Ip телефония через телефонную сеть. Основы IP-телефонии, базовые принципы, термины и протоколы. С IP телефонией от оператора «Комтелко»

Звонки в другие города и за границу по традиционным телефонным линиям связи обходятся недешево. Кроме того, нередки случаи, когда абонентам приходили счета на десятки тысяч рублей за разговоры, которых они не вели. Подключиться к чужой абонентской линии не составляет особого труда даже для не специалиста в области связи… Неужели единственный способ защититься от необходимости оплаты чужой болтовни – это отключить возможность автоматической междугородной и международной связи ("восьмерку") и лишить себя возможности звонить за пределы своего населенного пункта? Конечно, это не выход. Решение проблемы – IP-телефония (то есть телефония по интернет-протоколу). Отключив "восьмерку", вы не оставите шансов злоумышленникам поговорить за ваш счет, а сами сможете звонить в любой город и страну, причем по очень низким тарифам.

Достоинства и недостатки IP-телефонии

Выделим два основных достоинства IP-телефонии перед традиционной телефонной связью:

• Стоимость разговоров существенно ниже
• Вы можете отключить "восьмерку", и разговоры посторонних людей за ваш счет будут исключены.

Частный случай: в Москве звонки между номерами в кодах "495" и "499" осуществляются через "8". Несмотря на то, что вы отключите у себя выход на межгород, "восьмерка" все равно будет работать, но только на звонки между этими кодами. Недостатки у IP-телефонии перед традиционной телефонной связью через "8" присутствуют, но они не столь существенны:

• При приеме входящего вызова, пришедшего из сети IP-телефонии, на телефон, оснащенный определителем номера, определится не ваш абонентский номер, а номер дозвона до шлюза IP-телефонии, случайная последовательность цифр или вообще не будет определен никакой номер. Если абонент, которому вы звоните, пользуется услугой "белый список" (к нему можно дозвониться только с определенных номеров), то дозвониться вы не сможете
• При использовании IP-телефонии по карточкам (информацию о видах IP-телефонии смотрите ниже) нужно набирать, помимо номера вызываемого абонента, номер карточки и ее PIN -код
• Для использования программного IP-телефона нужно включить компьютер, загрузить эту программу и подключить микрофон и наушники
• Аппаратные IP-телефоны требуют настройки под определенного интернет-провайдера

Виды IP-телефонии

Существуют два основных вида IP-телефонии.

• IP-телефония по карточкам. Для того чтобы пользоваться ею, вам нужен телефон с тональным набором номера, и в вашем населенном пункте должен быть провайдер, предоставляющий такую услугу. Вы покупаете карточку, набираете телефонный номер шлюза IP-телефонии, переводите телефон в тональный режим и далее набираете номер карточки, ее PIN-код и номер вызываемого абонента с кодом страны и города. В этом случае ни компьютер, ни выход в интернет вам не нужны. Вы оплачиваете междугородный разговор по тарифам провайдера IP-телефонии и, если на вашей городской телефонной сети принята повременная оплата телефонных разговоров, время соединения по вашей городской телефонной сети с сервером IP-телефонии (как обычный разговор по городу). Ваш разговор до шлюза IP-телефонии идет как обычный сигнал телефонной сети, на сервере преобразуется в поток данных и отправляется по интернету в пункт назначения. Там он на так называемом приземляющем узле преобразуется снова в обычный сигнал телефонной сети и идет к абоненту, которому вы звоните. Этим способом вы можете звонить в другой город и страну со своего служебного телефона (заблокированная "восьмерка" не будет для вас помехой), с сотового телефона, с телефона, например, ваших знакомых или родственников, у которых вы в гостях, или с телефона гостиничного номера. Во всех случаях это будет обычный звонок по городу, а за междугородную связь деньги будут списаны с вашей карточки, никаких счетов не придет.
• Разговор с помощью специальных IP-телефонов. В этом случае у вас должен быть выход в интернет, а вот наличие телефонной линии и провайдера IP-телефонии в вашем городе не обязательно.

IP-телефоны бывают программные (представляют собой установленную на компьютер программу, например, X-Lite она бесплатная, скачать ее можно ) и аппаратные (выглядят, как обычные телефоны). Программные телефоны требуют подключить к компьютеру наушники и микрофон, и для того, чтобы на них могли позвонить, компьютер должен быть включен и программа должна быть запущена. Аппаратные IP-телефоны оснащены трубкой, компьютер нужен только для их настройки, а работают они независимо от того, включен ли компьютер и есть ли он вообще. Некоторые аппаратные IP-телефоны (например, Planet VIP-155 PT) можно настраивать и без компьютера.

В настоящее время существует множество моделей аппаратных IP-телефонов. Для их работы необходим интернет-канал и электросеть 220 В. Телефонная линия не нужна. Также не имеет значения, как осуществляется доступ в интернет – по локальной проводной сети, ADSL -каналу (модем должен быть оснащен разъемом Ethernet) или через беспроводного провайдера (в Москве - Golden Wi-Fi), к которому с помощью специального беспроводного адаптера (например, Zyxel P-330W EE) можно подключить оборудование с Ethernet-разъемом. Подключать аппаратный IP-телефон к обычной телефонной сети нельзя. Хотя существуют модели, которые способны работать и как IP-телефоны, и как обычные аппараты для городских телефонных сетей.

