув по кнопке «+цель».

Есть 4 основных типа целей:

Целевая страница. Этот тип целей отслеживает посещение пользователями определенных страниц сайта. Подходит для отслеживания покупок, оформлений заказов, регистраций или подписок.

Например. Для интернет-магазина основное целевое действие - оформление заказа. Упрощенный путь клиента выглядит так: клиент выбирает товар → нажимает кнопку «Купить» → вводит все необходимые данные → перенаправляется на страницу благодарности («Спасибо за заказ, мы скоро с вами свяжемся»). На страницу благодарности пользователи могут попасть только после оформления заказа. Поэтому, чтобы отследить количество покупок, нужно отследить посещения этой страницы.

2. Продолжительность. Можно отследить количество пользователей, которые провели на сайте не менее 5 минут (можно выбрать любой временной интервал).

3. Страниц/экранов за сеанс. Цель считается выполненной, если пользователь за одно посещение сайта просматривает определенное количество страниц.

4. Событие. Конкретное действие пользователя на сайте. Например, просмотр видео.

Укажите название цели и выберите тип.

Если отслеживаете покупки или оформление заказа - укажите ценность конверсии в денежном выражении.

Также вы можете отследить поведение пользователей на пути к целевой странице. Для этого включите переключатель «Последовательность» и укажите этапы, через которые предположительно должны проходить пользователи перед попаданием на целевую страницу.

На этапе выбора типа цели можно выбрать тип «Событие». События - это взаимодействия пользователей с контентом сайта. Например, просмотр видео, скачивание файлов или клики по объявлениям.

Подробней о настройке событий можно почитать в помощи гугла .

Настройка электронной коммерции

Для интернет-магазинов в Google Analytics есть специальный функционал, который позволяет отслеживать:

• транзакции;
• количество купленных товаров;
• общий доход магазина;
• размер среднего чека;
• количество сеансов до совершения покупки.

Для отслеживания этих показателей нужно включить модуль электронной торговли. Перейдите в «Администратор», в колонке «Представление» выберите «Настройки электронной торговли».

Затем включите переключатель отслеживания.

Чтобы модуль работал, нужно будет добавить на сайт специальный код. О том, как это сделать можно почитать в руководстве Google .

После подключения отчеты по электронной торговле будут отображаться здесь: «Конверсии» → «Электронная торговля».

Связь с рекламным аккаунтом

Свяжите аккаунт Google Analytics с аккаунтом Google Рекламы. Сделать это можно на панели «Администратор» в колонке «Ресурс».

После связки аккаунтов вы сможете импортировать цели и аудитории в интерфейс Google Ads, использовать данные системы аналитики для корректировки и оптимизации рекламных кампаний.

Настройка аудиторий

В Google Analytics можно создавать аудитории пользователей, которые потом можно использовать в рекламных кампаниях. Для этого нужно, чтобы аккаунт аналитики был связан с аккаунтом Google Ads.

Перейдите на панель «Администратор». В колонке «Ресурс» выберите «Настройки аудитории» → «Аудитории». Включите ремаркетинг. После этого сможете добавлять новые аудитории.

Для одного сайта можно создать до 2 000 аудиторий. Создайте как минимум несколько базовых аудиторий:

• Все пользователи.
• Пользователи, достигшие цели конверсии.
• Новые пользователи.

Созданные аудитории автоматически импортируются в аккаунт Google Ads, где их можно использовать для ремаркетинга.

Сегменты

Настройте сегментацию посетителей вашего сайта по определенным признакам. Выберите признаки, которые помогают вам сделать вывод о качестве трафика, приходящего на ваш сайт и настройте по ним сегменты.

Перейдите в панель «Администратор». В колонке «Представление» выберите «Пользовательские инструменты и объекты» → «Сегменты».

Здесь можно настроить сегменты по:

• демографическим признакам;
• технологическим показателям (операционная система, тип устройства);
• поведению на сайте;
• дате первого сеанса;
• источникам трафика;
• данным модуля электронной торговли.

Руководство по настройке отчетов Google Analytics

Посмотреть отчеты аналитики можно в режиме реального времени. Для этого выберите «В режиме реального» на левой боковой панели и нужный тип отчета.

Также в Google Analytics можно создавать дашборды. Выберите на боковой панели «Специальный отчеты» → «Сводки».

Нажмите на кнопку «Создать».

