Главная » Вопросы » Виндовс 7 стал черный экран. Как убрать черный экран. Программная диагностика неисправности и восстановление

Виндовс 7 стал черный экран. Как убрать черный экран. Программная диагностика неисправности и восстановление

Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.

Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

Перезагружаемся.

Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи Ctrl + Alt + Del .
Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».

Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.

После появления информации о BIOS кликаем F8 , пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем Ввод .

Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

Avast

Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.

Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

Открываем Диспетчер задач.
Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
В меню приложения щелкаем «Безопасность».
Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».

Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.

Кликаем «ОК» и перезапускаемся.

Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

Ручной запуск Проводника

Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

В случае остановки на этом варианте опять же перезагружаемся, а после завершения процедуры самотестирования железа жмём F8 .
В окне выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

В текстовой строке CMD прописываем «explorer.exe» и жмём Enter .

Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.

Если вирусы насолили

Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

Открываем окно «Выполнить» через диспетчер задач.

Пишем «regedit» и жмем Ввод .

Разворачиваем ветку HKLM.
Заходим в раздел Software.

Следуем по пути, который указан на скриншоте.

Открываем окно редактирования ключа Shell.

В поле «Значение» задаём «explorer.exe» и применяем настройки.

Перезагружаемся.

Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

Откат

Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.

Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).

Кликаем «Готово».

Знакомимся с предупреждением и кликаем «Да», а иного выбора и нет.

После завершения процесса появится оповещение.

При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

Когда шалит графический драйвер

Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.

Запускаемся в безопасном режиме.
Вызываем контекстное меню моего компьютера и кликаем «Свойства».
Жмём «Диспетчер устройств» в вертикальном меню слева.

Открываем «Свойства» используемого видеоадаптера (в системе их может быть несколько: интегрированный, дискретный, встроенный в центральный процессор).

Во вкладке «Драйвер» кликаем «Откатить».

Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47 , проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.

Черный экран после ждущего режима

После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
отключение перехода ПК в режим ожидания;
запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".

В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".

Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

Если при запуске Windows 7 Вы видите чёрный экран с мигающим курсором или с каким-либо сообщением, не особо расстраивайтесь. Это признак того, что на компьютер проник вирус, который дал о себе знать. НЕприятно — да, но лучше чем синий экран смерти при загрузке системы. Дам несколько советов, как убрать черный экран при запуске Windows.

Вирус и чёрный экран в Windows.

Чаще всего, проблема заключается в том, что вирус портит параметры запуска системного процесса explorer.exe, то есть запускает его с определёнными параметрами, или изменяет реестр Windows таким образом, что запускается не системный, а сторонний explorer.exe.

Чтобы удостовериться в том, что проблема вызвана нарушением работы оболчки explorer.exe, вызываем диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete). В верхнем меню нажимаем «Файл», «Новая задача (Выполнить)». Вписываем «explorer» или «explorer.exe» и нажимаем «Ok» или клавишу «Enter».

Если в результате появляется привычный рабочий стол, то всё ясно — вирус является источником проблемы. Так мы выяснили, что чёрный экран Windows вызван проблемой в работе Explorer-a.

Как убрать чёрный экран при загрузке Windows?

Если в систему пробрался вирус, то следует удалить программу, которая вызвала его появление, провести проверку операционной системы антивирусом. Если всё чисто, желательно, сменить антивирусную программу, если она не заметила непрошенного гостя.

Чтобы устранить последствия работы вируса, следует поправить параметры реестра Windows. Чтобы открыть реест, заходим в «Пуск», команда «Выполнить» (или «Диспетчер задач», «Новая задача (Выполнить)»), пишем команду «regedit» или «regedt32» и жмём «Ок» или «Enter». Откроется редактор реестра.

Заходим в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Ищем вложенные папки с названиями Explorer или Explorer.exe. Если подобные папки в этой ветке существуют, то следует удалить их, так как в этих папках вирус прописал собственные пути для запуска вредоносного Explorer-a с нужными вирусу параметрами.