Как работает IP-телефон

IP-телефон (отдельный аппарат или программа на компьютере) преобразует ваш голос в поток звуковых файлов, которые передаются через интернет. Если вы звоните на компьютер или аппаратный IP-телефон, этот поток преобразуется в ваш голос непосредственно в вызываемом вами компьютере или аппаратном IP-телефоне. Если вы звоните на обычный проводной или сотовый телефон, то тогда на специальном узле связи поток файлов из интернета преобразуется в электрический сигнал, который передается по проводам или через сотовую сеть к вызываемому вами абоненту, и в его телефоне этот сигнал превращается в ваш голос. Здесь и кроется секрет дешевизны IP-телефонии: ваши разговоры можно передавать более плотным потоком, чем при использовании традиционной телефонной связи. Ведь можно передать в единицу времени больше данных при той же емкости канала!

Skype или SIPNET?

Чтобы звонить с помощью IP-телефона, нужно стать абонентом одной из сетей IP-телефонии. Такие сети бывают как общего пользования, подключиться к которым могут все желающие, так и закрытые, предназначенные в основном для корпоративной связи и доступные только ограниченному числу лиц (офисные АТС, связь удаленных подразделений с центральным офисом). Закрытые сети хоть и работают по IP-протоколу, но бывают вообще не связаны с интернетом. В этой статье мы будем иметь в виду только сети общего пользования.

Существует множество таких сетей. Самая известная из них – Skype. Разговоры между ее абонентами бесплатны независимо от их местонахождения, за вызовы между Skype и обычными телефонными сетями взимается небольшая плата (услуга Skypeout). И вот тут всплывает недостаток этой сети: оплачивать эту услугу можно или некоторыми видами банковских карт или интернет-деньгами. Банковские карты есть не у всех, а необходимость создания электронного кошелька и регистрации в системе интернет-платежей понравится тоже не всем. К тому же Skype ориентирован в основном на программные IP-телефоны, и подключаемая к компьютеру по USB телефонная трубка-терминал (например, Trendnet TVP-SP3) не работает, если компьютер выключен.

Другая сеть, заслуживающая наше внимание – SIPNET (www.sipnet.ru). Используемый в ней протокол Sip аналогичен Skype, но несовместим с ним. То есть позвонить из сети SIPNET абоненту Skype и наоборот невозможно даже за деньги. Конечно, можно воспользоваться услугой Skypeout и позвонить на городской номер дозвона в сеть SIPNET, но непосредственной связи между этими сетями уже не будет. Позвонить в другие Sip-сети тоже нельзя. Как и в Skype, при пользовании SIPNET вы можете совершать и видеозвонки.

Вызовы между абонентами сети SIPNET бесплатны. Для звонков из сети SIPNET на обычный городской или сотовый телефон, нужно заплатить небольшую сумму. То есть в этом смысле аналогично Skype. Но при пользовании SIPNET внести деньги можно в рублях как через автоматы приема платежей, так и через кассы многих салонов связи. Использовать банковские карты и интернет-деньги для оплаты услуг SIPNET можно, но не обязательно. Так что в смысле оплаты услуг связи SIPNET намного удобнее, чем Skype.

Большинство аппаратных IP-телефонов работает с sip-протоколом. Они удобнее, чем программные, так как работают независимо от компьютера, и звонить с их помощью смогут все, кто умеет пользоваться обычным телефоном. Возникает вопрос: а можно позвонить на эти телефоны с обычных городских телефонов? Если вы пользуетесь сетью SIPNET, то можно. Но не во всех городах. В России такая возможность есть в Москве, Санкт-Петербурге, Омске, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге и еще в нескольких городах, полный список которых вы можете узнать в справочной службе SIPNET. Для звонка необходим телефон с тональным набором. Стоимость разговора будет списана с вашего лицевого счета в сети SIPNET.

Союз сетей SIPNET и "Скай Линк" экономит ваши деньги!

Так как при разговоре IP-телефон генерирует только интернет-трафик, для оптимизации расходов рекомендуем вам подключиться к тарифу "Скай Линк", предназначенному для активных пользователей интернета. Имейте в виду, что при пользовании IP-телефоном "Скай Линк" взимает с вас плату только за доступ в интернет, за услуги передачи голоса по этой сети вы не платите, так как не пользуетесь ими. А плату за передачу голоса взимает оператор IP-телефонии (SIPNET) и только в том случае, если вы звоните на стационарный или сотовый телефон.

Таким образом, стоимость разговора по IP-телефону через сеть Скай Линк будет состоять из суммы стоимости доступа в интернет и стоимости пользования услугами IP-телефонии, но в итоге это всё равно будет дешевле, чем пользоваться традиционной междугородной и тем более международной телефонной связью (звонки по IP-телефонии во многие страны Европы, Северной и Южной Америки обходятся раз в 20 дешевле, чем через обычные телефонные сети).

Как мы уже говорили, можно принимать входящие телефонные звонки на ваш IP-телефон как с других IP-телефонов, так и с обычных стационарных (с функцией тонального набора) или сотовых телефонов через специальный номер доступа. Отметим, что звонящие вам абоненты должны набирать номер, присвоенный вам сетью SIPNET (так называемый SIP ID), а не закрепленный за вашей RUIM-картой абонентский номер в сети "Скай Линк", поскольку, повторимся, "Скай Линк" вы используете только для передачи данных. И поэтому приобретать прямой городской или "красивый" номер этой сети не имеет смысла. Входящие вызовы для вас бесплатны, а звонящие вам с городского или сотового телефона оплачивают разговор с вами по тарифам своего оператора связи на звонки на городские номера. Подключиться к сети "Скай Линк" и оплатить без комиссии ее услуги вы можете в любом нашем магазине.