Можете выбрать «Чистый лист» и настроить отображение нужных показателей в сводке. Также можно выбрать «Импортировать из галереи» и воспользоваться готовыми бесплатными шаблонами дашбордов.

Заключение

Мы рассмотрели базовые настройки Google Analytics, с помощью которых вы можете отслеживать конверсии и поведение пользователей, анализировать эффективность сайта и выявлять проблемные места.

03.12.2018 Время прочтения: 11 минут

Сразу оговоримся: в статье мы разбираем лишь основные настройки. GA предоставляет очень много возможностей для анализа трафика и его структуры, но для начала работы достаточно ознакомиться с азами – как установить и настроить Google Analytics, чтобы лучше понимать свою аудиторию и видеть сайт так, как видят его посетители.

Как создать счетчик Google Analytics (GA)?

Зарегистрируйтесь в Google (если еще не):

Важно: если у вас уже есть аккаунт в Google, который используется в , регистрируйте GA именно на него. Это будет нужно, чтобы статистика Google Analytics экспортировалась в Console и вы могли пользоваться ей.

Регистрируйтесь в Аналитике , используя логин и пароль своего Google-аккаунта:

Введите данные о своем сайте:

Обратите внимание на протокол (http/https) и выберите тот, на котором работает ваш сайт.

Если нужно создать Google Analytics для сайта с кириллическим URL, воспользуйтесь конвертером в Punycode и конвертируйте адрес: к сожалению, Аналитика пока не воспринимает URL на кириллице.

Отчетный часовой пояс вводите реальный, иначе не получится собирать адекватные данные по времени посещаемости сайта.

Все галочки внизу лучше оставить – вреда не будет, а интересные данные достать можно:

Дальше смотрим, как установить счетчик Google Analytics непосредственно на веб-ресурс. Для этого нажмите «Получить идентификатор отслеживания» и вставьте его в код сайта на всех страницах перед закрывающим тегом :

Если на сайте уже есть счетчик, но вы не уверены, что он привязан к вашему аккаунту, можно проверить, заглянув в код сайта и найдя идентификатор Google Analytics. Счетчик Аналитики начинает собирать данные, можно начинать работу. Так выглядит главная страница, когда никаких данных пока нет:

Постепенно счетчик Google Analytics обработает данные с сайта, и страница заполнится:

Установка Аналитики через Google Tag Manager (GTM)

Если у вас установлен GTM, установить счетчик Аналитики можно и с его помощью.

Заходим в рабочую область, выбираем раздел «Триггеры»:

Создаем триггер:

Выбираем тип триггера – «Просмотр страницы»:

Изменяем название и сохраняем:

Затем переходим в раздел «Теги» и создаем тег типа Universal Analytics:

Переходим в конфигурацию тега, выбираем в «Настройках Google Analytics» новую переменную, вводим идентификатор отслеживания и привязываем ранее созданный триггер:

После чего сохраняемся.

Публикуем тег, нажав кнопку «Отправить»:

Меняем название, создаем описание и кликаем на «Опубликовать»:

Цели

Очень важный раздел с точками невозврата: настройка целей в Google Analytics из-за специфики структуры сервиса не позволяет удалять их, только менять или отключать. Но это еще полбеды: в каждом представлении их может быть не больше 20. То есть если вы создадите неправильную цель, то вы, конечно, сможете ее перенастроить, но один из 20 возможных шансов вы уже использовали.

Обращайте внимание на количество оставшихся целей

Целью можно назначить любое действие, в котором вы как владелец сайта заинтересованы:

• заполнение формы;
• отправка сообщения на e-mail;
• просмотр какой-то страницы или раздела;
• покупка;
• отзыв;
• бронирование;
• работа с фильтром и так далее.

Когда пользователь совершает целевое действие, Аналитика это фиксирует и сохраняет как конверсию.

Они, собственно, фильтруют: можно исключить трафик с конкретных IP, можно настроить получение данных по одному из нескольких каталогов и многое другое. Отдельно заметим, что в фильтрах можно настроить преобразование URL динамических страниц в текстовые строки.

Созданные фильтры находятся в представлениях, но работают на самом высоком уровне – уровне аккаунта. Это означает, что если существующий фильтр изменится, то он изменится для всех представлений аккаунта. Чтобы этого не было, нужно создать новый фильтр, а не менять старый.

