Виндовс не видит клавиатуру. Почему не работает клавиатура на компьютере: возможные причины и их устранение. Основные причины, почему не работает клавиатура

Компьютер - сложная машина. К ней можно подключить множество дополнительных устройств. Например, мышку или клавиатуру. Это крайне важные составляющие, которые позволяют с комфортом работать с операционной системой. Далее будет рассказано о том, как подключить клавиатуру к компьютеру. На самом деле разобраться в этом не так трудно, как кажется. Но пользователи должны знать о некоторых особенностях процесса, так как не всегда удается без проблем подключить клавиатуру к стационарному компьютеру или ноутбуку. Так на что обратить внимание?

Разные модели

Первый и самый главный момент - это определение типа клавиатуры, которая будет подключаться. На сегодняшний день существует несколько моделей данных устройств. От типа выбранной составляющей будет зависеть то, как подключить клавиатуру к компьютеру.

Можно встретить следующие разъемы подключения у клавиатур:

  • PS/2;
  • Bluetooth.

Так как действовать в том или ином случае? О каких особенностях подключения должен знать каждый пользователь?

Не всегда возможно

Например, иногда получается так, что ту или иную модель клавиатуры нельзя присоединить к компьютеру. Обычно в таком случае подразумевается разъем PS/2. Почему?

Дело все в том, что соответствующее гнездо для подключения имеется только на стационарных компьютерах. У нетбуков, ноутбуков и ультрабуков отсутствуют подобные разъемы. Поэтому подключить соответствующую клавиатуру не получится. Хотя есть некоторые приемы, способные помочь разрешить ситуацию.

Тем не менее, пользователь должен учитывать, что не всегда и не все модели клавиатур подключаются к компьютерам. Иногда причиной отказа соответствующей составляющей от работы становится несоответствие системным требованиям. На них придется обращать внимание до покупки устройства ввода-вывода.

Подключение старых клавиатур

Как подключить клавиатуру к компьютеру? PS/2, например? Подобные клавиатуры считаются старыми. И поэтому некоторые современные пользователи не знают, как действовать.

Чтобы подключить к компьютеру клавиатуру с разъемом PS/2, нужно:

  1. Найти на задней панели компьютера разъем PS/2. Он представляет круглое отверстие с 6-ю ножками и замочком.
  2. Вставить провод клавиатуры в соответствующий разъем.
  3. Включить компьютер или подождать, пока устройство будет обнаружено операционной системой.

Важно учесть, что разъемы для подключения мышки и клавиатуры моделей PS/2 выглядят одинаково. Единственное их отличие друг от друга - разный цвет гнезд. Поэтому важно правильно подключить устройства ввода. Чаще всего около соответствующего гнезда имеется миниатюра клавиатуры. Осуществлять подключение можно как при включенном, так и при выключенном системном блоке.

Через переходник

Как подключить клавиатуру к компьютеру? PS/2 к USB-разъему тоже можно присоединить, но для этого придется постараться. Многие пользователи не видят в этом никакого смысла. Дело в том, что для успешного воплощения задумки в жизнь, необходимо приобрети специальный переходник. На одном его конце будет гнездо PS/2, на другом - USB. Только так можно проделать задуманное.

Как подключить клавиатуру к компьютеру? Если хочется осуществить подключение модели PS/2 через USB, требуется:

  1. Купить специальный переходник PS/2-USB.
  2. Надеть переходник на разъем PS/2.
  3. Найти на компьютере USB-гнездо и воткнуть клавиатуру с переходником в него.
  4. Включить или перезагрузить операционную систему.

Ничего трудного или особенного нет. После подключения клавиатуры придется немного подождать. Устройство может начать работу не сразу, а спустя несколько минут. Это нормальное явление. В данный период происходит поиск и установка драйверов клавиатуры. Как только соответствующий софт установится, можно пользоваться устройством ввода.

Через USB

Наиболее популярный и распространенный тип клавиатур - это USB. Именно с подобными устройствами пользователи работают чаще всего. Как подключить клавиатуру к компьютеру? Сделать это не так уж и трудно.

