Что делать, если каналы цифрового телевидения не показывают? Почему телевизор LG не находит эфирные цифровые каналы: причины, что делать? Почему телевизор не ищет цифровые каналы

Ниже представлен рисунок инвертора. Упрощенный, но несложно понять, почему не показывает телевизор, неисправность устранить. Что за зверь – инвертор, как с ним обращаться? Давайте ответим на вопрос, узнаем нечто новое про современные технологии. Тема близка сварщикам, схожие методы используются розжига электрода. Плюс в регулируемости. Широтно-импульсный модулятор легко изменяет действующее напряжение первичной обмотки трансформатора, варьируя ток. Повышенная частота используется для уменьшения габаритов. На ультразвуке трансформатор занимает намного меньше места.

Схема включения инвертора

Работа современного телевизора

Звук есть, нет картинки – поломка касается схем формирования изображения. Способна отказать развертка, но в большинстве случаев дело объясняется следующим. Раньше в телевидении доминировала лучевая трубка, обращали утроенное внимание на позистор, сегодня LCD мониторы никак не могут обойтись без подсветки. Более того, качество/цена прибора преимущественно от этого зависят. Для подсветки используются различные методики, чаще обычные галогенные лампы, охватывающие периметр или часть. Органические диоды не всем по карману. Лампы для розжига, горения требуют создания разряда. Процесс ионизации газов невозможен без высокого напряжения. Как получить в миниатюрном (сравнительно) приборе?

Правильный ответ: трансформатор. Чтобы получить из двенадцати вольт тысячу, ищите большой трансформатор… Поэтому используется генератор импульсов, управляемый широтно-импульсным модулятором. Проще говоря, ключ, инвертор. Тактируемый в схемах нарезает сигнал, в нашем случае формирует нужную крутизну импульсов, чтобы легко прошли трансформатор. Определяясь шириной импульсов, меняется мощность сигнала. Так регулируется ток:

Возникает вопрос: зачем нужен инвертор, если широтно-импульсный модулятор мог сам управлять трансформатором? Связано с нагрузочной способностью. Микросхема обнаруживает некий предел рассеиваемой мощности. Серии микросхем стараются упрятать в одинаковый корпус, добиваясь однотипности. Допустимо совместить в одной схеме инвертор и широтно-импульсный модулятор, делают нечасто, ток потребления сборки увеличится. Следовательно, возрастет мощность рассеивания. Приведет к нарушению однотипности.

Инвертор является простой схемой, часто на одном ключевом элементе. Поэтому при помощи него легко получить значительный выходной ток без потери однотипности. Ключ разрешения обычно формируется полупроводниковыми транзисторами. Питание достигает регулятора яркости, уровень напряжения которого управляет широтно-импульсным модулятором. Больше ширина импульсов, ярче изображение. Входящий нижней веткой (см. рисунок) сигнал повторяет форму, управляя обмоткой трансформатора. Вторичная цепь генерирует ток. Лампы подсветки зажигаются.

Ток обратной связи сравнивается с сигналом регулятора яркости компаратора, входящего в состав широтно-импульсного модулятора. При рассогласовании длительность импульсов регулируется в нужную сторону. Вот и весь инвертор. Знакомо сварщикам, преобразует постоянное напряжение в переменное, управляя параметрами сигнала. Повышается вольтаж, сварщикам нужен значительный ток горения дуги.

Починка инвертора телевизора

Случается, экран телевизора не показывает, звук есть. В большинстве случаев загвоздка касается ламп подсветки, инвертора. Логично тестирование начинать отсюда. Благодаря конструктивным особенностям, до ламп подсветки добраться сложно, определение неисправностей начинают электрической схемой. Инвертор. Найдите по наличию трансформатора на плате, не путайте с блоком питания (куда идет шнур телевизора).

На входе должно быть 12 вольт, измерьте тестером значение, проверьте целостность предохранителя. Если погорел, повремените радоваться, обычно означает – внутри сломалось что-то. Подав 12 вольт, проверку начинайте наличием питания на схеме регулятора яркости. Без него экран светиться откажется. Вольтаж нулевой – виноват транзисторный ключ. Исправьте заменой сгоревших элементов. Транзисторы звонятся на короткое замыкание.