У меня на данный момент такой проблемы нет, так что удалять нечего.

Второй этап лечения, если при запуске Windows чёрный экран.

Нас интересуют параметры Shell и UserInit. Параметр Shell должен иметь значение «explorer.exe» и всё! Никаких дополнительных символов или путей. Параметр UserInit должен иметь значение «C:\Windows\system32\userinit.exe,»

Если эти параметры имеют другие значения, то исправьте на те, которые должны быть. Если после перезагрузки компьютера или через время проблема повторяется, то следует позаботиться о более надёжной защите компьютера — установить лучший антивирус и/или брандмауэр (фаервол).

Как Вам? -

При запуске операционной системы - одна из самых частых ошибок, встречающихся у пользователей. Признаки данной ошибки Windows 7 выглядят таким образом: сразу после завершения загрузки, когда должно появиться приветствие и диалог выбора пользователя, ничего не происходит. Экран остаётся черным, никакие элементы управления не отображаются, сообщений об ошибках не появляется. Причины данной проблемы могут быть разными, и чтобы понять, как убрать черный экран Windows 7, придется самостоятельно диагностировать компьютер и искать решение.

Неправильное завершение работы компьютера или отключение электричества

Если ошибка при запуске Windows 7 связана с непредвиденным по причине, например, сбоя в электросети, то исправить это поможет запуск последней удачной конфигурации. Суть решения в том, что Windows записывает важные параметры в специальный файл и при удачном старте компьютера помечает их как работоспособные. Если после случайного изменения каких-либо из этих параметров система не может запуститься, то существует возможность использовать старую конфигурацию. Для этого нужно провести следующие действия:

выключить компьютер;
заново включить его;
дождаться, когда погаснет самый первый экран, на котором обычно отображается название материнской платы и модель либо список подключенных устройств (жесткие диски, CD-приводы);
зажать клавишу F8 и ждать появления меню с выбором действий.

Среди отображенных вариантов загрузки можно увидеть такие параметры, как «Безопасный режим», «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и прочие. Находим среди них параметр «Последняя удачная конфигурация», выбираем его клавишами со стрелочками и жмем Enter.

При выборе этого пункта меню 90% случаев загрузки Windows проходят без ошибок, и компьютер возвращается к нормальному функционированию.

Ошибка, вызванная установкой новых версий драйверов

Мы все любим обновления. Производители компьютерного оборудования прекрасно знают об этом и периодически выпускают предварительные версии драйверов, помечая их как beta-версии. И если в погоне за парой лишних кадров в секунду в любимой игре вы скачали и установили такую версию, а компьютер при перезагрузке встретил вас черным экраном, то для этого тоже есть решение. Следует отметить, что такая ошибка может появиться и при штатном обновлении, когда вы скачиваете финальную стабильную версию драйверов, но установка завершается ошибкой. В любом случае, если черный экран появился после того, как вы для Windows 7, необходимо проделать следующее:

следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить окно с выбором вариантов загрузки компьютера;
стрелками выбрать параметр «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и нажать Enter.

Далее нужно дождаться, пока завершится отключены все ненужные службы и драйверы, в том числе драйвер звуковой и видеокарты, так что запуск системы в таком режиме почти всегда происходит успешно, если проблема кроется в них. Следует удалить проблемный драйвер и заменить его рабочим. Делается это следующим образом:

Кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», в контекстном меню выбрать «Свойства».
В появившемся окне, в левой его части, найти пункт «Диспетчер устройств» и кликнуть на него.
Найти в списке устройств раздел «Видеоадаптеры», развернуть его двойным кликом левой кнопки мыши.
Кликнуть правой кнопкой мыши по названию видеокарты, открыть выбрать «Свойства».
В появившемся окне открыть вкладку «Драйвер» и выбрать одно из возможных действий:

«Откатить» (удалится текущая версия видеодрайвера, восстановится предыдущая);
«Удалить» (полностью удалится текущая версия установленного драйвера из системы).