Чтобы воспользоваться подключением через USB, пользователь должен:

  1. Найти на компьютере или ноутбуке USB-разъем. Это прямоугольное гнездо на панели. Их у каждого компьютера несколько.
  2. Воткнуть в любой из USB-разъемов шнур подключения устройства.
  3. Включить или перезагрузить компьютер.

Дальше придется подождать установки драйверов. Если автоматическая установка не произошла, необходимо установить соответствующий софт самостоятельно. Он или скачивается с официального сайта производителя клавиатуры, или прилагается комплектом к подключаемому устройству. Установка драйвера занимает всего несколько минут и напоминает инициализацию обычного приложения для ПК.

Без проводов

А как подключить беспроводную клавиатуру к компьютеру? Данный вопрос интересует многих пользователей. Ведь беспроводные компьютерные составляющие появляются в магазинах все чаще и чаще. Ничего трудного в этом нет. Достаточно просто следовать небольшой инструкции.

Итак, как подключить беспроводную клавиатуру к компьютеру? Для этого пользователь должен:

  1. Вставить аккумулятор в клавиатуру и перевести состояние устройства в режим "Вкл.".
  2. В USB-разъем воткнуть специальный USB-приемник.
  3. Установить драйверы для подключаемого оборудования. Можно осуществить данную затею позже. Диск с софтом прилагается в комплекте с клавиатурой.
  4. Осуществить синхронизацию устройства с компьютером. Для этого нужно зайти в программу, установленной вместе с драйверами, а затем выбрать в появившемся списке соответствующее оборудование.

Это все. На самом деле подключение не такое уж и трудное. В некоторых случаях достаточно просто вставить аккумулятор или батарейки в клавиатуру, затем включить в USB приемник и перезагрузить компьютер. Но есть еще один вариант развития событий.

Без приемника

Это подключение без приемника. Довольно распространенный способ действий. Как подключить беспроводную клавиатуру к компьютеру без USB-приемника?

Для этого пользователю необходимо:

  1. Вставить аккумулятор в устройство ввода. Иногда для включения нужны батарейки.
  2. Перевести устройство в режим "Вкл.".
  3. Включить на компьютере Bluetooth.
  4. Найти клавиатуру и синхронизировать ее с машиной.
  5. Подождать установки драйверов. Иногда нужно самостоятельно поставить на компьютер соответствующие программы.

Теперь понятно, как подключить клавиатуру к компьютеру в том или ином случае. Как видите, справиться с поставленной задачей сможет даже начинающий пользователь.

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

Подтверждаем решение.

Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB - PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Отличного Вам дня!

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

  • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
  • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Случалась ли у вас ситуация, когда вы, работая за компьютером, неожиданно замечали, что клавиатура отказывается печатать? И неважно, переписываетесь ли вы в социальных сетях или печатаете самую важную работу в вашей жизни: дипломную, магистерскую или куда более перспективную профессорскую. Вы задаетесь вопросом о том, почему не работает клавиатура на компьютере. Перегружаете операционную систему в надежде, что все само собой починится, но нет. Клавиатура, как и прежде, не откликается. У вас начинается паника. Что же делать? Вызывать на дом мастера или покупать новую клавиатуру? А если это ноутбук? Выход есть!

Чтобы устранить эту неприятную поломку, прежде необходимо разобраться, какой тип клавиатуры у вас подключен.

Тип подключения компьютерной клавиатуры

  • USB-клавиатура. Наиболее часто в наше время встречается именно этот тип. USB-клавиатура использует технологию plug-and-play ("подключай и работай"), поэтому чаще всего проблемы возникают именно с подключением. Как только клавиатура перестала откликаться, в первую очередь необходимо ее отключить и обратно подключить в USB-порт вашего компьютерного устройства. Возможно, просто отошли контакты. Обычно такие действия приводят к устранению проблемы. Но бывает и так, что поломка не в самой клавиатуре. Если эти действия не привели к положительному результату, есть вероятность, что сломался сам порт в компьютере. Попробуйте подключить устройство к другому устройству или хотя бы в другой USB-разъем вашего ПК. Проделав эти действия, вы уже сможете отбросить некоторые догадки о том, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows XP, 7, Linux по-разному осуществляют настройки подключения устройств. Есть вероятность, что проблема в программном обеспечении или установках операционной системы.