Вердикт ИОН

Какой способ пользования IP-телефонией лучше: по карточкам или с помощью IP-телефонов? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Казалось бы, "карточный" способ проще, так как купил карточку и звони, нужен только телефон, а с необходимостью набора большого количества цифр можно смириться. Оно, конечно, так, но… Бывает, что телефонной линии в помещении вообще нет, но "ловится" сигнал сети "Скай Линк" или Golden Wi-Fi. Это значит, что вы сможете пользоваться IP-телефонией, и не надо прокладывать никаких телефонных линий. Но не "карточной" телефонией, так как без телефонной линии говорить по ней нельзя. Кроме того, если ваш собеседник является абонентом SIPNET, вы можете бесплатно разговаривать сколь угодно долго, хоть с Австралией или Южной Америкой. А оператор "карточной" IP-телефонии никогда не даст вам возможности бесплатно разговаривать. Если даже телефонная линия есть, то при повременной оплате разговоров нужно, помимо самой IP-телефонии по карточкам, оплачивать время соединения с "карточным" сервером по местной телефонной сети. Так что каждый способ хорош в зависимости от конкретной ситуации.

Понравилось?
Расскажите друзьям!

IP-телефония – это телефонная связь по каналам Интернета, а не по привычным телефонным сетям. Данный вид телефонии стал возможен, как только паутина Интернета стала сравнима и даже больше, чем паутина телефонных линий, которые опутали Землю намного раньше Интернета.

Отличие IP-телефонии от аналоговой заключается в отсутствии традиционного кабеля и телефонного аппарата. Правда, существуют варианты IP-телефонии, внешне не отличимые от обычной телефонной связи, с привычными аппаратами и проводами. Связь осуществляется через устройства, имеющие прямой выход в сеть Интернет. Это могут быть не только компьютеры, но и планшеты или мобильные устройства. Также необходима аудио-гарнитура, если компьютер не имеет динамиков и микрофона.

Главное достоинство - минимальная стоимость эксплуатации, стоимость оплаты разговоров, в сравнении с аналоговой телефонией или сотовой связью.

Особенно популярна данная телефония в офисах, открывая возможности существенной экономии денежных средств. Ведь офисные работники только и делают, что звонят клиентам компании, контрагентам и по остальным поводам.

Важно то обстоятельство, что расходы на связь сокращаются вне зависимости от того, с каким регионом страны или иного государства осуществляется связь, ведь для Интернета, в отличие от обычной телефонной связи, нет государственных и национальных границ. Простота конфигурации и достаточный уровень безопасности дает возможность IP-телефонии достойно конкурировать с аналоговой телефонией, постепенно вытесняя ее при корпоративных нуждах.

На бытовом же уровне IP-телефония в свое время была довольно широко распространена в форме карточек для междугородней и международной связи.

Карточка Cardtel для звонков со стационарного телефона посредством IP-телефонии

Купив такую карточку за относительно небольшие деньги, с домашнего обычного телефона открывался доступ к серверам компании, предоставляющей доступ к IP-телефонии. На карточке публиковались номера для дозвона на серверы, и далее по обычным правилам набора междугороднего или международного номера можно было позвонить другому абоненту, но уже по каналам Интернета, а не по телефонной линии. А телефонная линия использовалась в этом случае по самому дешевому тарифу: на участке между телефонами говорящих абонентов и расположенных в этих же городах и странах серверов для обеспечения IP-телефонии.

Основные принципы, как работает IP-телефония

При выполнении звонка поступающий от абонента голосовой сигнал сжимается и преобразовывается в пакет данных, пересылаемых посредством IP-сетей. Попадая на адрес получателя, передаваемая информация декодируется обратно, приобретая формат привычного голосового сигнала. Все это происходит за считанные доли секунды, благодаря чему информация передается в режиме реального времени без потери качества трансляции.

Способствуют подобному положительному результату протоколы, выступающие в качестве своеобразного шифрованного языка, объединяющего абонентов и позволяющего передавать друг другу данные. IP-телефония реализуется на базе нескольких наиболее популярных типов протоколов.

Подключение и настройка IP-телефонии

Для использования технологии требуются и соответствующее для этого оборудование: роутеры, маршрутизаторы, серверы и т.п.

Программное подключение к IP-телефонии заключается в установке , ноутбук или гаджет соответствующего приложения, поддерживающего связь по протоколу, обеспечивающему работу IP-телефонии.

Программное обеспечение в большей своей части бесплатное. Для пользования им необходим аккаунт в приложении, в который вносятся требующиеся для работы данные. Комплекс базовых функций устанавливается по умолчанию, возможно их расширение, внесение корректив в настройки.

История появления IP-телефонии

Аудио и видеофайлы, текстовые сообщения стало возможным передавать через Интернет посредством ISDN. Но данная программа не нашла отклика, так как работала очень медленно и вплоть до 1995 года инновационных разработок в данном направлении не проводилось.