Если есть такая возможность, то лучше выбирать пункт «Откатить». В любом из вариантов после выбора действия следуем указаниям «Мастера установки», дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер. Следует помнить, что после полного из системы необходимо их заново скачать с сайта производителя или установить с диска, который шел в комплекте с оборудованием.

Черный экран после установки какой-либо программы

Данный сценарий предельно прост и почти в точности повторяет шаги предыдущего раздела, так что большинство читателей, скорее всего, уже догадались, как убрать черный экран Windows 7, который появился после установки нового программного обеспечения. Порядок действий таков:

Следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме.
Нажать «Пуск» -> «Панель управления».
Найти пункт «Программы и компоненты» и щелкнуть по нему.
Открывается список программ и компонентов, представленный в виде таблицы. Нужно упорядочить список по дате установки нажатием на соответвующий столбец, затем приступить к поиску программ, которые были установлены в день появления черного экрана.
Выделить нужный компонент, кликнув один раз левой кнопкой мыши, и нажать появившуюся кнопку «Удалить».

После этого следует перезапустить компьютер и оценить результат.

Черный экран, вызванный изменением системных параметров

Бывают случаи, что удалить программу, которая привела к появлению черного экрана недостаточно. Многие из программ, а также официальные обновления от Microsoft, помимо копирования собственных файлов на жесткий диск, меняют и некоторые параметры системы. Если с вами приключилось именно такое, и вы не знаете, как убрать черный экран Windows 7 и восстановить старые настройки, нужно проделать следующее:

следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме;
нажать кнопку «Пуск» и в строке поиска ввести слово «восстановление»;
в появившихся результатах выбрать «Восстановление системы», щелкнув один раз левой кнопкой мыши;
в появившемся окне нажать «Далее»;
выбрать точку восстановления, до которой нужно откатить систему, и снова нажать «Далее», затем «Готово».

Не стоит беспокоиться за сохранность файлов, созданных позднее даты, до которой мы решили откатиться: при восстановлении файлы, созданные пользователем, не будут затронуты. Осталось дождаться завершения операции и снова загрузить компьютер.

Когда ничего не помогает

Если все способы, описанные выше, никак не помогли, и вы до сих пор не знаете, как убрать черный экран Windows 7, стоит задуматься о радикальных мерах. Рядовые пользователи могут обратиться за помощью в специализированные сервисные центры, где уже профессионалы избавят вас от этой ошибки. Более продвинутые могут попробовать переустановить Windows. Эта мера хоть и требует некоторых знаний и подготовки, но гарантирует стопроцентный успех в избавлении от черного экрана. В любом из выбранных вами сценариев следует сделать резервную копию нужных файлов, войдя в систему в безопасном режиме, и только после этого приступать к решительным действиям.

Рабочий стол – это очень важный интерфейс и сердце любого персонального компьютера. Именно на нем пользователи работают с многочисленными окнами и создают удобные иконки-ссылки для организации быстрого доступа к нужным программам. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что привычный и удобный интерфейс частично перестает работать - черный экран замещает собой обои на рабочем столе windows 7. В данной статье описывается, что делать при подобных проблемах.

Существуют две распространенные разновидности такой неприятности – рабочий стол пропадает полностью или все ярлыки остаются, но вместо привычных обоев появляется черный фон. Первая проблема обычно вызвана повреждениями системы windows вследствие вирусных атак или программных сбоев, а вторая является следствием отсутствия активации. Далее подробно рассмотрено, как убрать черный экран и вернуть родной фон обратно.

Активация

Если вы используете нелицензионную копию windows – ОС будет стараться всячески уведомить вас об этом. На экран монитора будут выводиться многочисленные сообщения и предупреждения, активные программы будут сворачиваться, а на стол вместо вашего изображения будет периодически устанавливаться черный фон с надписью «Возможно, вы используете нелицензионную версию».