Сигнал разрешения называется Enable, подается электронной платой телевизора. Отстыкуйте разъем, подайте 12 вольт на питание и 5 вольт на Enable. Лампы загорелись – неисправна плата телевизора. В противном случае продолжаем поиск. Настало время провести внешний осмотр конденсаторов, трансформатора, разъемов включения ламп. Неисправные детали легко отличить:

• Резисторы чернеют.
• У трансформаторов оплавляется защитная пленка.

Если после запуска схемы на лампе появляется всплеск напряжения, необходимо почистить контакты. Полезно попробовать вставить исправные. Высока вероятность – подсветка заработает снова. Случается, лампы мигнут после включения, сразу тухнут. Косвенно указывает неисправность цепи обратной связи, либо перегрузку.

Следует проверить конденсаторы в ветках лампы, прозвонить обмотки трансформатора (нулевое сопротивление указывает на короткое замыкание), далее по цепи обратной связи следует проверка элементов. Транзисторы, конденсаторы, диоды, резисторы, прочее. Важно знать особенности работы различных микросхем, в технических листках обычно указываются допустимые режимы. Часто помогает выявить неисправность с виду обычной схемы. Некоторые элементы не тянут нагрузку, создают неверные условия.

Описанное выше поведение, когда лампы, вспыхнув, гаснут, характерно срыву колебаний широтно-импульсного модулятора. На выходе трансформатора ничего. Если найдете прибор для измерения частоты, подключите к разъему лампы резистор 100 кОм. Должны фиксироваться колебания ультразвука и выше (десятки кГц). В зависимости от настроек яркости частота меняется: с ростом увеличивается.

Измеренные параметры не соответствуют номиналам – виновата схема формирования напряжения первичной обмотки. После инвертора стоят несколько элементов фильтрации/оптимизации сигнала. Дроссели, транзисторы, резисторы. Проверяются обычным порядком на предмет исправности. При нестабильной яркости, моргании подозрение касается центральной схемы телевизора, либо широтно-импульсного модулятора.

Сбились настройки телевизора

Случается, сбилась настройка каналов. Микросхема памяти телевизора никоим образом не относится к подсветке. В этом случае на экране рябь, звук отсутствует. Телевизор медлит показывать каналы, следует проверить акции провайдера. Полюбуйтесь, www.youtube.com/watch?v=YtqrIVaEDNI#t=11. Ролик говорит: без обновления программного обеспечения каналы Триколор ТВ ловиться откажутся. Неполадка легко устраняется выполнением указанных действий.

Вещание ведется форматом DBV-T2 – каналы разбиваются мультиплексами. Одна частота передает много передач, телевизор при помощи встроенного адаптера выделяет информацию, разбитую кадрами, преобразуя в удобоваримую для экрана форму. Сбивается настройка мультиплекса, пропадают все каналы, входящие в состав. Необходимо узнать частоту вещания. Соответствует номеру канала цифрового телевидения. После необходимо посетить меню телевизора, начать поиск каналов на выбранной частоте. По завершении операции на экране должны появиться список пойманных станций, уровень сигнала, качество.

Иногда виновата антенна. В наших краях очень часто срезают кабель, в особенности спутниковый. Причем вовсе не с целью сдать в пункт приема цветных металлов, соображения конкуренции. Действие очень тяжело отследить и наказать. Периодически местные провайдеры пытаются давить «небесных», вещающих по спутнику. Банально нужно проверить качество соединения. В случае обрыва ресивер не будет видеть конвертер или дисек.

Надеемся, ответили на вопрос, почему не показывает телевизор, что могло сломаться, как исправить напасть. Теперь читатели сами смогут найти неисправность. Обратите внимание, лампы подсветки следует снимать по возможности аккуратно, чтобы не повредить.

Если у Вас не работают практически все каналы и потоки, очень часто проблемой является плохая скорость интернета или нестабильная его работа. Рядом с потоком написана его скорость (кбит/с) - это минимальная скорость, необходимая для более-менее сносной работы потока. Прежде всего проверьте свою скорость интернета, это можно сделать на сайте speedtest.net , сервер для проверки желательно выбирать где-нибудь в Европе. Также можно посмотреть в html-коде страницы ip-адрес потока, на который идет подключение и сделать трассировку в программе WinMTR - таким образом Вы можете узнать стабильность соединения с этим сервером и на узлах каких провайдеров наблюдаются проблемы.

Помните, что у канала может быть несколько добавленных потоков, которые Вы можете переключать между собой. Список потоков находится строго над плеером.