Затем появился первый образец интернет-телефонии от израильской компании «VocalTec». Но работал он односторонне, по принципу раций, требуя идентичного программного обеспечения у пользователей, между которым осуществлялась связь. Также в то время довольно часто данные терялись в ходе передачи в основном из-за низкой скорости Интернета того времени.

К современным достижениям IP-телефонии

Вплоть до 1996 года IP-телефония развивалась по принципу передачи информации от компьютера к компьютеру с использованием программ-коммуникаторов. Но в 1997 году произошла интеграция телефонных сетей с так называемыми «пакетными» сетями, фактически с сетями Интернета, что стало возможным благодаря принятию стандартного протокола передачи данных Н323.

На основе указанного протокола начали работать первые телефоны, оснащенные специальным разъемом для подключения к сети передачи данных и требовавшие не только наличие телефонной розетки, но и отдельного порта. При перегрузке коммутатора требовалось время на его перестройку, что надолго привело к потере интереса к данному направлению.

Изменения произошли в 2002 году, когда с развитием популярности нового протокола SIP, появившегося еще в 1999-м, пакетная телефония начала активно внедрятся. Еще через 3 года при помощи нового маршрутизатора VoIP стала возможной работа телефонии вообще без включения компьютера.

С этого момента популярность IP-телефонии постоянно растет. Для рядовых пользователей не имеет принципиального значения то, какие протоколы используются и как они работают. Им куда важнее чистота связи, дополнительные возможности и низкие тарифы.

Преимущества IP-телефонии

Главное из них - возможность экономии расходов на связь, что особенно актуально при использовании междугородних и международных звонков. Также в качестве достоинств следует отметить:

• Доступность и мобильность ,

так как номера в IP-телефонии не привязаны к конкретному месту, к конкретному кабелю, к конкретному разъему.

К подобному по сути виртуальному номеру можно получить доступ вне зависимости от географии места расположения, нужен лишь скоростной доступ к Интернету. Получается некий аналог мобильной связи, только вместо доступа к мобильным сетям требуется доступ к Интернету.

• Высокий потенциал ,

так как формирование новых IP-сетей осуществляется в зависимости от потребностей пользователей и возможно оперативное расширение конфигураций с внедрением новых сервисов.

• Конфиденциальность и безопасность .

Благодаря шифрованным каналам связи доступ к информации третьим лицам закрыт, в отличие от старых привычных телефонных сетей, к которым может подключиться кто угодно в любом месте, где проходит кабель.

• Широкие возможности ,

Использование IP-телефонии – оптимальное решение для офисов, предприятий и организаций именно благодаря последнему пункту о возможностях.

• Функции многоканального номера,
• переадресация входящих звонков,
• голосовая почта,
• виртуальный факс и
• услуга внесения в «черный список»

позволяют получить максимум от связи, не прилагая никаких усилий.

Большинство услуг IP-телефонии включены в базовый пакет и используются после оплаты услуг провайдера для такой связи. Возможно увеличение количества номеров сверх первоначального тарифного плана, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.

О стоимости IP-телефонии

При использовании VOIP-телефонии можно наглядно убедиться в разительной разнице цен в сравнении с аналоговой связью. Внутри сети звонки не тарифицируются, то есть абоненты, пользующиеся услугами одного провайдера IP-телефонии, общаются посредством программных или аппаратных VOIP-телефонов, экономя денежные средства.

Так как трафик в Интернете не имеет географической привязки, то расстояние между регионом отправки и регионом получения информации также не играет роли, в отличие от привычной телефонной связи, работающей по принципу «чем дальше, тем дороже». Дополнительная плата за отправку трафика по какому-либо направлению не взимается.

При звонках на мобильные или стационарные телефоны за рубеж или в другие регионы стоимость расходов также на порядок ниже, чем в аналоговой сети. Нет и платы за абонентскую линию, но правда, вместо этого нужно оплачивать пользование Интернетом по тарифам .

Стоимость звонков на мобильные и стационарные телефоны зависит от выбранного направления и начинается от нескольких десятков копеек в минуту. Конкретная цифра связана со стоимостью услуг провайдера, поддерживающего IP-телефонию. Компания, занимающаяся настройкой и подключением такой связи, поможет подобрать оптимальный пакет исходя из потребностей заказчика. Возможна комбинация услуг от нескольких провайдеров, что гарантированно приведет к уменьшению счетов по оплате услуг связи.

Конкурент IP-телефонии: Скайп

С IP-телефонией вполне успешно конкурируют приложения для поддержания телефонной и видео связи, например, хорошо . Подобные приложения для компьютеров и мобильных устройств позволяют осуществлять голосовую и видео связь между абонентами также по каналам Интернета, и тоже имеют привлекательные тарифы.

Кстати, многие функции подобных приложений вообще бесплатные. Пользователям нужно лишь оплачивать Интернет трафик, не более. Например, звонки по Скайпу между двумя абонентами, у которых на компьютерах установлено приложение Скайп, – бесплатные.

И даже групповые аудио и по Скайпу между несколькими абонентами Скайпа могут быть бесплатные. Также возможна передача визуальной информации путем «расшаривания» (организации коллективного просмотра) одного из экранов компьютера, подключенного к конференции Скайп.