Существует 2 возможности решения данной проблемы. Во-первых, вы можете приобрести ключ от вашей версии windows в интернет-магазине Microsoft и активировать ее. Для этого требуется ПКМ щелкнуть по ярлычку «Мой компьютер» и в ниспадающем списке выбрать пункт «Свойства». В самом низу открывшегося окна пользователи могут найти инструмент для активации. Вам просто нужно ввести приобретенный ключ и подождать несколько минут, пока Виндовс свяжется с серверами Microsoft.

Альтернативный способ более популярен в России – вы можете воспользоваться специальной бесплатной программой-активатором, чтоб взломать свою ОС. Эффект будет точно такой же, однако о технической поддержке или бесплатном обновлении до windows 10 можно забыть. Очень популярным активатором является небольшая утилита Chew7. Просто загрузите ее, нажмите единственную кнопку и перезагрузить свой компьютер. После перезапуска смените черный экран на желаемый фон.

Повреждения ОС

Если пропадает не только фон, а весь стол целиком, вместе с ярлыками и панелью быстрого доступа, скорее всего ваш ПК был поврежден вирусной атакой. В этом случае вам необходимо решить сложившуюся проблему, после чего немедленно обезопасить компьютер от вирусов.

Так как неработающий стол не позволяет запускать программы обычным образом, необходимо прибегнуть к альтернативному методу:

windowsTune.ru

Черный экран после загрузки windows 7, 8, 10 – что делать, не запускается рабочий стол или explorer exe

Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано:

пиратским ПО;
вредоносной программой;
некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
незаконченной установкой обновлений;
повреждением компонентов системного блока.

Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.

Запуск безопасного режима

Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции, а затем нажать Enter. Далее еще раз нажать Вверх, после чего снова Enter, зажав при этом Shift. Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления. Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:

три перехода по кнопке Вниз, дальше Enter;
два перехода по кнопке Вниз, снова Enter;
далее нужно два раза нажать клавишу Влево;
после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter.

Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:

После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.

Устранение неисправностей

Не активирован windows

С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.

Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT.

После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.

Учетные записи windows – как удалить, или сменить запись

Компьютер заражен вирусом

Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек windows, результатом чего является изменение вида интерфейса. Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.

Для устранения неисправности необходимо:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Здесь есть два параметра, Shell и Userinit, значения которых по дефолту explorer.exe и c:\windows\system32\userinit.exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.

Также стоит проверить ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon, где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.

Нерабочие драйвера видеокарты

Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо:

вызвать контекстное меню путем нажатия правой кнопки мыши, наведя ее на «Пуск»;
перейти в раздел «Программы и компоненты»;
деинсталлировать все элементы, связанные с данной видеокартой;

Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.

Почему возникает ошибка 651 и как ее устранить

Завершающим этапом является загрузка драйвера с официального сайта производителя и его последующая установка.

Черный рабочий стол без ярлыков

Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.

Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.

Неисправности компьютера

Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.

Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.

На плате также установлена батарея CMOS, которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.

Если ничего не помогло

Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления» → «Система» → «Защита системы» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.

Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.

Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее» в нижней ее части.

После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.

Разблокировка графического ключа телефона

Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.

Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее».

В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.

Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.

composs.ru

Не загружается рабочий стол. Черный экран.

8 сентября 2014 Решаем стандартные ситуации

Оказывается, дело в том, что вирус делает кое-какие поправки в реестре, а точнее переписывает shell. Shell - это оболочка, изначально вызывается запуск проводника (explorer), вирус же перепрописывает explorer на какой-нибудь левый exe файл.

Отсюда получается при включении компьютера не рабочий стол, а какая-нибудь блокирующая табличка или же черный экран.

Что делать, если не загружается рабочий стол, только черный экран?

Решается данная ситуация без особенных трудностей: для начала нажимаем ctrl+alt+delete и вызываем диспетчер задач.

Затем запускаем новую задачу: Файл ->Новая задача->Regedit->нажимаем «Ок». Этим действием мы запустили редактор реестра.

Если там стоит что-то другое - немедленно исправляем.