3. Проблемы на основных потоках (сервера DE/NL)

Если Вы смотрите основные потоки на популярных каналах (сервера DE/NL), то периодически трансляции могут прерываться. Обычно на 1-2 минуты, иногда больше. В этом случае, пожалуйста, наберитесь терпения. В будущем постараемся сократить время восстановления потоков до самого минимума.

4. Проблемы на других потоках

Эти потоки, как правило, менее стабильны, чем основные. На них очень часто могут быть кратковременные перебои в трансляции, либо полное отключение . Чаще всего, плеер выдаст ошибку, либо просто не подключится к источнику. В этом случае нужно также подождать, можно сообщить о неработающем источнике в комментарии - тогда мы вне очереди проверим его. В любом случае, рано или поздно мы доберемся до этого источника трансляции и исправим, либо отключим его. Иногда, канал получает соответствующую пометку «Канал работает с перебоями» - это значит, что мы знаем о проблеме и предупреждаем вас.

5. Плагин или кодек не установлены

У Вас на компьютере могут отсутствовать необходимые плагины для воспроизведения. О том, как их установить, читайте в этой статье. Также, у вас на компьютере могут отсутствовать необходимые кодеки для воспроизведения видеопотоков (к примеру, есть изображение и нет звука или наоборот). На веб-камерах может в принципе не быть звука, поэтому проблема кодеков больше относится к телеканалам. В этом случае установите набор кодеков K-Lite Codec Pack .

6. Канал помечен как отключенный

Если же на странице стоит пометка «Канал отключен» (по центру плеера) – то это означает, что, к сожалению, мы не нашли ни одного потока данного канала и его пришлось отключить. В этом случае, канал снимается с публикации на нашем сайте. Но сама страница сайта остается, поэтому вы видите данное сообщение . Страницу мы оставляем на случай, если вдруг вновь обнаружим работающий источник трансляции. В этом случае, канал будет вновь доступен для просмотра на сайте.

Согласно условиям предоставления услуг спутникового телевидения от Триколор ТВ, после того как закончится период, за который абонентом была произведена оплата, трансляция платных телеканалов должна прекратиться, что не касается бесплатных (федеральных) каналов. Почему не показывают бесплатные каналы? Можно ли исправить ситуацию самостоятельно, не обращаясь к специалистам, или же сразу необходимо звонить в службу поддержки Триколор ТВ и вызывать мастера?

Следует начать диагностику неисправностей с отправной точки: от спутника к вашему телевизору. Начните с начала и проверяйте каждый вариант причины сложившейся ситуации. Если вы постараетесь делать это последовательно и по возможности ничего не пропустить, то сможете узнать, почему вещание прекращено, и устранить вашу проблему самостоятельно, не обращаясь к помощи мастера, что, в свою очередь, часто достаточно дорого и не всегда помогает разрешить вопрос.

Алгоритм проверки исправности приемного устройства

• Этап № 1. Если вы хотите уточнить, почему не работают каналы, то для начала перезагрузите ваше приемное оборудование. Отключите его от сети, а затем подождите несколько минут и включите заново. Существует вероятность того, что при подключении возникла ошибка, и настройки по умолчанию могли не сработать. Это и приве0ло к неисправности трансляции Триколор ТВ.
• Этап № 2. Если вы столкнулись с тем, что не работает даже информационный канал и на экране телевизора высветилась табличка «Нет сигнала», то вероятнее всего произошел сбой автоматических настроек . Обращаем ваше внимание на то, что этот канал продолжает работать даже в том случае, если в приемник не вставлена смарт-карта от Триколор.

Для того чтобы исправить настройки, вам необходимо сбросить все установки приемного устройства до заводских. Если действительно причина того, что Триколор отключил трансляцию бесплатных каналов, состоит в сбое настроек, то после возврата к автоматическим, она должна возобновиться.

Сброс до заводских настроек

Для того, чтобы заново установить необходимые настройки , вам нужно выполнить следующие действия.

• Откройте меню и выберите раздел под названием «Установки».
• Введите ваш личный PIN-код, после чего выберите графу «Заводские установки» и подтвердите переход к этому пункту.
• На экране высветится уведомление о том, что вы хотите сбросить все заданные на этот момент настройки. Вам необходимо опять подтвердить ваш выбор.
• Через несколько секунд ваш приемник перезагрузится.
• После этого укажите вашу область и проведите поиск трансляции телеканалов от Триколор. Когда вы найдете все включенные в ваш пакет трансляции, нужно сохранить заданные настройки.