  • PS/2 компьютерная клавиатура. Этот тип подключения используется уже давно и считается наиболее надежным, ведь не требует установки драйверов. Разъем клавиатуры имеет 6 контактов для подключения. Так бывает, что при неумелом подключении разъема к компьютерному порту может загнуться один из контактов. Его необходимо выровнять, чтобы клавиатура заработала. В случае если клавиатура перестала работать во время работы на ней при включенном ПК, будьте уверены: проблема в операционной системе или программном обеспечении. Возможно, какой-то процесс тормозит ее работу. Главное отличие PS/2 компьютерной клавиатуры от USB в том, что при отказе работы устройства необходимо перезагружать компьютер, чтобы оно снова заработало. Ведь это не plug-and-play технология.
  • Беспроводная клавиатура - современный тип устройства ввода информации, но это не значит, что он без изъянов. Он так же может отказаться работать, как и другие типы устройств. Вы можете долго думать, почему не работает беспроводная клавиатура на компьютере, но основные поломки и проблемы возникают чаще всего в случае, когда что-то блокирует USB-приемник. В этом случае необходимо очистить компьютерный стол от лишних вещей и посмотреть, работает ли она теперь. По сути, беспроводная клавиатура - это то же USB периферийное устройство, с единственным небольшим отличием: здесь нет никаких проводов. В связи с этим необходимо в первую очередь проверять блокировку сигнала. Если не произошло никаких изменений, тогда необходимо следовать действиям, описанным в пункте USB компьютерной клавиатуры.

Устранение проблемы через BIOS

  1. Вы проделали действия по механическому устранению проблемы, но, к сожалению, это не помогло. Вас накрывает паника. Почему не работает клавиатура на компьютере? Windows 7, прежде всего, необходимо перезагрузить. Возможно, проблема устранится сама собой.
  2. Попробуйте несколько раз нажать на кнопку «Esc», чтобы проверить, появляется ли меню автозапуска дисплея. В случае если нет отклика программы, необходимо заменить клавиатуру - проблема не в программном обеспечении.
  3. Если меню автозапуска сработало, нажмите клавишу F10, чтобы вызвать BIOS меню. В настройках необходимо установить значения по умолчанию, это делается нажатием на клавишу F5. В некоторых устройствах могут быть другие горячие клавиши.
  4. После внесения изменений в BIOS необходимо перезагрузить операционную систему.
  5. Если после проделанных действий вы все еще не решили проблему и спрашиваете себя, почему не работает клавиатура на компьютере, тогда необходимо в диспетчере устройств переустановить программное обеспечение клавиатуры.

Переустановка и настройка программного обеспечения клавиатуры

В панели управления любой операционной системы в меню "Пуск" есть пункт «Оборудование и звук», под которым находится просмотр устройств и принтеров. Именно этот раздел нам и нужен. Клацнув в окне правой кнопкой мыши, необходимо выбрать "Диспетчер устройств". Не забывайте, что обязательно должны быть права администратора, в другом случае вы не сможете поменять настройки скрытых устройств. Итак, в новом открытом окне мы ищем необходимый пункт Keyboards и пытаемся решить проблему, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 7, 8, XP немного отличаются своим интерфейсом, поэтому путь к меню настройки может немного не совпадать. Вызывая панель управления объектом, необходимо выбрать пункт переустановки и обновления конфигурации оборудования и драйверов. После перезагрузки компьютера оборудование должно корректно работать.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Иногда во время набора текста с клавиатуры возникает ситуация, когда залипают клавиши и печатают сразу несколько символов. И проблема не в том, что вы слишком долго нажимаете на клавиши. Вся суть - в настройках отклика клавиатуры. Чтобы изменить эти параметры, необходимо в строке поиска в стартовом меню "Пуск" вручную прописать слово «клавиатура». Перед вашим взором появится новое окно, при открытии которого следует правильно отрегулировать скорость задержки ввода повторного символа. С этого момента вы не будете переживать о том, почему не работает клавиатура на компьютере корректно.

