Корпоративные тарифы мегафон. Мобильная связь

В наше время во все сферы общественной жизни внедряются информационные технологии, призванные упростить и обогатить жизнь человека. Всеобщий прогресс не обошел стороной и сотовую связь. “Мобильные” операторы выводят на рынок все новые предложения, предлагают разнообразные тарифные планы.

Тарифы, предлагаемые компаниями сотовой связи, можно разделить на 2 группы: корпоративные и коммерческие. Первые созданы специально для предприятий, вторые предназначены для физических лиц.

Корпоративные тарифные планы выгодны для большинства компаний малого, среднего и крупного бизнеса, а также для обыкновенных пользователей сотовой связи.

Какие же преимущества подразумевает оформление корпоративного тарифа у операторов “большой тройки” - Билайн, Мегафон или МТС?

1. Корпоративный тарифный план - эксклюзивное предложение для юридических лиц. Приобрести его в обычном салоне связи не представляется возможным.

2. Корпоративные тарифные планы - это сбалансированные расценки на все виды услуг сотового оператора. В то время, как для обычных тарифов это не всегда достижимо (например, звонки могут стоить значительно дешевле интернет-трафика и наоборот).

3. В рамках корпоративных тарифов возможно подключение дополнительных услуг. К примеру, МТС и Билайн предлагают безлимитные корпоративные тарифы за ежемесячную абонентскую плату. Для обычных тарифов эта услуга также предусмотрена, но стоит она значительно дороже и имеет ряд ограничений.

4. Возможность сэкономить средства компании. Сотрудники имеют возможность больше общаться за меньшую плату.

5. Корпоративные тарифы подразумевают дополнительную годовую скидку на услуги связи. Размер скидки будет зависеть от количества сотрудников компании, пользующихся услугами оператора, предоставляющего корпоративную мобильную связь. Таким образом, приобретая пакет с уже заложенной в него скидкой, со временем можно рассчитывать на ее увеличение.

6. Корпоративное обслуживание подразумевает индивидуальный подход к клиенту. Если вам кажется, что это несущественно, представьте себе ситуацию, при которой вам срочно понадобилось восстановить утраченную сим-карту или разобраться с начислением оплаты за услуги связи. Вот тут-то наличие индивидуального менеджера, готового в короткие сроки решить вашу проблему, будет весьма желательно. Обычным клиентам операторов сотовой связи приходится звонить в службу поддержки и довольно долго ждать ответа нужного сотрудника. Обладатели корпоративного тарифа могут обратиться непосредственно к персональному менеджеру, который поможет решить проблему без обращения в офис, компетентно и оперативно.

7. Кроме того, вы будете иметь полный доступ к контролю за израсходованными на связь средствами.

Виды корпоративных тарифных планов

1. Без абонентской платы. Подходят для небольших предприятий и абонентов, которые мало пользуются мобильником. Подключив такой тариф, вы будете всегда на связи, не платя ежемесячную абонентскую плату.

2. Тарифные планы с включенными минутами - хороши для тех, кто много разговаривает.

3. Если же вы решаете все рабочие вопросы по телефону и, соответственно, говорите по нему практически постоянно, вам подойдут безлимитные тарифные планы. С их помощью вы значительно снизите ежемесячные расходы на связь. Очень часто абоненту дают возможность общаться по всем направлениям без существенных ограничений.

4. Многие операторы предлагают специальные тарифы, которые отличаются сниженной стоимостью какой-либо услуги. Этот вариант - отличная возможность пользоваться без ограничений голосовыми услугами, доступом в интернет, смс-сообщениями и т.д.

5. Кроме того, у сотрудников компании есть возможность выбрать симпатичный номер телефона с существенной скидкой от оператора связи, а также в компании "Корпорация Связи".

Основные плюсы заключения корпоративных договоров для предприятий.

1. Корпоративная связь - один из факторов, повышающих мотивацию сотрудников.

2. Для сотрудников можно подобрать разные тарифные планы в рамках одного договора на обслуживание.

3. Возможность экономить на оплате налогов. Договор на корпоративную связь позволяет отнести эти затраты к производственным расходам компании. В налоговом кодексе Российской Федерации прописано, что затраты на корпоративную связь можно отнести к прочим расходам, которые уменьшают налог на прибыль.

Но, при всех весомых плюсах корпоративного обслуживания, существуют и минусы. Тарифы большинства сотовых компаний зачастую невыгодны небольшим предприятиям в силу их высокой стоимости. Поэтому ими пользуются, в основном, крупные предприятия. Также переход на какой-либо другой тариф влечет за собой смену оператора связи и, соответственно, телефонного номера. Этот факт понравится далеко не всем сотрудникам предприятия, решившего перейти на корпоративное обслуживание.

По данным сайта www.corporacia.ru

Сегодня невозможно представить себе человека, который не пользуется мобильным телефоном. Мобильная связь вошла в нашу жизнь и прочно заняла в ней важную позиции, сделав жизнь людей более удобной и интересной.

Мобильная связь - вид телекоммуникаций, при котором голосовая, текстовая и графическая информация передается на абонентские беспроводные терминалы, не привязанные к определенному месту или территории. Различаются спутниковая, сотовая, транкинговая и другие виды мобильной связи.

Самым распространенным на сегодня видом мобильной связи является сотовая связь. Услуги сотовой связи предоставляются операторами. Беспроводную связь сотовому телефону предоставляет сеть базовых станций.