В том случае, если в тот момент ранее оплаченный период трансляции каналов от Триколор закончился, и платные телеканалы не показывают, то федеральные будут перемещены в конец перечня доступных трансляций. Не беспокойтесь, если вы не можете понять, почему бесплатных каналов нет на привычном месте– их всего лишь переместили в другую часть списка. Вам следует их искать в области после 101 канала.

Дополнительная информация

Если вы сбросили установки до заводских, однако трансляция так и не была возобновлена, то вам следует проверить соединение между вашей спутниковой тарелкой и ресивером. Возможно, что бесплатные каналы не показывают из-за обрыва проводов. В том случае, если кабель не был поврежден, то могли быть изменены настройки антенны или положение вашей тарелки. Вы можете это исправить самостоятельно, ориентируясь на инструкцию установки тарелки, а если вы не уверены в том, что сможете это сделать своими руками, у вас есть возможность вызвать специалиста их службы абонентского обслуживания Триколор ТВ на дом.

Что делать, если бесплатные каналы отключены, но информационный канал показывает?

Существует несколько вариантов причин того, что федеральные каналы не работают, но информационный канал не отключен и все еще показывает:

• Вы могли попросту не подтвердить ваши абонентские данные, если подключились недавно.
• Приемник не может распознать смарт-карту Триколор ТВ.
• Вы неправильно установили карту доступа.

Если вы не подтвердили ваши данные клиента Триколор ТВ, то трансляция платных закодированных телеканалов может прерваться и ее отключат даже, если все еще действует оплаченный вами ранее период.

Подтверждение прав абонента

Сделайте звонок на сервисную линию 78005000123 и обратитесь к оператору с просьбой подтверждения ваших личных данных пользователя.

Или вы можете это сделать следующим образом . Зайдите на официальный сайт провайдера Триколор ТВ. Далее войдите в « » пользователя компании, который можно найти на главной странице . После того, как вы зайдете, вы сможете подтвердить абонентские данные.

Для того чтобы получить от оператора пароль для входа в «Личный кабинет» Триколор ТВ, введите идентификационный код вашего ресивера или укажите номер договора о подключении. После этого закажите пароль для входа. У вас есть возможность получить пароль как на приемное устройство , так и на указанный вами ранее номер мобильного телефона специальным уведомлением в виде SMS-сообщения. Кроме этого, вы можете получить пароль в письме на вашу электронную почту.

Ресивер Триколор

Проверьте – может ли ваше приемное устройство от Триколор обнаружить смарт-карту. Чтобы осуществить проверку, откройте меню и найдите пункт под названием «Условный доступ», после чего перейдите на модуль DRE . Проверьте, чтобы в соответствующем поле в меню идентификационный номер смарт-карты совпадал с номером, указанным на карте доступа, которая вставлена в ваш ресивер. В том случае, если номер не отображается, то приемник не может обнаружить вашу карту доступа Триколор ТВ.

Часто клиенты провайдера сталкиваются с тем, что они просто из-за своей неаккуратности или невнимательности могут вставить смарт-карту не той стороной, почему и может, в том числе, прерваться трансляция бесплатных каналов. Вы должны проверить и этот вариант. Если вы уверены, что установили карту верно, то по возможности проверьте ее исправность также на другом аналогичном оборудовании. В том случае, если трансляция возобновиться на другом устройстве, то вы должны искать причину в ресивере. Разобраться, почему не работает приемник, в этой ситуации лучше всего, обратившись к специалисту в сервисном центре.

Другие причины, из-за которых не работает трансляция

Возможно также, что Триколор ТВ отключил трансляцию, и бесплатные каналы не показывают из-за того, что ваше программное обеспечение устарело и не может принимать сигнал правильно. Если это действительно так, то пользователю достаточно обновить его. Сделать это вы можете самостоятельно: найдите в меню соответствующий пункт и включите обновление. Обратите внимание на то, что во время этого процесса категорически нельзя выключать приемное устройство, так как файлы настроек будут перезаписаны, и если это произойдет не полностью, то и работать ваше оборудование будет соответственно. Таким образом, вы можете вывести из строя ваш ресивер!