Конкуренты IP-телефонии: мобильные операторы

Помимо этого мобильные операторы не стоят на месте. Они предлагают своим корпоративным клиентам так называемую виртуальную телефонию. Ее суть в том, что каждому сотруднику корпорации (фирмы) присваивается короткий номер (3-4- цифры), как будто это номер внутреннего телефона сотрудника. И все сотрудники одной фирмы могут звонить друг другу по этим коротким номерам, но пользуясь при этом мобильными телефонами, либо специальными телефонными аппаратами, подключенными непосредственно к серверам компании, обеспечивающим доступ в Интернет.

Особенность мобильной виртуальной телефонии состоит в том, что в ней отсутствует привязка сотрудника к рабочему месту, к конкретному городу и даже к конкретной стране. Присвоенный сотруднику компании короткий номер «путешествует» с ним везде, вместе с гаджетом и СИМ-картой. В итоге получается сравнимый по ценам аналог IP-телефонии, не требующий от пользователей (и от компаний) вообще ничего, кроме мобильных телефонов (смартфонов, айфонов) и СИМ-карт мобильного оператора.

Итоги

В общем, прогресс не стоит на месте, а конкуренция подстегивает производителей находить все новые и новые удобные способы голосовой и видео связи между сотрудниками корпораций и между обычными людьми.

Да и «старенькие» телефонные компании не стоят на месте, развивая свои сети и переводя их «на цифру» в поисках конкурентоспособных решений, которые будут им позволять успешно «соревноваться» с IP-телефонией.

Уже тысячи людей во всём мире выбрали для быстрого и доступного общения VoIP-телефонию, если вы еще не знаете, что это такое, то тогда эта статья станет для вас полезной.

VoIP - это вид телефонной связи, который обеспечивает передачу звукового сигнала по сети Интернет или по другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде.

Часто VOIP-телефонию и Интернет-телефонию путают с компьютерной телефонией. VOIP-телефония и Интернет-телефония являются видами компьютерной телефонии. Главным преимуществом VOIP-телефонии является передача данных по специальным каналам связи. Такие каналы обладают высокой пропускной способностью и используются исключительно для передачи телефонного трафика. Благодаря такой системе передачи, связь с абонентом получается более качественной в независимости от его местоположения. Именно поэтому, VoIP-телефонией преимущественно пользуются те, кому необходимо звонить за рубеж.
Интернет-телефония использует Интернет для передачи телефонного сигнала, такой канал значительно перегружен всевозможным трафиком, что может привести к снижению качества телефонной связи, задержке сигнала.
Для того, чтобы пользоваться VoIP-телефонией, необходимо приобрести SIP телефоны. Они могут представлять собой как компьютерные программы, так и полноценные телефонные аппараты. Такие аппараты внешне практически ничем не отличаются от обычных стационарных телефонов, но в отличии от последних в своём арсенале могут иметь много полезных функций. Например: функция перевода вызова, переадресация, удержание, голосовая почта и т. д.

Какие бывают VoIP-протоколы:

Протоколы обеспечивают регистрацию IP-устройства на сервере или гейткипере провайдера, вызов и/или переадресацию вызова, установление голосового или видеосоединения, передачу имени и/или номера абонента. В настоящее время широкое распространение получили следующие VoIP-протоколы:

• H.323
• MGCP (Media Gateway Control Protocol)
• Megaco/H.248
• SIGTRAN
• SCTP (Stream Control Transmission Protocol)
• SCCP (Skinny Call Control Protocol)
• Unistim

Как работает VOIP-телефония?

Нужно отметить, что IP-телефония для пользователя обеспечивает те же функции, что и традиционная телефонная связь. Разговор или передача сигнала между абонентами городских или офисных АТС происходит в реальном времени. Но использование цифровых технологий и каналов позволяет значительно снизить стоимость междугородных и международных звонков.

В IP-сетях вся информация транслируется исключительно в цифровом виде. Благодаря такой системе, передача данных происходит гораздо быстрее. В зависимости от каналов, пакеты данных пересылаются различными маршрутами, скорость становиться выше, поэтому и качество связи становится лучше.

Выгодные звонки с помощью VOIP-телефонии

Благодаря аналоговой VOIP-телефонии, можно совершать звонки в зарубежные страны гораздо выгоднее, чем по роумингу. Воспользовавшись VoIP-телефонией, вы навсегда решите проблему дорогостоящих звонков своим партнёром по бизнесу или коллегам в другие страны. Именно поэтому IP-телефония является лучшей технологией для организации корпоративных сетей предприятия, особенно если в компании имеется много отдаленных филиалов, дистанционных специалистов и консультантов. Одним из выгодных и популярных операторов VoIP-телефонии является VOIPSCAN. Воспользовавшись этим сервисом, вы по достоинству оцените доступные цены на тарифы в самые отдалённые страны, удобное использования и множество нужных функций.

Как правильно выбирать провайдера VOIP-телефонии?

Интернет давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. И сегодня большинство пользователей использует его не только для получения энциклопедических данных или переписки в социальных сетях, но и для осуществления дешевых звонков через VOIP, причем осуществлять их возможно как через провайдера сети интернет, так и посредством мощностей нашей компании. При выборе поставщика VOIP-телефонии обязательно учесть возможность осуществления связи:

• В VOIP-сети (то есть между абонентами, обменивающимися SIP-ID протоколами);
• Между абонентами разных сетей (для протоколов SIP URI);
• С мобильными и стационарными телефонами по миру;
• С номеров сотовых операторов или стационарных средств связи на VOIP-номера.