Самое важное: нельзя делать все представления с фильтрами, оставьте без них хотя бы одно. Это нужно, чтобы сохранять полные данные: если установлен фильтр, Аналитика будет обрабатывать только ограниченную этим фильтром часть данных. Если на всех представлениях будут фильтры, полные данные будут утеряны.

Событие в GA – это любое взаимодействие пользователя с контентом, которое можно фиксировать независимо от просмотров статей или экранов. То есть событием может быть вообще что угодно. С помощью событий можно отслеживать поведение действий с кнопками, нажатие на которые не вызывает изменения URL-адреса.

Очень многие события (загрузки, клики по кнопкам, переход по ссылке, проигрывание видеороликов) могут заменять цели.

События прячутся в разделе «Поведение»:

В настройке события сложнее, чем цели, потому что требуют работы с кодом. Поэтому обычно эту работу поручают программистам или веб-мастерам.

Событие состоит из 4 компонентов: первые два – обязательные, оставшиеся два – рекомендуемые:

• категория – тип контента или активности;
• действие – что с ним должен сделать пользователь;
• ярлык – любые дополнительные сведения;
• значение – количественное значение, то есть любая численная характеристика: число скачиваний, объектов на странице, время просмотра видео и тому подобное.

Например, мы задаем событием 10 скачиваний pdf-файла. Значит,

Затем составляется код:

"ga("send", "event", "Файлы", "Загружено", "Глава из книги", "10");"

Код нужно вставить в скрипт нужного действия, в нашем случае это загрузка файла.

Этот пример – достаточно примитивное по настройкам событие: например, настроить события для видеороликов сложнее, нужно знать очень многие параметры отслеживания и уметь работать с кодом. Но это, конечно, тема более продвинутой статьи про настройки GA, а пока можно почитать подробнее в Справке Google .

Отчеты

Конечно, главное, зачем вообще заводится счетчик Google для сайта, – это возможность получать данные о трафике и пользовательском интересе к сайту. Такие данные находятся в отчетах. Посмотрим, какие есть полезные отчеты с точки зрения SEO.

• Источники трафика → Весь трафик → Каналы

В этом отчете показывается, откуда приходят пользователи на сайт:

Слева, в столбце Default Channel Grouping собран рейтинг источников трафика, откуда он идет:

Organic Search – органическая выдача поисковиков (самый важный показатель для SEO).

Direct – прямой трафик (пользователи вводят адрес сайта в адресную строку).

Referral – переходы с других сайтов.

Affiliates – трафик с сайтов-партнеров.

Social – переходы из соцсети.

Display – трафик с медийной или баннерной рекламы.

Paid Search – трафик с платных объявлений.

Email – переходы из рассылок электронной почтой.

Other Advertising - другой трафик с UTM-метками.

Кликаем на Organic Search:

Первые в столбце «Ключевое слово» – not provided и not set. Что это такое?

Not provided («Не предусмотрено») – это те ключевые слова, которые пользователь запрашивал у Google, пользуясь безопасным соединением, то есть был SSL-сертификат и запрос шифровался. Для Google вообще нет опции показывать такие запросы владельцам сайтов, потому что компания охраняет персональные данные.

Not set («Не указано») – по этим запросам данных нет. Причин может быть много: трафик из КМС (контекстно-медийная сеть Google – сайты, где показываются объявления Ads) не связан с запросами; кампании помечены тегом вручную, а отчет собирает только автоматически добавленные; зарегистрированы недействительные клики. Сюда же попадут ключи из других поисковых систем (например, Яндекса), если не настроена фильтрация на этот источник. В общем, Google нашел какую-то ошибку и запрос отправился в эту категорию.

В этой статье вы узнаете, как работает код Google Analytics, как его установить на сайте и что при этом учитывать.

Что такое код отслеживания

Трекинг-код Google Analytics — это фрагмент кода JavaScript, который собирает и отправляет данные об уникальных посещениях страницы в Google Analytics.

Чтобы активировать его работу, нужно вставить в шаблон страницы сайта часть кода перед закрывающим тегом и заменить UA-XXXXX-X на ID.

Где размещать код отслеживания Google

Конечно, код отслеживания выполняет функцию в любой части страницы. Другой вопрос — насколько хорошо он это делает.

Асинхронные коды следует помещать в верхней части тега , перед любым другим скриптом и тегами CSS. Так скрипт загружается один раз, затем сохраняется в кэше (сохраняется на компьютер, и не нужно загружать его повторно), что ускоряет процесс.