Бесплатные каналы могут быть также отключены из-за плановой профилактики. Просто подождите какое-то время или узнайте у других клиентов Триколор ТВ – показывает ли трансляция у них. Уточнить данную информацию также можно на официальном сайте компании.

Ваш приемник может устареть как таковой, что делает его несовместимым с современными технологиями трансляции спутникового телевидения. В таком случае, вам следует приобрести новое приемное устройство.

Если ничего из вышеуказанного не соответствует вашей ситуации и предложенные варианты разрешения проблемы не смогли вам помочь, то вам следует написать письмо на почту службе технической поддержки абонентов или позвонить на номер бесплатной горячей линии обслуживания клиентов.

Подпишитесь на новости

Доброго дня!

В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание - сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки...

Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать "цифру" связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).

Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог "пробежаться" по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства...).

Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы

О видах вещания

Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра "цифры":

Собственно, если у вас проблема с кабельным или спутниковым телевидением, то эта заметка вам вряд ли поможет (дело в том, что операторов много, способов подключения - еще больше, и рассмотреть все это в одной заметке - нереально...) .

Проверяем покрытие

Далее, на что нужно обратить внимание - это покрытие . Есть ли в вашем районе ТВ вышка и покрывает ли она вашу территорию? Вообще, если вы живете в России (и не далеко в тайге 👀) - то почти наверняка вы в зоне покрытия цифрового ТВ.

Узнать, какие каналы транслируются в вашей области можно на официальном сайте: . Примечание : в верхнем меню необходимо будет выбрать вашу область.

Какие каналы транслируются в моей области

Кстати, там же на сайте можно посмотреть карту, на которой отмечены вышки и зоны, которые они покрывают.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Чтобы телевизор мог принимать цифровые каналы - он должен поддерживать стандарт DVB-T2. Если ваш ТВ 2017-2019 годов выпуска - то он 100% поддерживает данную технологию...

Вообще, чтобы узнать наверняка - необходимо уточнить модель ТВ и посмотреть ее тех. характеристики. Сделать это можно, например, на .

Кстати , если выяснилось, что ваш ТВ не поддерживает стандарт DVB-T2 (т.е. он не сможет принять цифровое вещание), то можно поступить следующим образом:

1. либо приобрести для ТВ , которая поддерживает данный стандарт (цена вопроса от 700 руб.). Такая приставка будет как бы "посредником" между ТВ и антенной;
2. либо подключиться к кабельному/спутниковому телевидению (все оборудование предоставляется и настраивается при подключении оператором, поэтому и нет смысла самостоятельно ломать голову 👌) ;
3. либо заменить ТВ на более новый.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Для приема цифровых каналов можно использовать ту же антенну, что и для налогового телевидения. Правда, сразу бы отметил одну важную вещь: если вы живете не в крупном городе, возможно стоит задуматься об антенне с активным усилителем .

Подобная антенна гораздо лучше принимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без помех и зависаний. Подобные антенны можно приобрести в большинстве магазинов, занимающихся продажей техники...

Что касается целостности кабеля : проверьте, нет ли на нем скруток, каких-то деформаций, узлов и т.д. Нередко, кабель перегрызают домашние питомцы.

Разумеется, надежнее всего пройти самостоятельно от антенны до ТВ, просматривая каждый сантиметр кабеля. Если на кабеле есть какая-нибудь скрутка - лучше заменить кабель целиком (если такой возможности нет, используйте для соединения оборванного кабеля F-гнездо, см. скрин ниже).

Помимо типа антенны огромное значение на качество приема оказывает ее расположение . Например, даже обычная комнатная антенна, если ее по-перемещать по квартире - может давать совсем разное качество приема (например, в спальне у окна - ТВ будет принимать "цифру" отлично, а вот в зале - не очень).

Важные заметки:

1. комнатная антенна почти всегда проигрывает внешней (уличной);
2. антенна с усилителем (как правило) лучше, чем без него (кстати, усилители могут быть активными и пассивными - первый тип значительно выигрывает!) ;
3. если антенна находится ниже уровня близ-расположенных зданий, деревьев - ловить она будет значительно хуже (см. картинку ниже).

Т.е. краткое реноме вышесказанному такое: попробуйте разместить антенну в другой комнате. Если вы живете в частном доме и далеко от телевышки, при том, в окружении есть деревья и др. постройки - попробуйте антенну разместить на крыше (еще лучше, поднять ее выше уровня деревьев, см. фото ниже).