Все это открывает возможности для беспрепятственного общения посредством беспроводной связи за минимальную плату с высоким качеством и четкостью звука. Для того чтобы выбрать наиболее приемлемые условия сотрудничества, стоит внимательно изучить тарифы VOIP-телефонии, а уже потом делать выводы об общении посредством компьютера, мобильного телефона или стационарного аппарата.

Провайдеры VOIP-телефонии России представлены авторитетными компаниями, работающими через интернет-телефоны, что позволяет обеспечить быстрое подключение, безопасный разговор и выгодные тарифы. Мы смело причисляем себя к категории таковых.

Что собой представляет VOIP-телефония?

Ответ на поставленный вопрос более чем очевидный с учетом того, что звонки внутри сети VOIP осуществляются бесплатно. Причем для пользователя это не влечет за собой абсолютно никаких материальных или временных затрат. Достаточно осуществить подключение, а сеть сама все сделает за вас.

Выбор VOIP SIP провайдера для дома следует осуществлять с учетом качества работы интернета в месте осуществления звонков и необходимости предоставления дополнительных опций, вроде воспроизведения записанных разговоров, маршрутизации звонка, GSM-роуминга, голосовой почты и прочего. Передача данных общения осуществляется посредством:

• Браузера;
• Линк.

В первом случае абсолютно не нужны никакие приложения, будет достаточно ввести номер телефона, и система сама осуществит звонок. Для работы через SIP требуется подключение к одноименному серверу. Сделать это можно посредством простого алгоритма действий, имеющегося на сайте. Без интернета звонить через линк можно посредством присваивания к номеру, определенному системой автоматически.

Для чего может понадобиться VOIP-телефония?

Предложенная нами схема общения позволяет использовать не только для дома VOIP-телефонию, но и в качестве инструмента бизнес-коммуникаций, для чего наш провайдер предлагает услуги и для офисной мини-АТС с традиционными стационарными средствами связи. Протокол SIP, использованный как основа коммуникаций, предлагает широкие возможности по:

• Установлению общения с абонентами по всему миру;
• Оптимизации затрат на телефонную связь;
• Повышению конфиденциальности разговоров.

В качестве базы для общения можно использовать не только мобильный или стационарный телефон. Также сгодиться планшет или другой гаджет.

XXI век подарил нам огромные технологические возможности, которые значительно облегчили нам жизнь. Еще не так давно традиционный стационарный телефон казался незаменимым инструментом во многих компаниях. Сейчас, современные технологии предлагают более дешёвый и удобный способ связи. Развитие технологии

VoIP дало возможность получать качественные телефонные звонки по всему миру.

Интернет-телефония, которая становится все более и более популярной имеет множество преимуществ. Главное из которых – это сокращение стоимости телефонных звонков. Благодаря Интернет-телефонии крупным компаниям удаётся минимизировать расходы на связь до 70 %. Это очень большая экономия, а значит наиболее оптимальное решение для ведения бизнеса.

Преимущества технологии VoIP

Главным преимуществом установки Интернет-телефонии по технологии VoIP – это простота подключения. Совершенно не обязательно иметь компьютер, чтобы воспользоваться услугами VoIP. Доступ к связи возможен через аналоговый телефон или шлюз VoIP, который подключается к Интернету. Такая Интернет-телефония даёт возможность получать гарантированно низкие международные звонки, а также звонки по межгороду. Такое решение одинаково выгодно как компаниям, так и частным лицам, которым необходимо постоянно оставаться на связи.

Переадресация звонков. Данная функция станет незаменимой для компаний. Происходит это следующим образом: если кто-то звонит на виртуальный номер, а прием вызовов не возможен, то звонок автоматически перенаправляется на номер мобильного телефона или другой телефон. В виду этого, нет необходимости, давать свой личный номер, чтобы связаться с вами. Достаточно дать офисный номер, с которого будет приходить переадресация. Это — большое преимуществом для всех тех, кто очень ценит свою частную жизнь.

Чтобы звонить по VoIP-телефонии не нужно менять всю телефонную систему, звонить можно со стационарных телефонов или софтфонов (специальных приложений для смартфонов), которые находятся в открытом доступе в интернете. Они легко устанавливаются на компьютер и смартфон.

Недостатки VoIP

В случае перегруженной сети или ненадежного соединения, качество связи может быть нарушено. Также недостатком является стоимость оборудования, так как для осуществления VoIP звонков оно дороже, чем традиционные телефоны.

Несмотря на это, Интернет-телефония развивается бешенными темпами, поэтому скорее всего, в течение нескольких лет, качество связи будет гораздо лучше, а оборудование стоить дешевле, тем самым интернет- технологии полностью вытеснят традиционные телекоммуникационные компании.
Ограничения VoIP

Нужно признать тот факт, что Интернет-телефония имеет определенные ограничения. Во-первых, она требует широкополосного доступа в Интернет. Кроме того, довольно часто, особенно в крупных компаниях, необходимо покупать дополнительное оборудование, стоимость которого намного превышает традиционный телефон.
Оператор VoIP-телефонии

Несмотря на все ограничения и недостатки, Интернет-телефония по технологии VoIP значительно выигрывает перед традиционной связью. Подключайтесь к оператору VoIP-телефонии VOIPSCAN и убедитесь в этом на своём опыте. Данный сервис обладает простым и удобным интерфейсом, у вас не возникнет трудностей в использовании. Подключившись, сервис начислит на ваш личный счёт 50 рублей, и вы сможете протестировать связь совершенно бесплатно. Для осуществления звонков предусмотрено три варианта: через линк, через SIP и через браузер. Благодаря этому, вы всегда можете оставаться на связи в независимости наличия телефона. Скачивайте на свой смарфтон любой софтфон и пользуйтесь телефонов в привычном режиме. Звоните через браузер, не отрываясь от работы или со стационарного телефона.