Какие коды сейчас поддерживаются Google Analytics

Код ga.js на данный момент (с 2014 года) устарел, использовать его не рекомендуется. Выбирайте analytics.js (Universal Analytics) или gtag.js. Первый пользуется большей популярностью, а gtag.js — это абсолютно новый подход к сбору данных (об этом дальше в статье).

Если используете gtag, код Universal Analytics устанавливать не нужно.

Как узнать, какая библиотека Google Analytics на вашем сайте

Посмотрите, что подгружается в коде.

Либо вызовите консоль разработчика и на вкладке «Сеть (Network)» посмотрите подгружаемые скрипты.js.

Как работает код analytics.js

Стандартный фрагмент кода выглядит так:

Его основные задачи следующие:

• Создает элемент , который инициирует асинхронную загрузку библиотеки analytics.js со страницы https://www.google-analytics.com/analytics.js;
• Инициирует глобальную функцию ga (называемую очередью команд ga()), которая позволяет запланировать выполнение команд после полной загрузки и готовности библиотеки analytics.js;
• Добавляет в очередь команд ga() команду создания нового счетчика для ресурса, который указан в параметре "UA-XXXXX-Y";
• Добавляет в очередь команд ga() команду отправить в Google Analytics обращение типа pageview для текущей страницы.

Для передачи событий нужно добавить конструкцию:

Загружается и выполняется этот код асинхронно на всех браузерах. Однако современные браузеры не поддерживают его предварительную загрузку. На этот случай есть альтернативный асинхронный код:

Обратите внимание, в Internet Explorer 9 и старых мобильных браузерах, которые не распознают атрибут async, скрипт может загружаться синхронно. Поэтому учитывайте особенности вашей аудитории.

Какой код analytics.js лучше использовать — стандартный или альтернативный

Любой. Главное, чтобы ваш браузер поддерживал предварительную загрузку первого скрипта. Второй, как правило, позволяет повысить производительность в современных браузерах.

Как отслеживать электронную торговлю

Для неё есть специальный код, который учитывает специфику e-commerce:

Причем для использования электронной торговли необходимо в коде подключить дополнительный плагин:

Какие данные получает код отслеживания

При каждом посещении страниц сайта в Google Analytics отправляется обращение категории pageview. Благодаря этому можно узнать, например:

• Как долго пользователь был на сайте;
• Сколько времени он находился на каждой странице и в каком порядке их посещал;
• Какие ссылки нажимал (в соответствии с URL следующего обращения типа pageview).

Скрипт анализирует первоначальную страницу, IP-адрес и агента, что позволяет также определять такие параметры посетителя, как:

• Географическое положение;
• Браузер и ОС;
• Размер экрана и наличие Flash или Java;
• Источник перехода.

Как получать информацию о дополнительных взаимодействиях

Может потребоваться изменить последние две строки фрагмента отслеживания JavaScript (команды create и send) или добавить код.

Не модифицируйте код, который загружает библиотеку analytics.js или инициирует функцию очереди команд ga().

Когда не нужно размещать код в «голове» страниц

Есть два исключения.

Пользовательские переменные отслеживания

Они всегда на странице в режиме ожидания очередного просмотра или другого события.

Пользовательскую переменную можно установить в «голове» документа, и она активируется до того, как Google отправит код HTML. Но если разработчики построили страницу иначе и вы не хотите ничего менять, можно создать пользовательскую переменную где угодно. Удалите эту строку из асинхронного кода:

Вставьте её на любую страницу после того, как установили переменные. Так код не прерывает загрузку, и вы можете отслеживать пользовательские переменные в любом блоке страницы.

Да, это может снизить точность данных, если посетитель уходит сразу после загрузки страницы.

Отслеживание событий

Второе исключение — функция «Отслеживание событий». Когда происходит событие, сигнал идет к переменной отслеживания. Как учесть «быстрых» посетителей:

1) Создаем переменную, устанавливаем в ключевом пространстве 1 (из 5). Называем её «Статус». Устанавливаем значение «Logged In» — оно не изменится, пока не произойдет нужное событие.

2) Создаем событие, относим его к группе «Пользовательские» и определяем действие — «Загрузка страницы».

Варианта два: событие произошло и событие не произошло.

Для первого присваиваем ярлык, например 0 (может быть любое другое значение, удобное для вас). Также устанавливаем значение для второго варианта (событие не произошло).