Антенна выше уровня посадок и строений

Правильная настройка каналов

И так, антенна проверена, кабель подключен, усилитесь работает (если он есть), переходим к настройке ТВ...

После перехода в настройки и выбора авто-поиска каналов, обратите внимание, чтобы была поставлена галочка рядом с эфирным вещанием (как это выглядит на ТВ от LG приведено на фото ниже). Многие не могут найти цифровые каналы как раз из-за этой "мелочи"...

Кроме этого, у некоторых ТВ есть возможность уточнения типа подключенной антенны. Разумеется, выберите вариант: обычная, уличная. В общем-то, далее, через 3-5 мин. после сканирования, ТВ должен найти 10-20 телеканалов...

В помощь!

Как перейти на цифровое телевидение в России - все самое важное:

В некоторых случаях проблема с приемом "цифры" может крыться в прошивке (ПО телевизора). После ее обновления, нередко ТВ начинал нормально работать (с прошивкой будьте аккуратны - есть вероятность вывести из строя ТВ) .

Примечание : как обновить прошивку, обычно, всегда указано на официальном сайте ТВ. Например, у Samsung эта информация , у LG - .

Если вы решили вопрос как-то иначе - сообщите в комментариях (заранее благодарен).

Удачной настройки!

Много людей сталкивается с проблемой, когда, после покупки, их телевизор не ловит каналы. Не стоит сразу расстраиваться и спешить вернуть товар обратно в магазин. Зачастую, большинство проблем можно решить самостоятельно.

Цифровое вещание – технология, при которой передача картинки и звука происходит с помощью сжатых кодированных сигналов. Данный способ передачи имеет много преимуществ по сравнению с аналоговым:

• отличное качество передаваемой картинки и звука;
• защищённость от воздействия помех;
• возможность передавать большое количество каналов;
• простая и быстрая настройка;
• выход в интернет.

Причины появления проблемы

На самом деле, причин по которым телевизор не находит каналы огромно. Давайте рассмотрим самые распространённые из них:

1. Неправильный тип дециметровой антенны. Вполне возможно, что установленная у вас антенна не подходит для цифровых каналов.
2. Неверное направление телеантенны. Данная проблема может возникать по причине расположения антенны в противоположную сторону от основной станции вещания.
3. Ресивер отключён или неисправен. Не исключён и такой вариант. Стоит внимательно проверить правильность подключения приёмника, а также его работоспособность.
4. Очень слабый сигнал приёма. Если же, после проверки всех предыдущих причин, вы не обнаружили неполадок, стоит проверить ваше устройство приёма. Вполне возможно, что его сигнала недостаточно, чтобы найти каналы.
5. Старая версия прошивки. Устаревшая прошивка телевизора также может создавать данную проблему. Обновить прошивку можно самостоятельно, скачав и установив нужный файл с официального сайта вашей модели ТВ. Если у вас техника от фирмы Самсунг, соответственно, вам нужно зайти на сайт Samsung.com. Однако, советуем передать это дело в профессиональные руки, обратившись в сервисный центр.
6. Читайте также, .

Как устранить проблему?

Если вы всё , попробуем подробно объяснить решение данного вопроса.

Способы подключения

Вполне возможно, что данная проблема возникает из-за неверного способа подключения к цифровому вещанию. У каждого способа имеются преимущества и недостатки. Однако, перед тем, как приступать к поиску каналов, вы должны правильно подключить оборудование. Рассмотрим данные варианты:

• С помощью дециметровой антенны. В данном случае необходимо подключить телеантенну и усилитель к вашему приёмнику сигнала, затем соединить его с телевизором. Далее выберите автопоиск и ждите результата.
• Через кабель . Большое количество провайдеров предоставляют услуги цифрового телевидения. Почти во всех современных телевизорах имеются встроенные карты сигнала. В таком случае для приёма сигнала достаточно подключить кабель в гнездо и включить автоматический поиск каналов. Разумеется, что такая услуга платная.

Настройка поиска

Возможно, что проблема лежит в неправильной настройке поиска. Схема настройки во всех ТВ практически одинакова, так что у вас не должно возникнуть трудностей. В таком случае рекомендуем проделать нижеприведённые манипуляции, дабы убедится в правильной настройке:

1. Войдите в раздел «Настройки» или «Трансляция».
2. Найдите параметр «Поиск каналов».
3. Нажмите на «Автопоиск» или «Автонастройка».
4. Выберите тип вашего подключения (описанного выше).
5. Выберите режим поиска «Полный» и тип каналов, которые нужно найти (аналоговые или цифровые).
6. Нажмите «Поиск» или «Сканирование».
7. Произведите сортировку найденных.