С нами вы можете все – обеспечить дешевые VOIP-звонки на мобильные, практически бесхлопотную организацию call-центра, беспрепятственный доступ к сети. И все это:

• Посредством онлайн-сотрудничества;
• Благодаря понятному интерфейсу сайта;
• С учетом оперативного обслуживания.

С нами работать просто и понятно, обращайтесь к нам и вы.

Что такое IP телефония не знаю многие, даже достаточно продвинутые в мире технологий юзеры. Очень часто при предложении подключить и у клиентов возникает закономерный вопрос: IP телефония, что это и как работает? И тогда, менеджеры с улыбкой объясняют суть этой загадочной, но такой нужной функции.

Если смотреть в корень понятия, то по ключевым словам, можно вынести предположения о сути такого понятия, однако, безусловно, полностью объяснить смысл с применением только логики, невозможно.

Суть IP телефонии

IP телефония – телефонная связь, функцией которой является обеспечение голосовой связи поверх сетей, путем использования интернет-протокола. Суть такой связи заключается в конвертации голосовых сигналов в, так называемые, сжатые пакеты данных.

В таком случае, аналоговый сигнал преобразуется в цифровой, передается посредством всемирной паутины. То есть по сути, можно назвать IP телефонию своеобразным интернет телефоном.

Отличие связи посредством обычного голосового телефона и интернет телефонии заключается в том, что простые голосовые сигналы способны только на голосовые соединения через телефонную линию, а звонки посредством IP телефонии способны на передачу гораздо большего объема информации через интернет соединение.

Из-за того, что развитие телефонной связи требует большого количества средств и затрат на увеличение количества станций и просто покупку материала, опять-таки, для увеличения количества станций, IP телефония гораздо менее затратная.

Преимущества IP телефонии:

• гораздо меньшая загруженность связи, в отличие от телефонного канала;
• экономическая выгода от использования связи посредством IP протоколов;
• полная независимость от оператора связи;
• возможность интеграции со Skype, SIP и различными видами VolP.

Как работает IP связь

Как уже говорилось ранее, IP связь обеспечивается путем соединения через интернет протоколы. Другими словами, при получении сигнала сервер кодирует его, перенаправляет к другому серверу, который кодирует его в обратную сторону.

Для любого предприятия IP телефонии просто находка.Телефония в офис способна принести только положительные эмоции.Для воссоздания такого соединения достаточно простого компьютера и установки на нем специальной программы. Более того, IP связь доступна при использовании обычного смартфона или планшетного компьютера.

Качество связи имеет прямую зависимость от качества сигнала сети, от скорости. Чем выше показатели скорости передачи, тем лучше будут качественные характеристики передаваемого сигнала.

IP телефония имеет свои стандарты, как и любая другая . Ранее, кодировка сигнала происходила путем использования протоколов, разработанная совместно компаниями Intel и Microsoft. При передаче данных с использованием стандарта H.323 наблюдалась потеря передаваемых пакетов, хотя качество передачи было на высоте.

Одним из самых используемых протоколов в настоящее время, является протокол SIP. Создан он был организацией, которая занимается разработкой и утверждением интернет стандартов, и в основу разработки было положено использование таких протоколов как, HTTP и SMTP. SIP или протокол инициирования сеанса работает в паре с протоколом SDP, задача которого менять параметры в процессе обмена данными.

Историческая справка

Само понятие IP телефонии зародилось еще в 80х годах прошлого века. По некоторым данным родоначальником можно определить Чарли Кляйна, ученого из штата Иллинойс. В видеотрансляции челнока компании NASA были использованы первые наработки в этой сфере. Сбором данных для разработки протоколов связи занималась израильская фирма, которая только к середине 90х годов смогла предоставить более-менее понятную схему применения IP технологий. Уже впоследствии, развитие технологии стало представлять интерес для многих компаний, в то время присутствующих на рынке. Так, в 1997 году связь между континентами с применением средств IP телефонии стала реальностью. Таким образом, прогресс был достигнут менее, чем за 20 лет развития, что весьма мало по меркам развития информационных технологий.

Сложно представить преуспевающую компанию без качественной телефонной связи. Любой бизнес предполагает постоянные коммуникации с клиентами, партнерами и подчиненными. Расходы на телефонизацию крупного предприятия весьма ощутимы, ведь приходится покупать технику, платить за подключение и обслуживание линий. Сократить затраты можно легко, если взять на вооружение современные технологии и провести установку IP телефонии!