После проведенных действий есть два варианта развития событий: первый - все заработало. Значит после перезагрузки появился рабочий стол, пропали проблемы. Пользуемся компьютером как раньше.

Второй случай - после перезагрузки опять нет рабочего стола, проверка веток реестра показала, что опять изменились строки. Это говорит о том, что у нас в компьютере вирус. Этот вирус может быть в службах или планировщике задач. В таком случае рекомендуется хорошая чистка компьютера, проверка на вирусы, проверка автозагрузки, удаление временных файлов интернета и так далее.

На этом, думаю, можно заканчивать статью. Спасибо за внимание, подписывайтесь на обновления сайта!

ckc-ok.ru

Активация windows 7 или как убрать черный экран с рабочего стола

Слетела активация windows 7, фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033. Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows. После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран, в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной. Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Система и безопасность.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd, нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений.

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows, потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана, поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

Оставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы если у вас что-то вдруг пошло не так.

ITremont.info

Пропал рабочий стол чёрный экран

Поиск по компьютерным статьям

Полезные статьи → Статьи по ремонту ноутбуков

Не смотря на то, что большинство системных сбоев достаточно нормально переносятся компьютером, некоторые из них могут принести пользователю массу проблем, взять хотя бы ситуацию, при которой пропал рабочий стол черный экран затмевает всю область, и пользователь не может произвести с компьютером абсолютно никаких действий. Естественно, что причиной этому может служить не только системный сбой, но и действия пользователя спровоцировавшие это, или скажем действия вирусов или вредоносных программ, но как правило, эффект от этого не меняется.

В том случае, если пропал рабочий стол черный экран при загрузке никуда не пропадает, но всё же пользователь может видеть курсор мыши, то дело именно в системном сбое, а устранить его самостоятельно можно путём совершения отката системы. Как это сделать? Достаточно просто, необходимо лишь при загрузке компьютера зажать на клавиатуре клавишу F9,и подождать пока не появится загрузочное меню с предложенными действиями.

В этом случае, необходимо попробовать загрузиться в безопасном режиме, выбрав соответствующий пункт меню. В том случае, если это действие не помогло, то можно также попробовать после загрузки компьютера, нажать комбинацию клавиш CTRL+Alt+Del, вызвав тем самым запуск системной программы «Диспетчер задач». Если данный вариант восстановления работоспособности компьютера сработал, то на экране должно появиться окно программы, в котором нам необходимо перейти на вкладку «Процессы», и проверить наличие запущенной программы explorer.exe. Если таковой вы отыскать не смогли, то дальнейшим действием будет переход в верхнее меню «Файл» и выбор пункта под названием «Новая задача». В мальком появившемся окошке необходимо ввести название запускаемого процесса – в нашем случае это будет explorer.exe, после чего подтвердить выполняемые действия. В случае, если во вкладке «Процессы» уже имеется запущенный процесс, то можно попробовать его завершить, а после проведённой процедуры – перезапустить, используя всё тоже меню «Файл».

Тем не менее, стоит отметить, что запуск диспетчера задач возможен далеко не всегда, взять хотя бы ситуацию, когда администратор запретил запуск этой системной утилиты, и тогда проблемы с компьютером набирают уже действительно серьёзный оборот. Естественно, что можно также попробовать восстановить операционную систему при помощи установочного диска, или, в крайнем случае, вовсе переустановить windows, но заче6м так поступать, если можно воспользоваться помощью специалистов. Сотрудники компьютерного центра «ХелпЮзер» готовы помочь вам в решении любых проблем связанных с неработоспособностью вашего компьютера, в частности и с той ситуацией, когда пропал рабочий стол черный экран не даёт запустить какой-либо софт, что всячески ограничивает функционал компьютера. Хватит пытаться самостоятельно разбираться в сложившейся проблеме с вашим компьютером. Когда достаточно обратиться к квалифицированным компьютерным специалистам нашего сервисного центра и мы окажем самые качественные услуги, причём сделаем это оперативно.

Напечатать