После этого правильная настройка поиска будет завершена. Если вам не удалось поймать не одного канала, советуем прочитать заводскую инструкцию вашего ТВ или ресивера. Возможно, вы найдёте решение этой проблемы именно там. В крайнем случае, необходимо обратится к специалистам по настройке телевидения, которые найдут и исправят неполадку.

Просмотр телепередач после тяжелого трудового дня - каждодневный ритуал любого человека. Подключая DVB T2 не ожидается никаких проблем или неполадок, а хочется посмотреть любимые каналы. Включив телевизор и обнаружив тишину в вещании пользователи цифры задаются вопросом, почему пропали каналы и не показывает приставка.

Стандартно доступно 20 каналов к просмотру через цифровой тюнер. Основные причины, приводящие к перебоям в эфире:

• ремонтные работы на телестанции, в таком случае будет недоступно несколько каналов;
• проблемы с оборудованием, принимающим сигнал.

Зачастую поломка устраняется самостоятельно без обращения в сервисную службу. Для каждого варианта проблемы свои решения, в первом случае трансляция возобновится по завершению технических работ.

Технологические нарушения или технические работы

Технические неполадки на станции откуда поступает сигнал - основная причина отсутствия части каналов. В случае, когда трансляция не восстанавливается на протяжении длительного времени можно попробовать самостоятельно найти программы. Что делать:

• заходим в «Настройки» на ТВ;
• через меню «Автоматические настройки» активируем «Автопоиск», система начнет сканирование частот на предмет отсутствующих каналов;
• использовать «Ручную настройку поиска» в тех случаях, когда автоматическая не дала результатов.

Для запуска поиска в ручном режиме потребуется предварительно найти в интернете карту частот России, где будет указано на каких параметрах идет вещание. Исключением является ситуация, когда канал прекратил существование и пропал из эфира.

Неправильная кодировка DRE-канала

Не показывает цифровая приставка - распространенная проблема, когда цифровой тюнер не используется длительное время. Трансляция цифровых каналов возобновится автоматически после включения в сеть. Для правильной синхронизации данных может потребоваться несколько часов, на этот период нельзя выключать ресивер из сети, иначе DRE кодировка не исправится.

Отсутствие регистрации цифрового тюнера

Перестало показывать по меньшей мере 2 канала - прямое сведение отсутствия регистрации тюнера. Чтобы проверить, что техника внесена в систему нужно зайти на сайт поставщика услуг. В разделе регистрации проверяется серийный номер, при отсутствии - вносится на сайт. После сохранения данных ресивер перезагружается.

Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги

При несвоевременной оплате за услугу спутникового телевидения - на экране высвечивается надпись о том, что каналы платные. При таком сообщении блокируются все вещание и просмотр телепередач невозможен. Исправить неурядицу можно - заплатив по счетам. Совершенно другой случай, когда сообщение выскакивает на бесплатном канале, в такой ситуации провайдер должен предупредить о том, что канал стал платным и для просмотра требуется подписка.

Влияние плохой погоды на антенну

Сильные дожди вызывают перебои трансляции, плохая погода мешает качественной передаче сигнала. В таких случаях не нужно передвигать антенну или выносить из квартиры на улицу, вещание возобновится при стабилизации погоды. Все, что нужно сделать после - проверить соединительный кабель на целостность и в случае обрыва заменить.

Отсутствие сигнала

Нет сигнала - надпись выскакивает неожиданно и приводит в недоумение. Причин потери связи может быть много, искать проблему следует постепенно:

• проверить целостность проводов, признаки окисления или заломы приводят к ухудшению и полной потере сигнала;
• включить приставку и посмотреть отображение меню, на задней части тюнера расположен RCA разъем, у которого может быть повреждена пластина;
• сверится с возможностью подключения цифровых каналов в доме.

Случаи, когда пользователь покупает Т2 и не проверяет цифровую карту являются одними из самых распространенных.