Организация и установка IP телефонии

Сегодня IP телефония является важнейшей телекоммуникационной технологией, которая позволяет не только экономить, но и поднимать на новый уровень такие ключевые характеристики систем связи, как надежность и отказоустойчивость. Она способна обеспечивать высокое качество связи и становится доступна даже для организаций с невысоким достатком. Организация IP телефонии позволяет вести телефонные переговоры, отправлять/принимать факсы посредством Интернета. Использование широкополосного доступа обеспечивает одновременную передачу данных по нескольким каналам в режиме реального времени, что полностью удовлетворяет потребности в корпоративной связи.

Работы по настройке IP (SIP, VoIP) телефонии	Цена за 1 шт
Настройка IP (SIP,VoIP) телефона	от 1000 руб.
Настройка системы записи речи	от 3000 руб.
Настройка системы биллинга (тарификации)	от 3000 руб.
Монтаж розетки RJ-45, RJ-11	от 100 руб.
Кроссирование патч-панели	от 50 руб.
Монтаж кабель-канала	от 50 руб/м
Кроссировка плинта тип KRONE	от 100 руб.
Выезд специалиста на объект	от 2000 руб.
Удаленная настройка АТС	от 1500 руб.
Изготовление студийной записи голосового приветствия (IVR)	от 10000 руб.
Изготовление профессиональной записи голосового приветствия	от 5000 руб.
Прокладка коммуникаций
Прокладка кабеля открытым в коробе или гофре (за метр) высота до 2,5м	от 55 руб.
Прокладка кабеля под подвесным потолком (за метр) высота до 2,5м	от 35 руб.
Прокладка кабеля штроблением (за метр) высота до 2,5м	от 110 руб.
Прокладка кабеля в земле (за метр)	от 220 руб.
Пробивка отверстия Ф до 30мм при толщине стены до 500мм (кирпич)	от 280 руб.
Пробивка отверстия Ф до 30мм при толщине стены до 500мм (бетон)	от 400 руб.

* Данные цены на сайте являются предварительными. Позвоните нам или оставьте заявку на сайте, чтобы связаться и уточнить окончательную стоимость работ.

Порядок настройки IP телефонии

Настройка IP телефонии – задача неложная и быстровыполнимая, в особенности для специалистов с большим опытом подобных работ.

Для ее выполнения потребуется наличие:

• выделенного интернет-канала, который отвечает определенным требованиям, необходимым для обеспечения высокого качества телефонной связи;
• телефонных аппаратов или программных телефонов с необходимым набором функций;
• офисной АТС, которая может быть аппаратной, программной с открытым кодом и так называемой виртуальной;
• многоканальных номеров для входящей телефонной связи для организации в офисе входящей связи.

Компания Alefo предлагает услугу настройки IP телефонии, которая позволит вам:

1. Сэкономить ваши средства, в особенности, если вам приходится регулярно совершать звонки в другой город или страну.
2. Получить абсолютную конфиденциальность связи, которая обеспечивается благодаря соответствующим протоколам обязательств операторов.
3. Увеличить число линий без каких-либо дополнительных расходов.
4. Высокое качество соединения, которое не зависит от расстояния.
5. Получить доступ к любым статистическим данным, определять рамки затрат и устанавливать ограничения на соединение с теми или иными абонентами.

Настройка SIP телефонии

Настройка SIP-телефонии осуществляется посредством подключения SIP-телефона к Интернету и регистрации на сервере SIP-провайдера. После этого аппарат готов выполнять все заложенные в нем производителем функции. Помимо привычных опций голосовой связи во многих SIP-устройствах реализованы возможности аудиосвязи и поддерживаются видеозвонки. SIP-телефоны также оснащаются кодеками, которые передают голоса собеседников без искажений и зависаний.

Стоит также отметить, что подобные телефонные аппараты отображают более подробную информацию, нежели обычные. В конце беседы на дисплей SIP-телефона выводится уведомление о балансе, при внутренних звонках высвечиваются имя и фамилия собеседника, а дополнительная световая индикация помогает отслеживать линии других абонентов, а также перехватывать для них предназначенные звонки (к примеру, если коллеги нет на месте).

Настройка VoIP-телефонии

VoIP-телефоны на Российском рынке появились сравнительно недавно, однако, несмотря на это, они уже успели заслужить авторитет и признание среди отечественных потребителей. Во многом это обусловлено хорошим качеством изготовления самих устройств, надёжностью их работы и простотой настройки. А главное - всё это за разумную цену.

Настройка VoIP-телефонии позволяет создать единую сетевую инфраструктуру, которая способствует уменьшению затрат за счет объединения отделов предприятия и снижению численности штата сотрудников. Однако на этом достоинства данной телекоммуникационной системы не ограничиваются.

К другим преимуществам также можно отнести:

• Отсутствие аппаратных ограничений. Это дает возможность установить и подключить к одному номеру столько VoIP-телефонов, столько может потребоваться. При необходимости можно увеличить численность номеров и линий, что особенно актуально для динамично развивающихся организаций.
• Универсальность. VoIP-телефоны позволяют создать единую телефонную сеть между офисами компании, которые находятся в разных местах. Это исключает необходимость приобретения нескольких мини-АТС.
• Мобильность. При переезде офиса в другое место номер и вся структура сохраняются неизменными, а значит, вам не придется извещать клиентов о смене номера.
• Широкий функционал. VoIP-телефоны помогают сохранять контакт с пользователем, даже если он обратился в нерабочее время. Его вызов будет обработан виртуальным секретарем.