Каждая станция обеспечивает доступ к сети на ограниченной территории, площадь и конфигурация которой зависит от рельефа местности и других параметров. Перекрывающиеся зоны покрытия создают структуру, похожую на пчелиные соты; от этого образа и происходит термин "сотовая связь". При перемещении абонента его телефон обслуживается то одной, то другой базовой станцией, причем переключение (смена соты) происходит в автоматическом режиме, совершенно незаметно для абонента, и никак не влияет на качество связи.

Компания-оператор не только технически обеспечивает мобильную связь, но и вступает в экономические взаимоотношения с абонентами, которые приобретают у нее некоторый набор основных и дополнительных услуг. Так как видов сервисов достаточно много, расценки на них объединяют в комплекты, именуемые тарифными планами.

Мобильная связь играет важную роль в развитии бизнеса. Для делового человека она является необходимостью. Деловые поездки, переговоры и другие различные мероприятия требуют скоординированных движений, поэтому мобильная связь считается незаменимым помощником.

Мобильная связь является важной составляющей любого бизнеса: по телефону сегодня заключаются сделки, налаживаются новые связи, продаются и покупаются товары. Именно поэтому для каждого руководителя очень важно подобрать надежного мобильного оператора, который способен не только обеспечить бесперебойную качественную связь, но и предложить экономные условия сотрудничества.

Времена меняются, и на сегодняшний день мобильный телефон выполняет ту функцию, для которой его создали, - удобная и быстрая связь в любом месте!

Для корпоративных клиентов цены на использование связи в Москве и других регионах и странах обычно устанавливаются ниже, чем для частных абонентов. Кроме того, корпоративным клиентам предлагаются отдельные

Для эффективного и качественного обслуживания своих клиентов оператор МТС предлагает круглосуточную помощь абонентам. Теперь каждый пользователь услуг мобильной связи сможет обратиться в центр поддержки в любое время для решения индивидуальных вопросов. Обслуживание клиентов может проводиться через персональный кабинет пользователя, электронную почту, по бесплатным номерам телефонов и в офисах консультационных служб оператора.

Связаться с поддержкой МТС

Легко! Очень сложно!

После звонка абонента по бесплатному телефону поддержки, пользователь сталкивается со стандартным голосовым автоответчиком, который рассчитан на помощь в стандартных вопросах. Зачастую опытный клиент может найти ответ на свой вопрос, следуя автоматическим рекомендациям. Однако некоторые ситуации не подходят под шаблоны голосовой поддержки, и тогда абоненту следует обратиться по номеру оператора МТС.

Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам

Бесплатный номер телефона МТС для абонентов сети

С «живым» сотрудником техподдержки МТС по номеру 0890 можно связаться только с 8 утра до 22 часов вечера. На сайте МТС этой информации нет, будьте внимательны (подробности в видео на странице чуть выше. Посмотрите, думаю, будет интересно узнать об отношении МТС к своим клиентам). Ночью звоните на номер 8-800-250-08-90 .

• Данный номер обслуживает не только клиентов Москвы и других регионов России, но и Белоруссии, Украины и Узбекистана на единой основе;
• Для быстрого соединения с консультантом контактной службы клиенту необходимо дождаться начала работы голосового автоответчика системы, а после нажать цифры «2» и затем «0» или «5» и затем «0» с клавиатуры своего мобильного телефона;
• В случае если все консультанты будут заняты, абоненту придется ожидать на линии свободного сотрудника.

Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров

Специальная бесплатная линия поддержки 8-800-250-08-90 для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.

• При соединении с линией поддержки пользователь услышит стандартные фразы приветствия от автоматического голосового меню;
• Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2» и затем «0»;
• Далее пользователю предлагается оценить качество обслуживания работника поддержки после завершения диалога;
• Для оценки работы сотрудника клиент может нажать клавишу «1» или «0» для отказа от процедуры оценивания;
• При полной занятости всех сотрудников, пользователю связи потребуется ожидать свободного специалиста на линии.

Номер телефона МТС для корпоративных клиентов

Бесплатный номер телефона МТС для корпоративных клиентов: 8-800-250-0990 ;

Все юридические лица и компании, использующие мобильную сеть МТС в Москве и других регионах России, могут воспользоваться специальной линией поддержки. Звонок может быть совершен как с одного из корпоративных номеров, так и с любого другого мобильного или стационарного номера фирмы. Звонок для консультаций в домашнем регионе доступен абсолютно бесплатно.

Бесплатный телефон МТС в роуминге

Международная бесплатная линия поддержки абонентов оператора МТС доступна по номеру +7-495-766-01-66 ;

• Номер контактной службы должен набираться только в соответствующем роумингу международном формате.
• Звонок на номер актуален только для предоставления консультаций пользователям, находящимся за пределами домашнего региона.
• Звонок доступен с любого мобильного или стационарного телефона в роуминге.

Платный номер телефона оператора МТС

Индивидуальный подход в помощи и обслуживании всех вопросов частных клиентов мобильной связи предоставляется по короткому номеру 09-90 ;

• Данную линию поддержки обслуживают самые высококвалифицированные и опытные специалисты сети оператора.
• Решение любых вопросов происходит круглосуточно и ежедневно.
• Время ожидания консультанта на линии не превышает 30 секунд после осуществления звонка.
• Звонки на привилегированную линию обслуживания абонентов оплачиваются согласно тарифам компании мобильной связи.