1 способ устранения неработоспособности клавиатуры вне операционной системы

Часто случаются ситуации отказа работы клавиатуры из-за несовместимости драйверов на операционной системе. Существуют разные версии "Виндовс": 32 и 64 bit. Чем они отличаются и почему на них нужны разные драйвера? Основная разница в обработке разных объемов оперативной памяти. Именно поэтому необходимо устанавливать различные типы драйверов, чтобы в самый неподходящий момент не паниковать, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 8, 7, XP, Linux требуют установки разного типа программного обеспечения. Но чтобы узнать, это ли настоящая причина проблемы, необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, нажимая клавиши клавиатуры NumLock и CapsLock, проверить их работоспособность с помощью загорающихся индикаторов.

2 способ устранения неполадок клавиатуры через CMOS

Еще один способ проверки работоспособности клавиатуры вне операционной системы - зайти в настройки CMOS и попробовать работу клавиатуры в безопасном режиме. Иногда возникает сбой работы операционной системы, безопасный режим позволит исправить данную поломку. При отказе клавиш CapsLock и NumLock необходимо перейти к первому способу.

Компьютерное устройство издает писк при наборе с клавиатуры: способы устранения

Почему не работает клавиатура на компьютере корректно? Случаются ситуации, когда при работе с набором символьных знаков компьютерное устройство издает звуковые сигналы. В этом случае необходимо изменить параметры клавиатуры. Чтобы перейти к настройкам, нужно прописать в поисковой строке слово «Клавиатура».

В появившихся результатах панели управления есть пункт их изменения. Необходимо перейти по этой ссылке, возле пункта «Упростить набор текста» убрать галочку залипания клавиш и перейти к их настройкам. В открывшемся новом окне убрать галочку возле залипания клавиш при пятикратном нажатии на кнопку Shift. Сохраняем результаты, нажимая на кнопку Ок, после чего автоматически открывается прежнее окно настроек клавиатуры. В нем убираем галочку около пункта озвучивания переключателей путем нажатия на Num Lock кнопку в течение 5 секунд. После сохранения результатов настроек компьютерное устройство больше не будет выдавать дотошные звуковые сигналы.

Отказывается работать цифровая клавиатура

Некоторые пользователи, покупая периферийное устройство, иногда задаются вопросом о том, почему не работают цифры на клавиатуре справа. На компьютере такая ситуация случается достаточно часто, особенно на операционной системе Ubuntu. Что же делать в таком случае? Попробуйте просто нажать сочетание двух клавиш: Shift + Num Lock. Чаще всего это помогает. Есть вероятность, что с цифровой клавиатуры настроено управление мышью. Чтобы его отключить на операционной системе Windows, необходимо нажать сочетание клавиш Alt + Shift + Num Lock. Есть и другой более сложный путь перехода к установкам оптической мыши. Но зачем усложнять себе жизнь, когда нажатием сочетания клавиш можно решить всю проблему?

Почему не работает клавиатура на компьютере при включении: решение проблемы

Чтобы решить данную проблему, необходимо следовать таким этапам:

  1. Проверить само подключение. Неважно, какого типа клавиатура: USB, беспроводная или PS/2. Если проблема в подключении или потере сигнала, клавиатура не будет работать.
  2. Если с подключением все в порядке, необходимо загрузить новую версию программного обеспечения, совместимого с вашей операционной системой, и переустановить его для вашей клавиатуры.
  3. Когда и переустановка драйвера не помогла, значит, необходимо все настраивать вручную через BIOS, CMOS или "Панель управления".
  4. Если есть возможность подключения клавиатуры к другому компьютерному устройству, проверьте его работоспособность на нем. В каждой операционной системе программные настройки находятся по разным путям. Необходимо хорошо знать интерфейс операционной системы, чтобы решить проблему, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 8.1 - возможно, наиболее сложная система для настроек изменений программного обеспечения. Но чтобы менять установки клавиатуры, вам не понадобится много знаний. Необходимо четко следовать инструкции, и тогда ваше периферийное устройство снова заработает так же шустро, как и прежде.