Несовместимое программное обеспечение

Одна из причин сбоев в вещании - системный сбой в программном обеспечении. Проверить несовместимость можно войдя в режим «Восстановление каналов», при высветившейся ошибке действия:

• одновременно нажимаются «CHANEL» и «TV/Radio», кнопки расположены на пульте управления и самом ресивере;
• появляется окно загрузки, где выбирается «STANDBY».

Сбой настроек антенны

Не показывает половина каналов - прямое свидетельство возникших сбоев в настройке антенны. Решить проблему может мастер, поэтому следует позвонить провайдеру и заказать дополнительную настройку. Также может быть плохой контакт между техникой.

Недостаточная мощность антенны

Качество трансляции каналов зависит от уровня сигнала. Чем ближе вышка находится к дому, тем четче будет трансляция. При пропадании нескольких каналов следует повернуть антенну для улучшения сигнала. Для проверки качества нажимается «i», после нажатия на экране высветятся полосы с уровнями, при значении 50% и меньше канал показывать не будет. Решением ситуации будет покупка мощной антенны или усилителя. При расстоянии в 2 км от дома до вышки для качественной работы хватит комнатной антенны. При использовании коллективной антенны мощность падает и сигнал разветвляется.

Повреждение приставки

Если пропали каналы на цифровой приставке следует проверить тюнер на исправность. Тревожные сигналы поломки:

• не высвечивается главное меню ресивера, но механических повреждений разъемов нет;
• антенна настроена правильно, но при переключении каналов нет информации про качество сигнала.

Заметив один из признаков - следует вызвать мастера для диагностики.

Повреждение телевизора

При отсутствии реакции техники на нажатие кнопок - может быть причиной серьезных неполадок, и требовать длительного ремонта в сервисе. Перед вызовом мастера следует выполнить элементарную проверку:

• посмотреть не выдернут ли шнур из розетки и есть ли в доме свет, при перепадах напряжения может сработать защита и отключить телевизор на время;
• проверить исправность пульта и заряд батареек;
• убрать лишние предметы с поверхности приставки, наличие физических помех блокирует сигнал;
• посмотреть исправность индикаторов, при использовании пульта идет реакция индикатора;
• проверить режимы, при включенной функции сна - экран будет черным.

В тех случаях, когда телевизор пострадал во время грозы лучше вызвать мастера.

Почему приставка для цифрового телевидения показывает черно-белым

При включении экран показывает черно-белым - прямое доказательство сбоев в работе тюнера. Причины неисправности:

• входящий сигнал слабый и его хватает только на картинку и звук;
• плохой коннект проводов, устраняется переподключением системы;
• при настройке выставлен не тот режим.

Черно-белая картинка возникает, когда используется стандартный режим цветопередачи.

Пропали каналы на цифровой приставке - что делать?

Перестали показывать каналы после первого подключения приставки - требуется выполнить повторное соединение всей техники. Иная ситуация, когда программы резко пропали, в таком случае проверяется целостность проводов и выполняется звонок провайдеру. В случае, когда перестали показывать с 11 по 20 канал выполняется повторный поиск, так как частота могла измениться.

Автоматический поиск

При пропаже каналов, перед вызовом мастера можно попытаться самостоятельно устранить проблему, для этого выполняется автоматическая настройка поиска. Порядок действий:

• заходим в главное «Меню» через кнопку на пульте;
• из открывшегося меню выбираем «Настройки» - «Автоматические»;
• переходим в графу «Поиск» и ждем окончания загрузки.

После завершения станут доступны 20 каналов, при сбоях во время операции или не сохранении результатов программы могут пропасть.

Поиск вручную

Ручной поиск более надежен, но требует введения дополнительной информации. От автоматического отличается тем, что частота, скорость и спутник вещания выставляются вручную. По завершении вписывания информации переходим к настройкам, при выборе жмем «Ручной поиск».

Что делать, если пропал звук на приставке цифрового ТВ

При включении наблюдается картина немого кино, значит неправильно настроен звук на ТВ или формат не поддерживается. Большая часть каналов используют стереозвук, некоторые передачи поддерживают формат dolby. Устранение проблемы заключается в настройках звуковой дорожки.

Стандартные трудности в приеме цифрового сигнала

Распространенной проблемой цифрового сигнала является несовместимость тюнера и антенны. Выбирая антенну отдельно от ресивера можно прогадать с радиусом действия и мощностью. Такая несовместимость приводит к сбою в работе оборудования и как результат - полная либо частичная потеря каналов.