Возможные причины неработоспособности некоторых клавиш на клавиатуре

Бывают случаи, когда из-за неаккуратности или неосторожности пользователь компьютерного устройства проливает на клавиатуру воду, чай или другие напитки. И хорошо, если это сделал сам владелец компьютера, ведь он знает, откуда выходящие проблемы с периферийным устройством. Но когда это сделал кто-то другой и не признался, владелец еще долго будет чесать затылок, почему не работает USB-клавиатура на компьютере. Но чаще всего случается, что перестают работать определенные кнопки. Тогда необходимо разбирать и вручную чистить клавиатуру, а если она уже окислилась, тогда полностью менять. Ведь мало шансов, что она теперь будет работать, как и прежде.

Пользователям на заметку

Теперь вам известны возможные причины поломки компьютерной клавиатуры. Некоторым пользователям будет в новинку узнать, что в любой операционной системе автоматически устанавливается и экранная клавиатура. В случае отказа работы периферийного устройства она определенно будет вам в помощь.

Поломка - это не единственная причина того, почему компьютер не видит клавиатуру. Вполне возможно, что эта проблема является следствием других процессов, связанных со сбоем, поломкой или неправильной загрузкой операционной системы. Однако прежде чем торопиться сдавать в ремонт ПК, нужно удостовериться, что самостоятельное устранение этой проблемы невозможно.

Основные причины, почему не работает клавиатура

Не работает клавиатура при включении компьютера, потому что:

  • Вышел из строя порт PS/2 (разъем для подключения клавиатуры).
  • Неправильное или неполное соединение контакта провода с портом.
  • Повреждена сама клавиатура (перетерся провод, повредилась или отсырела микросхема и т. д.).
  • Сели батарейки или повредились драйвера для беспроводной клавиатуры.
  • Вирусная атака оборудования с последующим выходом его из строя.

Первая помощь

Главное в данной ситуации - установить причину того, почему клавиатура не работает. Если клавиатура подключается посредством PS/2-разъема важно не перепутать цвет и удостовериться в исправности его ножек.

Для начала необходимо проверить механическое соединение клавиатуры с компьютером, и убедиться, что провод не поврежден. Далее нужно перезапустить компьютер и отсоединить, а затем присоединить провод обратно. Для окончательного заключения можно проверить клавиатуру на другом ПК, а разъем для ее подключения с помощью другой клавиатуры.

Проверяем BIOS

Другой, распространенной и самой вероятной причиной «поломки» USB-клавиатуры может являться неправильная настройка системы BIOS, а точнее отключение ее поддержки. Показателем того, что в БИОСе не работает клавиатура, является также нерабочее состояние всех USB-устройств. В таком случае возникают вопросы, как зайти в БИОС без клавиатуры или как включить клавиатуру в БИОСе? Достаточно просто. Нужно при входе в ОС запустить BIOS, и там в настройках установить значение «Enabled» напротив функции Legacy USB Support или USB Keyboard Support.

Другие возможные неполадки

Часто клавиатура может перестать работать частично - отказывают отдельные клавиши, цифровой или буквенный ряд. Как правило, причина этого кроется в повреждениях драйверов, а решение - в переустановке последних. Клавиатура также может «сломаться» при запуске игры. На самом деле, в этом виноваты неправильные настройки в параметрах самого приложения или их полное отсутствие. Для устранения проблемы нужно разбираться в настройках либо обращаться к разработчикам.